Содержание
Вариант 6
1. Определите место бизнес-плана в стратегическом управлении предприятием. Какие важные цели обычно преследует составление бизнес-плана? В каких случаях следует составлять бизнес-план?
2. Укажите, какими положительными и отрицательными чертами, на Ваш взгляд, обладает представленный бизнес-план
3. Напишите резюме к бизнес-плану фирмы “АВС”
Список использованных источников
1. Определите место бизнес-плана в стратегическом управлении предприятием. Какие важные цели обычно преследует составление бизнес-плана? В каких случаях следует составлять бизнес-план?
В условиях усиливающейся конкуренции, которыми характеризуется любая рыночная экономика, выжить может только тот субъект хозяйствования, который сможет быстрее приспособиться к быстрым изменениям в экономической среде. Для этого необходимо четкое знание принципов и основ функционирования рыночной экономики, полная информация о последних изменениях во внешней среде.
Успех любой деятельности субъекта хозяйствования напрямую зависит не только от влияния рыночных механизмов, но и от того, насколько успешно субъект хозяйствования выбирает и реализует свою стратегию. Этап предварительного анализа и планирования намечаемой деятельности всегда должен предшествовать этапу внедрения. В этом случае немаловажной является предварительная оценка, анализ получаемой прибыли, расчет рентабельности, ликвидности и т. д., то есть на основании этих показателей предприятие решает вопрос о дальнейшей деятельности в данном направлении, разрабатывает стратегию своего развития, с учетом изменения рыночной конъюнктуры.
Первичный анализ деятельности должен выявить наиболее слабые стороны предприятия с целью дальнейшего их исправления. Для того, чтобы выжить в условиях конкуренции предприятие первым должно проявить инициативу (прежде всего и в отношении своих работников). Только проявив первым инициативу можно первым получить выигрыш от реализации данной инициативы. Основу выживания в будущем составляет внедрение инноваций в процесс бизнес-планирования.
Бизнес-план дает представление о том, как предприятие в своей деятельности будет учитывать социально-экономическое развитие обслуживаемого региона, возможности потребителей, трудовой и интеллектуальный потенциал самого предприятия. Процессу составления бизнес-плана всегда предшествуют процесс выработки идей, из которых отбирается наиболее рациональная.
Ведущим элементом эффективного управления в экономике предприятия является комплексная стратегия хозяйствования, направленная на обеспечение устойчивого функционирования производственного потенциала и роста прибыли. При этом выработка стратегии управления предприятием включает три раздела:
- формирование перспективной цели и установление долговременных задач;
- определение способов реализации поставленных задач и путей достижения намеченных целей;
- оптимизация использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
В первом разделе разработки управленческой стратегии предприятия на основе реальной оценки экономической ситуации прогнозируется будущее развитие производства конкурентоспособной продукции. Перспективная цель может быть сформулирована так: определить, на какую емкость рынка должно выйти предприятие в будущем и какую оно получит прибыль, если этот объем производства и реализации товара будет освоен.
Во втором разделе проекта стратегического управления предприятием определяются методы реализации постановленной цели и пути ее достижения. При этом первостепенное значение имеет оценка производственного потенциала предприятия, его обеспеченности финансовыми, материальными и трудовыми ресурсами, а также выработка организационно-технических и финансово-экономических способов и форм, которые целесообразно использовать данному предприятию для успешной реализации поставленных задач.
В третьем разделе работники управления предприятия обосновывают несколько различных альтернативных вариантов объемов выпуска продукции с целью достижения сбалансированности емкости рынка с объемом производства, с оптимальным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Проблема состоит в том, чтобы выбрать обоснованные процедуры эффективного управления изменениями, вносимыми в выпускаемую продукцию и технологию ее изготовления, а также обеспечить рациональное регулирование роста реализации продукции на рынке и получения прибыли с учетом происходящих перемен во внешней среде.
Первостепенное значение при этом имеет производство продукции, восприимчивое к научно-техническому прогрессу и переориентация всех работников предприятия на учет требований рынка и удовлетворение спроса потребителей.
Прогноз выпуска перспективной продукции на предприятии, в котором отражается комплексная стратегия организации и управления производством, и составляет его бизнес-план.
