Отчет по практике: Деятельность психолога отдела кадров "Центра обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области"

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Амурский Государственный университет»

Кафедра Психологии и педагогики

ОТЧЁТ ПО УЧЕБНО-ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЙ ПРАКТИКЕ

с 11 мая 2010г. по 1 июня 2010г.

Благовещенск 2010

ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕ

Я, …………………., в период с 11 мая по 1 июня 2010 года проходила учебно-ознакомительную практику в ОГУ «Центр обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области».

За время прохождения практики мною был выполнен следующий объём работ:

1. Ознакомление со спецификой работы психолога, формами и методами его работы, с правовыми документами.

2. Проведены методики на исследование: типов темперамента, нервно-психического напряжения, стрессоустойчивости, функционального состояния, психологического климата группы, стиля руководства.

3. Разработаны и проведены лекции: «Влияние стиля руководства на психологический климат коллектива» и «Приемы психологической саморегуляции.

4. Проведен сбор психологического анамнеза и оценка ресурсов здоровья.

5. Принято участие в проведении занятий по психологической подготовке работников пожарной части, проведении профессионального отбора с использованием узкоспециализированных методик.

6. Проанализированы результаты исследований в соотношении со спецификой работы, сделаны выводы и заключения.

«УТВЕРЖДАЮ»

Руководитель практики

____________________

«___»_____________2010г.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПЛАН

работы студента ……………… в период практики

ХАРАКТЕРИСТИКА

…………………………….., ФСН, 768гр.

……………………… проходила учебно-ознакомительную практику в ОГУ «Центр обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области».

За время прохождения практики ……………………... изучила правоустанавливающую документацию, должностную инструкцию психолога отдела кадров. Освоила применение и обработку узкоспециализированных методик для профессионального отбора соискателей, оформление заключений по результатам тестирования. Принимала участие в проведении плановых занятий по психологической подготовке работников пожарной части. Принимала участие в проведении тестовых методик «Адаптивность», цветовой тест М. Люшера.

Разработала и провела лекцию на тему : «Влияние стиля руководства на психологический климат коллектива». Занятие проводила грамотно и уверенно. Произвела впечатление на слушателей и получила хорошие отзывы о проделанной работе. Также была проведена лекция «Приемы психологической саморегуляции», в ходе которой были озвучены основные способы саморегуляции состояний, приведен пример арома- и музыкотерапии. Был подготовлен раздаточный материал.

Провела исследование: типы темперамента с помощью методики Айзенка, самооценка психического состояния(САН),методику определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Райха, определение психологического климата группы, методику определения стиля руководства Журавлева – Дебольского, методику определения нервно-психического напряжения Т.А. Немчина.

…………………….... за время прохождения практики проявила себя с положительной стороны, была инициативной, активной, исполнительной, ответственной. Проявила такие черты, как старательность, трудолюбие, коммуникабельность, легко адаптируется к работе в коллективе, не конфликтна.

Психолог отдела кадров

ОГУ «Центр обеспечения гражданской

защиты и пожарной безопасности

Амурской области» Анищенко Е.Л.

ХАРАКТЕРИСТИКА

работы психологической службы ОГУ

«Центр обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области».

Областное государственное учреждение «Центр обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области» является подведомственным учреждением Управления гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области, осуществляющим регулирование в сфере гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций межмуниципального и регионального, обеспечения пожарной безопасности, осуществления поиска и спасания людей во внутренних водах области. Управление имеет также другие подведомственные учреждения: областное государственное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) «Учебно-методический центр по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Амурской области», а также 19 государственных бюджетных учреждений противопожарной службы области.

Психологическая служба в этой организации создана в 2008г.

В психологической службе ОГУ «Центр гражданской защиты и пожарной безопасности» Амурской области работает один психолог отдела кадров – Анищенко Екатерина Леонидовна. Основная деятельность – кадровое и психологическое обеспечение. В своей работе психолог руководствуется основными документами: должностной инструкцией, Положением о психологическом обеспечении (см.Приложение 1). На психолога приходится около 1400 сотрудников (обеспечение психологического сопровождения работников учреждений (организаций) управления гражданской защиты и пожарной безопасности: центр ГЗ и ПБ, 19 ГБУ ППС Амурской области. Длительность функционирования около двух лет.

Основные задачи психолога отдела кадров:

1. Организация и осуществление мероприятий, направленных на профессиональный и психологический отбор кадров.