Бизнес-план служит основой организации производства продукции, обоснованием перестройки структуры управления, обеспечивая организацию выбранных направлений маркетинга и сбыта продукции, материально-технического обеспечения предприятия, социальной и юридической защиты. Он является средством адаптации к внешним условиям деятельности и позволяет управлять экономическими ситуациями.
Практически в бизнес-плане разрабатываются пять ключевых стратегий:
- стратегия научных исследований и подготовки производства новых высококачественных изделий или инновационная стратегия;
- стратегия маркетинга, направленная на определение емкости рынка, расширение рынка продаж и увеличение прибыли;
- стратегия рациональной организации производства и реализации продукции;
- инвестиционный план и финансовая стратегия;
- стратегия эффективного управления предприятием.
Стратегия научных исследований и подготовки производства находит свое выражение в перспективной программе развития науки и техники, совершенствования организации и управления предприятием. Эта программа базируется на основных направлениях научно-технического прогресса с учетом рыночных тенденций и включает конкретные меры по их использованию в выпускаемой продукции и в улучшении технологии ее изготовления. По каждому мероприятию плана новой техники определяются затраты и их экономическая эффективность, а также источники финансирования инвестиций.
Стратегия маркетинга включает исследование рынка выпускаемых товаров, обоснование прогноза объема реализации продукции и получения прибыли. Анализ рынка и изучение покупателей должны дать ответ на вопрос о том, какие товары и по каким ценам выгодно будет продавать предприятию в предстоящем периоде, кто их целевые потребители. Важнейшей задачей предприятия является организация рекламы выпускаемых изделий и определение ежегодных затрат на исследование рынка.
Стратегия рациональной организации производства и реализации продукции заключается в пропорциональном формировании производственной мощности предприятия на базе емкости рынка и её увеличение с целью максимальной сопряженности, в оснащении современным оборудованием, своевременным снабжением требуемыми материальными ресурсами, в создании оптимальных объемов оборотных средств, подборе квалифицированных кадров, в расстановке рабочих по рабочим местам, в организации стимулирующей оплаты труда.
Предприятию необходимо создать эффективную систему оперативного управления и регулирования производством, стимулирования и оплаты труда работников, обеспечивающую своевременное выполнение договоров на поставку продукции потребителю.
Финансовая стратегия является ключевой точкой управления предприятием. Она состоит в регулировании денежных потоков с целью получения максимальной отдачи от вложенного капитала, обеспечении производства оборотными средствами достаточными для бесперебойного его функционирования, в получении прибыли и эффективном ее использовании.
Стратегия эффективного управления предприятием базируется на формировании его оптимальной организационной структуры, исходя из функций, связанных с выполнением технических, организационных и экономических задач. По каждому структурному подразделению с учетом затрат труда для выполнения конкретных функций управления рассчитывается потребная численность работников управления, обосновывается необходимость и возможность привлечения экспертов и консультантов для проведения специфических разовых работ.
Бизнес-план - документ, в котором анализируются возможности для начала или расширения бизнеса в какой-либо конкретной ситуации и дается четкое представление о том, каким образом менеджмент данного предприятия намерен использовать эти возможности.
Бизнес-план является также детальной финансово-экономической программой деятельности предприятия. Он представляет собой модель организации производства и реализации продукции, включающую анализ экономических ситуаций, с которыми может столкнуться коллектив, и определение способа их решения. С помощью бизнес-плана можно предвидеть будущие проблемы, выработать, меры по их успешному преодолению, дать оценку имеющихся потенциалов и перспектив развития бизнеса.
Толчком к созданию нового предприятия или расширению (реконструкции) действующего могут послужить: новый продукт, услуга, технология; внедрение мероприятий, позволяющих сделать услугу лучше, цену ниже, продукт надежнее или улучшить какие-либо другие потребительские свойства; незаполненная рыночная ниша, район, где отсутствует какой-либо вид обслуживания или не полностью удовлетворен спрос; освоение других видов деятельности.
В любом из перечисленных случаев необходимо составление бизнес-плана, который призван дать целостную системную оценку перспектив инвестиционного проекта.
Составлению бизнес-плана должен предшествовать анализ финансовой деятельности предприятия, рынка и технико-экономического исследования различных альтернатив развития предприятия на основе общепринятых международных стандартов. На основе проведенного анализа и исследований формируется стратегия производства и сбыта продукции. Для принятия решения необходимо иметь достоверную и достаточную информацию. В связи с этим повышается роль прогнозов, требуется расширение системы и совершенствование методов прогнозирования, применяемых в практике, с целью повышения точности прогнозных расчетов и реальности проекта.
Прогнозирование будущего развития предприятия - самый значительный и сложный этап подготовки бизнес-плана, поскольку на основе результатов прогнозных расчетов будущего изменения рынка, издержек, цен, прибыли определяются рамки проекта и требуемые ресурсы.
При прогнозировании показателей бизнес-плана целесообразно использовать систему методов: экспертные оценки, факторные модели, методы оптимизации, нормативный метод. Особая значимость должна придаваться прогнозированию спроса на продукцию (услуги), издержек производства, цен и прибыли. Необходимо проводить исследования внутреннего и мирового рынков, осуществлять анализ эластичности спроса.
Подготовка и эффективное использование бизнес-плана в экономике предприятия, имеет, таким образом, первостепенное значение. Этот план может быть разработан менеджером, руководителем, фирмой, группой фирм или консалтинговой организацией. Для определения стратегии развития крупной фирмы составляется развернутый бизнес-план. Нередко уже на стадии его подготовки определяются потенциальные партнеры и инвесторы. Что касается временного аспекта бизнес-планирования, то большинство фирм составляют планы на год. В них детально рассматриваются различные направления деятельности фирмы в этот период и бегло характеризуется дальнейшее развитие.
В бизнес-плане оценивается перспективная ситуация как внутри предприятия, так и вне его. Он особенно необходим руководству для ориентации в условиях акционерной собственности, так как именно при помощи бизнес-плана руководители предприятия принимают решение о накоплении прибыли и распределении ее части в виде дивидендов между акционерами. Этот план используется при обосновании мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для обоснования уровня централизации управления и ответственности сотрудников. Следует отметить, что указанный план, как правило, активно помогает координировать деятельность партнерских фирм, организовывать совместное планирование развития групп фирм, связанных кооперированием и изготовлением одинаковых или взаимодополняющих продуктов. В таком случае фирмы-партнеры осуществляют общее финансирование.
Наряду с внутрифирменными функциями, бизнес-планирование имеет большое значение при определении стратегии планирования на макроуровне. Совокупность долгосрочных бизнес-планов предприятий составляет информационную базу, которая является основой для разработки национальной политики планирования в рамках государственного регулирования экономики. Таким образом, в наибольшей степени бизнес-план используется при оценке рыночной ситуации как вне фирмы, так и внутри нее, при поиске инвесторов. Он может помочь крупным предпринимателям расширить дело с помощью покупки акций другой фирмы или организации новой производственной структуры, а также служит основой для формирования общегосударственной стратегии планирования.
Важное значение имеет структура бизнес-плана, который представляет собой достаточно сложный документ, включающий в себя описание предприятия, его потенциала, оценку внутренней и внешней среды бизнеса, конкретные данные о развитии фирмы. Хотя внешне бизнес-планы могут отличаться друг от друга, состав их разделов остается практически неизменным, а именно: краткое содержание (резюме), характеристика отрасли, описание создаваемого предприятия и производимых им продуктов и услуг, исследование и анализ рынка, планы маркетинга, производственный и финансовый планы, а также оценка возможных рисков и страхование.
Оформление бизнес-плана начинается с подготовки титульного листа. Он должен сразу обеспечить информацию о том, где, когда и кем составлен данный документ. Здесь же указывается название проекта, которое должно кратко и четко формулировать идею, заложенную в бизнес-плане. Вторая страница плана содержит оглавление, которое должно отражать его структуру. Это номенклатура разделов или параграфов. При любом варианте содержание должно быть четко оцифровано, обязательно арабскими цифрами. Затем идет введение, в котором указана задача составления бизнес-плана и круг лиц, которым он адресован. Целесообразно также отметить, почему возникла необходимость в создании данного проекта или инвестиционного замысла.
В конце бизнес-плана приводится фактографическая информация, а именно: полное наименование предприятия или фирмы, юридический адрес, номера контактных телефонов, телекс, факс, а также названия организаций и телефоны, по которым читатель плана сможет получить в случае необходимости дополнительную информацию.