2. Организация и осуществление мероприятий, направленных на проведение психологической экспертизы профессиональной пригодности специалистов.

3. Организация и осуществление периодических (мониторинговых) психологических обследований специалистов с целью выявления психологических последствий профессиональной деятельности в условиях стресса и профилактики неблагоприятных психологических состояний.

4. Организация и осуществление мероприятий по психологической диагностике стрессовых расстройств.

5. Организация и проведение мероприятий, направленных на психологическую реабилитацию специалистов, проводящихся, а также в плановом порядке. 6.Организация и проведение мероприятий, направленных на психологическую подготовку специалистов к выполнению профессиональной деятельности в экстремальных условиях в общей системе подготовки и обучения.

7. Разработка методической базы для решения задач, стоящих перед психологической службой.

Специфика работы: оказание экстренной психологической помощи людям, оказавшимся в экстремальной ситуации или подверженным большому количеству стрессовых ситуаций.

Отдельного кабинета нет. Рабочее место в отделе кадров. Имеется библиотека специальной литературы, методическое, программное обеспечение, нормативно-правовая база. Занятия, проф. отбор и мониторинговые исследования проводятся в учебном центре, актовом зале или в предоставленном кабинете во время выезда психолога.

ЗАДАНИЕ ПО ОБЩЕПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ ЦИКЛУ

Одним из видов деятельности психолога ОГУ ЦО ГЗ и ПБ является проведение занятий по психологической подготовке пожарных и спасателей. Поэтому была проведена лекция для работников пожарной части. Занятие проводилось в учебном классе центра повышения квалификации. В ходе лекции были разъяснены морально-психологические особенности профессиональной деятельности пожарных и спасателей, профессионально важные качества спасателя, психологические особенности поведения населения в чрезвычайных ситуациях. В целях мониторингового исследования была проведена методика «Адаптивность», с помощью которой выявили, что у данной группы пожарных преобладает высокий и средний уровень НПУ, что немаловажно для работы в постоянных стрессовых ситуациях.

Также была подготовлена лекция ««Влияние стиля руководства на психологический климат коллектива»(см.Приложение 2).

Стиль руководства – явление строго индивидуальное, так как он определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает особенности работы с людьми и технологию принятия решения именно данной личностью.

Психологический климат – наиболее целостная психологическая характеристика группы, которая связана с особенностями отражения группой отдельных объектов (явлений, процессов), имеющих непосредственное отношение к совместной групповой деятельности.

Основными факторами формирования психологического климата являются следующие:

· характер производственных отношений того общества, составной частью которого является коллектив;

· содержание, организация и условия трудовой деятельности;

· особенности работы органов управления и самоуправления;

· характер руководства;

· степень совпадения официальной и неофициальной структуры группы;

· социально-демографические, психологические, половозрастные особенности группы и т.д.

Важнейшие признаки благоприятного морально-психологического климата:

· доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу;

· доброжелательная и деловая критика;

· свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива;

· отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для группы решения;

· достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении;

· удовлетворенность принадлежностью к коллективу;

· высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации (обмана, расстройства, разрушения планов) у кого-либо из членов коллектива;

· принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов и пр.

Было проведено исследование на выявление психологического климата подразделения ОГУ ЦР ГЗ и ПБ (см.Приложение 3), а также оценка стиля руководства коллективом по методике Журавлева-Дебольского (см.Приложение 4). Проведенное исследование показало, что данный коллектив оценил стиль руководства как демократичный, что заметно сказалось на психологическом климате подразделения. В коллективе преобладает благоприятный климат, дружелюбная атмосфера, члены данной группы отзывчивы и всегда готовы прийти на помощь. В ходе лекции были озвучены наиболее приемлемые способы улучшения психологического климата коллектива, а также его поддержания.

Работа в структуре МЧС сопряжена с действием различных стрессогенных факторов. Неопределенность складывающейся обстановки, постоянное ожидание опасности, необходимость непрерывного логического и психологического анализа быстроменяющихся ситуаций, напряженная работа внимания, работа с человеческим горем - оказывают мощное и неоднозначное влияние на психику специалиста, требует мобилизации всех его физических и психических возможностей для эффективного решения стоящих задач. Острота проблемы саморегуляции психологического состояния в экстремальных условиях выполнения сложных видов профессиональной деятельности связана с тем, что развивающиеся в этих условиях неблагоприятные и трудные для субъекта функциональные состояния могут приводить к дезорганизации (расхолаживанию) профессиональной деятельности вплоть до отказа от нее, потери здоровья, разрушения личности.