Следовательно, бизнес-план является сложным по структуре документом. Его параграфы и разделы должны охватывать все аспекты деятельности предприятия. Состав разделов может видоизменяться в зависимости от типа решаемой задачи.
При формировании бизнес-плана особое внимание надо уделить языку и стилю. В рамках подготовки плана правильно выбранный стиль изложения часто оказывается залогом успеха при привлечении инвесторов. Обратим внимание на двойственный характер бизнес-плана. С одной стороны, это серьезный аналитический документ, а с другой - средство рекламы. В соответствии с этой особенностью нужно выбрать и язык бизнес-плана. Он должен быть понятен всем, особенно финансистам и потенциальным партнерам. Часто специалист, составляющий бизнес-план, использует в тексте сленг своей профессиональной среды.
Он понятен только людям, работающим в той же отрасли, но малопонятен для инвестора, который обычно является специалистом в области финансового менеджмента и не разбирается в производственных тонкостях. Следует также сказать и об орфографии и пунктуации. Ошибки в этой области могут внушить читателю негативное отношение к автору плана, а, следовательно, и к предприятию в целом.
При составлении бизнес-плана необходимо также помнить, что информация, представленная в нем, должна быть емкой, четкой и в то же время краткой. Часто неопытные предприниматели при составлении бизнес-планов используют прилагательные весьма экспрессивной окраски, однако лучше избежать излишней эмоциональности при изложении, а вместо этого включить в план цифровые показатели. Они намного скромнее, но более эффективно воздействуют на потенциальных деловых партнеров. Однако, при большом количестве различных цифровых материалов их восприятие и оценка затрудняются, особенно при первом ознакомлении с планом. В связи с этим рекомендуется проверенный метод свертывания информации: ее классифицируют по определенным категориям (показателям) и представляют в аналитической (табличной) или графической форме. В систематизированном виде, когда возможна сравнительная оценка, цифровые данные воспринимаются намного легче, а значит и результативнее. Рекомендуется, кроме того, привести цитаты солидных авторов, которые подчеркнут идею, излагаемую в проекте. Конечно, ссылка на авторитетный источник не сможет заменить творческую мысль, но цитата может быть приведена, чтобы снять у читателя напряжение от восприятия потока новых идей, незнакомого материала или обильной цифровой информации.
Что касается полноты изложения бизнес-плана, то от ее уровня во многом зависит его успешное использование. Хотя состав разделов плана может варьироваться автором по его усмотрению, это не означает, что по желанию составителя могут быть опущены важные разделы, касающиеся, например, цифровых значений доходов. Наоборот, чем больше и доказательнее будет такого рода информация, тем эффективнее будет воздействовать бизнес-план на потенциального участника бизнеса.
Следовательно, бизнес-план должен быть написан деловым языком, доходчивым, живым, но не примитивным. Исключается использование профессиональных терминов, непонятных неспециалисту в данной области. Необходимо отметить, что банки и инвестиционные компании ежедневно рассматривают множество предложений. Поэтому бизнес-план должен быть подготовлен с учетом требований и стандартов организаций и лиц, которым предполагается представить этот документ.
Таким образом, бизнес-план служит основой организации производства продукции, обоснованием перестройки структуры управления, обеспечивая организацию выбранных направлений маркетинга и сбыта продукции, материально-технического обеспечения предприятия, социальной и юридической защиты. Он является средством адаптации к внешним условиям деятельности и позволяет управлять экономическими ситуациями.
2. Укажите, какими положительными и отрицательными чертами, на Ваш взгляд, обладает представленный бизнес-план
В бизнес-плане фирмы опущен раздел "Научно-исследовательские и проектно-конструкторские работы", гдена основе анализа и учета всех внешних и внутренних факторов должны быть описаны оптимальные рамки проекта. Должны быть определены соответствующие технологии, технологические процессы, которые собирается использовать фирма.
Также необходимо было подготовить оптимальную программу и график реализации проекта, показать, когда можно ожидать полного возврата вложенных средств и получения дохода на них - это необходимо для оценки операций по инвестированию.
В разделе «Финансовый план» не был указан пункт «Риск и намечаемые меры по его снижению», в котором необходимо было бы указать факторы риска и вероятность их возникновения, так как данный пункт очень принципиален для инвесторов.