Поэтому была проведена лекция на тему «Приемы психологической саморегуляции» (см.Приложение5). Была дана информация как в кратчайшие сроки восстановить душевное равновесие, эмоциональный настрой. Во время проведения лекции была проведена методика Айзенка на выявление типов темперамента (см.Приложение 6), так как от силы нервной деятельности зависит реакция на какую-либо стрессовую ситуацию и для каждого типа темперамента способы психологической саморегуляции различны.

Темперамент — это совокупность соответствующих динамических свойств поведения, своеобразно сочетающихся в каждом индивиде.

Согласно мнению большинства исследователей, темперамент — это врожденный биологический фундамент, на котором формируется целостная личность. Он отражает энергетику и динамические аспекты поведения человека, такие как подвижность, темп и ритмичность реакций, а также эмоциональность. В экстремальной ситуации влияние темперамента на способ и эффективность деятельности усиливается: человек попадает под управление врожденных программ своего темперамента, требующих минимального энергетического уровня и времени регулирования. В целом, люди с сильным типом высшей нервной деятельности легче переносят воздействие стрессовой ситуации, чаще используют активные способы преодоления, совладания, в то время как люди со слабым типом нервной системы склонны к избеганию, уходу от стрессового воздействия, перекладыванию ответственности на других людей или внешние обстоятельства. Максимально бурная, стеническая (раздражение, гнев, ярость) эмоциональная реакция на стресс свойственна людям с холерическим темпераментом, особенно остро они реагируют на возникновение внезапного препятствия на пути к достижению поставленной цели. Тем не менее, они хорошо справляются со срочными неожиданными задачами, так как наличие сильных эмоций «подстегивает» их к активной деятельности. У сангвиников эмоциональный фон немного более спокойный: их эмоции быстро возникают, имеют среднюю силу и малую продолжительность. Источником стресса для обоих типов скорее будет однообразие, монотонность, скука, чем события, требующие активных действий и вызывающие сильные эмоции. Флегматиком чувства овладевают медленно. Он даже приторможен в эмоциях. Ему не нужно делать над собой усилий, чтобы сохранить хладнокровие, поэтому ему легко удержаться от поспешного решения. В ситуации стресса флегматик хорошо справится с отработанными, стереотипными действиями, в то же время не стоит ожидать от него эффективных решений в условиях быстро меняющейся обстановки. Наиболее тяжело стресс переносят меланхолики. Они изначально склонны к эмоциям страха и тревоги, их чувства носят затяжной характер, страдания кажутся невыносимыми и выше всяких утешений. При необходимости действовать в стрессовой ситуации меланхолики будут демонстрировать отсутствие энергии и настойчивости, но их преимуществом может стать высокий самоконтроль.

Ситуаций, в которых люди испытывают постоянное воздействие стресса, множество: конфликтная ситуация в семье, безработица, долги, проблемы на работе, бытовая неустроенность. Для данного случая представляется важным подробно остановиться на ситуации профессиональной деятельности, характерной для специалистов экстремальных видов деятельности, в том числе спасателей и пожарных.

Постоянная стрессовая нагрузка в таких профессиях обусловлена действием двух факторов:

• работой в условиях действия стрессогенных факторов,

• необходимостью постоянно поддерживать высокий уровень готовности к немедленным действиям.

Таким образом, специалист всегда находится в чуть более напряженном состоянии, чем обычный человек. Без соответствующей подготовки эта ситуация ведет к тому, что человек, работающий в такой профессии, теряет

психологическое и физическое здоровье

Психологическая устойчивость — это характеристика личности, обеспечивающая сохранение оптимального функционирования психики. Она не является врожденным свойством личности, а формируется одновременно с

ее развитием и зависит от многих факторов, в первую очередь таких, как тип нервной деятельности, опыт специалиста, уровень профессиональной подготовки, уровень развития основных познавательных структур личности.