При этом следовало бы указать, в какой степени проект подвержен воздействию непредсказуемых факторов, и насколько его можно рассматривать в качестве надежного капитала.
В бизнес-плане ООО «АВС» не было раздела под названием "Реализация проекта". Это раздел мог отразить стадии осуществления проекта от принятия инвестиционного решения до начала производства, выполнения услуг, включая такие этапы, как заключение контрактов, разработка документации проекта, строительство объектов и пуск производства, что помогло бы учредителям фирмы детальнее представить свой проект и выявить возможные его отклонения и недоработки.
Положительные черты бизнес-плана фирмы «АВС»:
В разделе "
История фирмы"указана цель бизнес-плана, вид продукции и ее номенклатура, мощность действующей фирмы и место ее размещения, ориентация проекта, основные мероприятия по разработке проекта.
Раздел "Наши продукты и рынки сбыта"содержит информацию о том, каким видом деятельности планирует заниматься фирма. Здесь представлен сравнительный анализ продукции конкурентов, показывается, какие преимущества получают производитель и потребитель предлагаемого вида деятельности, отражаются основные показатели качества продукции и организация ее сервисного обслуживания, цена продукции и затраты на производство, примерная величина прибыли, которую будет приносить каждая единица товара. Также был изучен автомобильный рынок Республики Беларусь, и была высчитана доля рынка, которую может занимать фирма «АВС».
В разделе "Основные принципы маркетинговой стратегии предприятия" была описана наступательная маркетинговая стратегия. Было проведено исследование рынка и определен нижний порог цен на различные марки автомобилей и виды услуг. По произведенным расчетам, фирма "ABC" сможет работать, получать прибыль и обеспечивать требуемый уровень качества, если установит цены не выше ориентира, за счет достаточно больших объемов производства, оперативной организации поставок и прямых контактов с поставщиками.
В разделе "Производство"оценен уровень экономического потенциала и возможности его качественного изменения в процессе выполнения проекта. Даны оценка уровня технологического потенциала предприятия и характеристика технологического оборудования, которое будет задействовано в производственном процессе. Представлены данные по кадровому обеспечению предприятия, включая вопросы набора, обучения и переподготовки кадров. Особое внимание уделено уровню компетенции управленческих кадров и консультантов.
В разделе "
Управление"приведена организационная схема предприятия, то есть кратко освещена проблема производственного менеджмента.
В разделе бизнес-плана "Финансовый план"
отражены как инвестиционные, так и производственные издержки (полные и на единицу продукции). Он состоит из ряда подразделов: "Источники и распределение капиталовложений"; "Прогноз прибылей и убытков"; "Прогноз движения денежных средств на первый год работы предприятия".
Финансовая оценка проекта осуществлена на основе показателей рентабельности, структуры капитала, финансовой независимости, оборачиваемости капитала, текущей ликвидности.
При разработке финансового плана учитывался предполагаемый объем продаж, себестоимость продукции, возможные варианты приобретения инструментов и реализации продукции.
В целом бизнес-план составлен грамотно, с изложенными в нем необходимыми разделами.
3. Напишите резюме к бизнес-плану фирмы “АВС”
РЕЗЮМЕ представляет краткое содержание концепции бизнес-плана и описание ключевых моментов, позволяющих сформировать эффективную стратегию управления предприятием. В резюме отражается информация о технологической новизне изготовления продукции, ее экономической оценке и социальной значимости. Резюме должно привлечь инвесторов, которые вложат капитал в развитие производства, и включать ответы на следующие вопросы:
- цели и сущность бизнес-плана;
- экономика предприятия, его финансовое состояние;
- преимущества продукта, ожидаемый на него спрос и емкость рынка;
- инновационная стратегия;
- потребный объем инвестиций и источники их получения;
- производственная стратегия;
- выручка от реализации продукции и объем прибыли;
- эффективность инвестиций и срок их окупаемости;
- социальные вопросы.