Среди компонентов психологической устойчивости выделяют следующие: эмоциональный, волевой, познавательный (интеллектуальный), мотивационный и психомоторный компоненты. Психологическая устойчивость — не просто сумма компонентов, а интегральное образование. Необходимо подчеркнуть, что показателем устойчивости является не стабильность (невозможно быть устойчивым ко всему), а вариативность. Вариативность рассматривается как гибкость, быстрота приспособляемости к постоянно меняющимся условиям жизнедеятельности, высокая мобильность психики при переходе от задачи к задаче. Условия профессиональной деятельности спасателей и пожарных предъявляют повышенные требования к эмоциональной сфере и личностным характеристикам специалистов. В работах отечественных психологов были

выявлены психофизиологические и характерологические особенности личности, сочетание и выраженность которых образуют так называемый «профессиональный характер», способствующий эффективности профессионала в экстремальных условиях. Именно наличие определенных

профессионально важных качеств определяет надежность и эффективность профессиональной деятельности профессионала в нестандартных ситуациях.

Система требований профессии к психологическим, психофизиологическим качествам человека и мере их выраженности в научных психологических понятиях называется психограммой. Психограмма составляется в результате анализа психологической структуры деятельности и является частью профессиограммы, которая включает в себя основные требования, предъявляемые профессией к психологическим и физиологическим качествам человека.

Несмотря на некоторые различия в психограммах спасателей и пожарных, можно выделить ряд элементов, их объединяющих. К ним можно отнести следующие свойства и качества личности:

1. Свойства восприятия: устойчивость функций анализаторов и качества восприятия (зрительного, слухового, тактильного, восприятия формы, размеров, удаленности, скорости и т.п.)

2. Особенности высших психических функций: хорошо развитое пространственное мышление; значительный объем внимания, способность быстрого переключения и распределения внимания в условиях отвлекающих воздействий и дефицита времени; способность быстро ориентироваться в новой и незнакомой обстановке, оценивать степень важности поступающей информации.

3. Психомоторные свойства и физические качества: физическая выносливость, устойчивость к физической усталости; хорошая координация движений, устойчивость к тремору; способность использовать мускульную силу как взрывного, так и статического характера.

4. Личностные особенности: высокий уровень субъективного контроля; эмоциональная стабильность; толерантность к стрессу и фрустрации; средний уровень личностной и ситуативной тревожности; стеничность реакций на сложности и опасность; умеренная склонность к риску; уверенность в себе; формирование основных задач и индивидуальных планов профессионального развития.

5. Социально - психологические качества: умение работать в команде.

Противопоказаниями к профессиональной деятельности являются следующие особенности: нервно-психическая и эмоциональная неустойчивость; выраженные акцентуации, психические отклонения; высокая склонность к риску; обостренная реакция на неудачи; алкогольная, лекарственная или наркотическая зависимость; медицинские противопоказания; плохая физическая подготовка.

Проведенное исследование показало, что 6 из 10 работников имеют холерический тип темперамента (из них 2 переменчивых, 1 импульсивный, 2 активных и 1 оптимистичный), 2 работника – сангвиники и 2 – меланхолики (1-тихий и 1 пессимистичный). Следует отметить, что для работы в данной сфере, сопряженной с постоянными стрессами и эмоциональными нагрузками предпочтительными являются такие типы темперамента как холерики и сангвиники. Исходя из исследования можно сделать вывод, что сотрудники подобраны в соответствии с этими требованиями, т.к. подобные типы нервной деятельности помогут успешно справляться с работой и восстанавливать психологическое состояние.

Оперативным дежурным в ходе лекции были наглядно приведены примеры использования ароматерапии – зажигали аромалампы, использовали масло мандарина для создания позитивного настроя. Также был приведен пример использования музыкотерапии – фоном были звуки природы (леса). Поскольку известно влияние цвета на психологическое состояние человека, с дежурными было проведено упражнение – визуализация «Погружение в цвет», в процессе которого каждый выбрал определенный цвет и «окунулся» в него.

Был подготовлен раздаточный материал – брошюра «Приемы психологической саморегуляции», где кратко изложены способы, обговоренные нами во время лекции.

Проведенная лекция понравилась работникам. Были высказаны пожелания почаще проводить подобные занятия, поскольку одному психологу отдела не всегда удается уделить внимание всем.

ЗАДАНИЕ ПО МЕДИКО - БИОЛОГИЧЕСКОМУ ЦИКЛУ

Поскольку работа в ОГУ ЦО ГЗ и ПБ сопряжена с постоянными стрессовыми нагрузками, немаловажным фактором при отборе на должности пожарных и спасателей является стрессоустойчивость.

Американские исследователи Томас Холмс и Ричард Рэйх в 1967 г. разработали шкалу тяжести стрессового воздействия различных жизненных событий.(см. Приложение 7)

События были оценены по шкале от 0 до 100 баллов в зависимости от давления, оказываемого на психику.

Проведенное исследование показало, что у 6 человек из 10 высокая степень сопротивляемости стрессам, а у 4-х пороговая степень. Для категории работников с пороговой степенью сопротивляемости рекомендованы способы снятия эмоционального напряжения (см.Приложение 5). Из проведенного исследования мы видим, что работники стрессоустойчивы и подобраны в данное подразделение в соответствии с требованиями профессиональной пригодности к работе в ОГУ ЦО ГЗ и ПБ.

Также немаловажную роль для работников в ОГУ ЦО ГЗ и ПБ является уровень нервно-психического напряжения. Для исследования была использована методика Т.А.Немчина (см.Приложение 8). Опросник Т.А. Немчина представляет собой перечень 30 основных признаков нервно-психического напряжения, составленный по данным клинико-психологического наблюдения. Опросник позволяет выявить начинающееся перенапряжение регуляторных систем организма. В случае диагностики чрезмерного нервно-психического напряжения обследуемому лицу следует рекомендовать обратиться к врачу для углубленного исследования и назначения лечения, так как возможен переход от донозологического состояния к патологическому. Выборка составила 10 человек. Проведенное исследование показало, что у 8 испытуемых – слабый уровень нервно-психического напряжения, а у 2 испытуемых – умеренный уровень нервно-психического напряжения. Исходя из исследования можно сделать вывод, что работники данного подразделения подобраны на занимаемые должности в соответствии с требованиями.

В качестве вводной части к проф.отбору для соискателей была предложена методика САН (см.Приложение 9). Методика САН разработана в Первом московском медицинском институте им. И.М. Сеченова, предназначена для оперативной оценки самочувствия, активности и настроения.

Опросник состоит из 30 пар противоположных характеристик, по которым испытуемого просят оценить свое состояние. Каждая пара представляет собой шкалу, на которой испытуемый отмечает степень выраженности той или иной характеристики своего состояния.

Полученные результаты по каждой категории делятся на 10. Средний балл шкалы равен 4. Оценки, превышающие 4 балла, свидетельствуют о благоприятном состоянии испытуемого, ниже 4 — о неблагоприятном состоянии. Нормальные оценки состояния располагаются в диапазоне 5,0—5,5 баллов. Следует учесть, что при анализе функционального состояния важны не только значения отдельных показателей, но и их соотношение.

Были опрошены 10 соискателей на различные должности. По результатам исследования у всех испытуемых показатели выше 5, что свидетельствует о норме самочувствия и настроения, наблюдается тенденция к снижению общей активности. Это может быть связано с тем, что исследование проводилось с людьми после длительной поездки.

Проведен сбор психологического анамнеза (см.Приложение 10) и оценка ресурсов психологического здоровья в ходе частично стандартизированной беседы.

Ресурсы – запасы, источники чего-либо как средство, к которому обращаются в случае необходимости. Все ресурсы человека можно разделить на несколько видов: личностные, социальные, психологические, профессиональные, физические, материальные, что составляет единый личный ресурс.

К психологическим ресурсам относят следующие: способность к самоорганизации, устойчивость внимания, оптимизм, толерантность, способность планировать свою жизнь и регулировать эти планы, способность изменять способ поведения в зависимости от ситуации и обстоятельств.

Ресурс психологического здоровья Шукалина В.А.: организован, высокая стрессоустойчивость, эмоционально устойчив, внимание устойчивое, толерантен, умеренная импульсивность, не склонен к суициду, алкоголизму, наркомании, коммуникабелен, относится к группе нормальной алаптивности, удовлетворительный уровень нервно-психической устойчивости. По результатам ППО – Р3 (рекомендован условно), нуждается в контроле психологической службы.

ПРИЛОЖЕНИЕ 10

СБОР ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО АНАМНЕЗА

БИОГРАФИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

1. Ф.И.О. :Удод Яков Владимирович

2. Дата рождения, возраст : 23.10.1985г, 25 лет.

3. Место работы, должность: соискатель на должность водителя .