Резюме к бизнес-плану фирмы “АВС”
ООО «ABC» занимается продажей и ремонтом импортных автомобилей на белорусском рынке. В настоящее время установлены тесные контакты с партнером из ФРГ по поставке подержанных автомобилей как низкого и среднего, так и высокого класса. В ближайшем время ООО «АВС» планирует заниматься поставкой из-за границы и капитальный ремонт автомобилей среднего и высокого класса. ООО «АВС» планирует заняться ремонтом автомобилей клиентов. Предоставление этой услуги позволит обеспечить постоянную загрузку производственных мощностей предприятия. На фирме будет организована, не только продажа автомобилей, но и послепродажное обслуживание. ООО «АВС» будет заниматься продажей запасных частей и аксессуаров. Вначале, данный вид деятельности будет практически не рентабельным, но его деятельность будет способствовать продвижению основных продуктов и услуг.
ООО «АВС» планирует проводить активную, наступательную маркетинговую стратегию: поддерживать цену на достаточно низком уровне в сравнении с конкурентами. По произведенным расчетам, фирма «ABC» сможет работать, получать прибыль и обеспечивать требуемый уровень качества, если установит цены не выше ориентира, за счет достаточно больших объемов производства, оперативной организации поставок и прямых контактов с поставщиками.
Мощности ООО «АВС» должны быть достаточными для проведения капитального ремонта автомобилей на продажу, а также сервисного обслуживания автомобилей клиентов. По проведенным расчетам, для обеспечения бесперебойного производства достаточно одной мастерской (на 10-12 мест), где располагается все необходимое оборудование, а также должна работала система отопления. Запланировано строительство гаража на 20-25 мест для стоянки не готовых к продаже автомобилей, хранения запчастей и расходных материалов. Магазин по продаже запчастей и других автомобильных принадлежностей будет находиться недалеко от площадки автосалона.
Собственный капитал предприятия составляет 13 800 долл. США. Долгосрочный кредит банка: 27 000 долл. США.
Ремонт зданий и строительство площадки с подъездными путями: 9 000 долл. США.
Приобретение оборудования: 8 000 долл. США.
Закупка автомобилей (4 штуки): 20 000 долл. США.
Закупка запчастей и расходных материалов: 3 800 долл. США.
ООО «АВС» нуждается в кредите суммой 27 000 долл. США сроком на три года. Фирма сможет погасить кредит, только по истечении указанного срока. ООО «АВС» обязуются платить процент по ставке не выше 40% годовых в валюте. Гарантией возврата кредита является имущество ООО «АВС», а именно: приватизированная трехкомнатная квартира; дача; гараж; 2 автомобиля. Экспертами это имущество было оценено на сумму в 30 000 долл. США. ООО «АВС» гарантирует надежность данного проекта и своевременность выплат.
Перспективы развития ООО «АВС» зависят от многих факторов. Один из важнейших - привлечение и поддержка квалифицированных мастеров и производственного персонала. С развитием рынка автосервиса конкуренция на рынке грамотных профессионалов будет расти и нет гарантии в том, что ООО «АВС» удастся удержать необходимых ей специалистов. Потеря ООО «АВС» квалифицированных менеджеров может нанести существенный урон бизнесу и перспективам предприятия.
В целом, проект не имеет каких-либо специфических рисков, отличных от рисков нормальной хозяйственной деятельности и экономической политики.
Список использованных источников
1. Бизнес-планирование: Учебник для вузов по экон. спец. / Под ред. В.М. Попова, С.И. Ляпунова; РЭА. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 670 с.
2. Бизнес-планирование на фирме: Учебное пособие./Сост. Л.И. Поддерегина, Э.М. Гайнутдинов, Е.В. Поддерегин, В.Г. Гайнудинова. - Мн.: МГВРК, 2004. - 124 с.
3. Волкогонова О. Д., Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Форум: Инфра-М, 2004. - 256 с.
4. Жукова Т.В. Бизнес-план как одно из составляющих системы планирования на предприятии // Экономика. Финансы. Управление. - 2003. - № 1. - с. 25-30.
5. Ковалева Н.В. Бизнес-планы в системе планирования деятельности предприятий // Бухгалтерский учет и анализ. - 2001. - № 5. - с. 49-52.
6. Лешко В. Бизнес-план, его сущность и структура // Экономика. Финансы. Управление. - 2001. - № 12. - с. 11-15.
7. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Бизнес-план. Как развернуть собственное дело. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998. - 176 с.
|