4. Адрес: г.Белогорск

5. Образование : среднее специальное

6. Семейное положение: холост(разведен)

7. Дополнительная информация: срочная,младший сержант

ДАННЫЕ СЕМЕЙНОГО АНАМНЕЗА:

1. Родился в полной семье

2. Считает, что родители дали ему хорошее воспитание.

3. Родители живы, живут в сельской местности ,занимаются фермерством. У Якова с ними хорошие взаимоотношения. Родители давно в разводе, время развода не помнит, был ребенком, с отчимом хорошие отношения. Мать 1956г.рождения, отец 1954г.) Есть 2 младшие сестры (1986г.р, и 1980 г.р.) старший брат (1979г.). С родственниками видится часто, так как все они помогают родителям с ведением хозяйства, как он выражается « бизнеса», вместе собираются по праздникам.

4. Разведен. Был инициатором развода. Причиной развода считает неверность жены. Жена в данный момент живет с новой семьей. С женой он в хороших взаимоотношениях, помогает в воспитании сына (5 лет).

ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

1. Интересы и увлечения: Охота и рыбалка.

2. Вредные привычки: курит. Алкоголь употребляет в небольших количествах на праздники. Периодически употребляет ненормативную лексику.

3. Перенесенные травмы: Ножевое ранение в шею в 2000 году, сказал, что по шалости. Никаких серьезных повреждений не имеет. Физически чувствует себя хорошо.

4. Отношение к религии: верит в бога, но не набожен, церковь не посещает.

СОЦИАЛЬНАЯ ЖИЗНЬ:

1. Мотивы прихода на данную работу: работа близка по духу. Считает плюсом то, что это гражданская работа, не нужно носить погоны.

2. Истинная причина ухода с прежней работы: Все время после окончания техникума работал с родителями, повздорил с отчимом.

3. Автобиографическая справка: в детстве посещал детский сад, окончил 11 классов общеобразовательной школы, поступил в техникум (автослесарь).

Заключение по результатам профессионального психологического отбора

А. Общие сведения.

1. Ф.И.О. Шукалин Владимир Анатольевич

2. Дата рождения, возраст . 12.06.1964г, 46 лет.

3. Место работы, должность соискатель на должность заместителя начальника отряда.

4. Образование два высших

5. Семейное положение холост(разведен)

6. Дополнительная информация: майор

В. Результаты профессионального психологического отбора

Результаты психологического изучения Дата изучения: 28.05.10.

1. Мотивационно - волевая сфера: т. « FPI » - Средний показатель по шкале «невротичность» соответствует не очень выраженному невротическому синдрому астенического типа с незначительными психосоматическими нарушениями; низкий показатель по шкале «раздражительность» позволяет судить об эмоциональной устойчивости; средние показатели по шкале «депрессивность» - свидетельствуют о склонности к депрессии и низкий уровень по шкале «спонтанная агрессивность» говорит об низкой психопатизации интротенсивного типа.

2. Т. «Адаптивность» - Уровень НПУ удовлетворительный. Характеризуется возможностью в экстремальных ситуациях умеренным нарушением психической деятельности, сопровождающейся неадекватным поведением, самооценкой и(или) восприятием окружающей среды и действительности. Низкий уровень суицидального риска. Относится к группе нормальной адаптации. Несколько затянуто адаптируется к новым условиям. Хороший уровень коммуникативных способностей, «моральная нормативность» хорошая.

Дополнительная информация Т.Г. Айзенка « EPI » - экстраверт; средний уровень нейротизма. Протекание психической деятельности преимущественно по смешанному типу.

3. Уровень интеллектуального развития КОТ – средний.

Заключение: По результатам ППО – Р3 (рекомендован условно), нуждается в контроле.

Психолог ______________Е.Л. Анищенко

Исполняющий обязанности

начальника ОГУ «Центр обеспечения

гражданской защиты и пожарной

безопасности Амурской области» ______________В.В.Полищук

«28» мая 2010 года

Заключение

По результатам предварительного социально-психологического изучения кандидата

На кандидата: Шукалин Владимир Анатольевич,46 лет.

Устная речь: развитая, связная.

Интересы: спорт: футбол, хоккей(болельщик)

Адекватность поведения и внешний вид: поведение адекватное, внешний вид опрятный.

Особенности воспитания и уклада семьи: Родился в полной семье, есть старший брат, младшая сестра. Отношения с родителями хорошие, без конфликтов. Считает, что получил хорошее воспитание.

Предыдущая деятельность : работал в пожарной части.

Мотивы поступления: Желание работать в подобной структуре; считает, что накопленные знания могут пригодиться.

Проблемы в прошлом, способы их решения:

Отношение к семье, родственникам: Родители живы, пенсионеры, с ними видится часто, так как .живут в одном городе. На праздники собираются всей семьей. Один воспитывает сына (16 лет). С бывшей женой не видится, она вышла замуж. Причиной развода называет то, что жена не справлялась со своими обязанностями и воспитанием сына.

Дополнительная информация: инициативный, старательный, усидчивый.

«28» мая 2010 г.

Психолог Е.Л. Анищенко

Интерпретация теста Люшера

+1+4

синий/желтый

Стремится к нежности в отношениях, которые принесли бы удовлетворенность и счастье. Способен на сильный эмоциональный подъем, вдохновение. Готов быть услужливым и уступчивым. Однако сам нуждается в предупредительном отношении со стороны других.

х2х3

зеленый/красный

Считает, что ему мешают в проявлении инициативы и что существующие трудности ставят его дальнейшие успехи под сомнение. Однако упорно придерживается своих притязаний, ищет пути и средства для преодоления противодействия в осуществлении своих намерений

=5=7

фиолетовый/черный

Обстоятельства таковы, что позволить себе близость он может только в исключительных случаях, если не нарушается ни одна мысленная оговорка

-0-6

серый/коричневый

Считает, что не достигнет поставленных перед собой целей, если будет вести размеренный образ жизни. Испытывает неудовлетворенную потребность в объединении с людьми, имеющими такие же высокие духовные стандарты, проявляет желание выделиться из толпы. Иногда ему хочется быть как все, но он подавляет в себе такие порывы, считая их проявлением слабости. Стремится достичь поставленных перед собой целей, чтобы поддержать чувство собственного достоинства и устранить неуверенность в себе. Считает, что только сохранение умения владеть собой обеспечит ему превосходство над другими. Желает, чтобы его любили и восхищались им бескорыстно. Нуждается во внимании, признании и уважении. Коротко: требует уважения к себе как к исключительной личности.

+1-6

синий/коричневый

Хочет, чтобы его ценили и уважали. Пытается найти это в близком и спокойном общении, основанном на взаимном уважении.

Управление ГЗ и ПБ

Амурской области

ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

«ЦЕНТР ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ЗАЩИТЫ

И ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ»

(Амурский центр ГЗ и ПБ)

ул. Амурская, д. 160, г.Благовещенск, 675000,

тел. (4162) 52-21-83 , телетайп: 154152 “Грузик”

факс: (4162) 20-05-44, E-mail: [email protected]

________________ № _______________

УТВЕРЖДАЮ

Исполняющий обязанности начальника государственного

учреждения «Центр обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области»

В.В. Полищук

“____”______________2010 г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

психолога отдела кадров

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Психолог отдела кадров относится к категории специалистов.

1.2 Психолог отдела кадров (далее - отдел) принимается и увольняется начальником областного государственного учреждения «Центр обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области» (далее - учреждение) в порядке, установленном федеральным и областным законодательством, а также в соответствии с условиями заключенного с начальником учреждения трудового договора.

1.3 Психолог подчиняется начальнику отдела.

1.4 В своей деятельности психолог руководствуется:

Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, общепризнанными принципами и нормами международного права и международными договорами Российский Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Амурской области, приказами (распоряжениями) начальника управления ГЗ и ПБ Амурской области принятыми в пределах его компетенции, приказами и указаниями начальника учреждения, указаниями начальника отдела, Уставом учреждения, Положением об отделе, настоящей должностной инструкцией.

2.КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

2.1 На должность психолога назначаются лица, имеющие высшее (психологическое) образование со стажем работы по специальности не менее трех лет.

2.2 Психолог должен уметь работать на персональном компьютере в

наиболее распространенных программных продуктах фирмы Microsoft:

- операционной системе Windows (95/98/XP);

- текстовом процессоре Word;

- табличном процессоре Excel;

- программе презентация Power Point;

- а также:

- программе для сканирования Fine Reader;

- программах записи дисков (Nero Stat Smart, Alcohol 120 %)

2.3 Психолог должен знать:

- трудовое законодательство Российской Федерации;

- иные нормативные правовые акты применительно к специализации

должности;

- структуру учреждения, ее профиль, специализацию и перспективы развития;

- методы обработки информации с использованием информационных технологий;

- методы поддержания корпоративной культуры учреждения;

- этику делового общения;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности, производственной гигиены и санитарии.

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Психолог обязан:

добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;

соблюдать правила внутреннего трудового распорядка учреждения;

немедленно сообщать начальнику учреждения, его заместителям, либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества учреждения;

знать законы и нормативные правовые акты РФ, Амурской области, а также другие руководящие документы в области психологического обеспечения и руководствоваться ими в своей деятельности;

вести контроль за соблюдением законодательных и иных нормативных правовых актов по психологическому обеспечению и психологической реабилитации специалистов, пожарных-спасателей противопожарной службы области, спасателей работавших в условиях ликвидации последствий стихийных бедствий и катастроф;

организовать разработку и внедрить систему профессионального психологического отбора специалистов, поступающих на работу в учреждение на должности спасателей, пожарных-спасателей противопожарной службы области, оперативных дежурных и их помощников;

организовать и осуществлять мероприятия по оказанию экстренной психологической помощи пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, работникам учреждения и пожарным-спасателям противопожарной службы области, работающим в условиях ликвидации последствий стихийных бедствий и катастроф;

участвовать в работе по аттестации и переаттестации и психологической экспертизе профессиональной пригодности спасателей, пожарных-спасателей противопожарной службы области, оперативных дежурных и их помощников;

организовать разработку и внедрение системы периодического (мониторингового) наблюдения за психологическим состоянием специалистов учреждения, спасателей, пожарных-спасателей противопожарной службы области, оперативных дежурных и их помощников привлекаемых к ликвидации последствий стихийных бедствий и катастроф;

участвовать в осуществлении мероприятий по психологическому сопровождению профессиональной деятельности (психологическая диагностика, психологическая реабилитация, психологическая подготовка) лиц, привлекаемых к ликвидации последствий стихийных бедствий и катастроф;

разрабатывать планы, программы по курируемым вопросам, участвовать в составлении разделов коллективного договора, касающихся вопросов психологического обеспечения и психологической реабилитации;

составлять отчеты по психологическому обеспечению и психологической реабилитации по установленным формам;

рассматривать письма, заявления, жалобы работников, касающихся вопросов психологического обеспечения и психологической реабилитации, готовит предложения по устранению выявленных недостатков;

осуществлять контроль за выполнением мероприятий, предусмотренных программами, планами по психологическому обеспечению и психологической реабилитации специалистов центра, спасателей, пожарных-спасателей противопожарной службы области, оперативных дежурных и их помощников;

выполнять другие задачи (разового характера) по поручению начальника отдела.

4. ПРАВА

Психолог имеет право:

знакомиться с распоряжениями руководства, имеющими отношение к его непосредственной компетенции, участвовать в их обсуждении на стадии принятия решения;

представлять непосредственному руководителю предложения по совершенствованию работы по отбору и адаптации работников учреждения;

согласовывать документы в пределах своей компетенции;

проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами учреждения;

получать информацию, необходимую для решения возложенных на него задач;

знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки эффективности его деятельности и качества исполнения должностных обязанностей;

требовать от руководства учреждения обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей, а также содействия в обеспечении прав, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Психолог несет ответственность в пределах, определенных действующим законодательством за:

качество документов, представляемых на подпись руководству;

некачественное и несвоевременное выполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией;

неиспользование и (или) неправомерное использование прав, предоставленных настоящей инструкцией.

несоблюдение нормативных документов, регулирующих работу главного специалиста;

причинение учреждению материального ущерба;

невежливое, нетактичное обращение с соискателями, работниками учреждения;

разглашение информации, составляющей государственную тайну, конфиденциальной информации, ставшей ему известной в связи с исполнением должностных обязанностей;

представление руководству учреждения искаженной информации, касающейся выполнения должностных обязанностей.

Начальник отдела кадров Г.П. Бонда

« » 2010г.

Начальник юридической группы Н.А.Дубровская

« » 2010г.

Согласовано:

Заместитель начальника учреждения В.Л.Герасимович

« » 2010 г.

Ознакомлен: УТВЕРЖДЕНО

приказом начальника Амурского центра ГЗ и ПБ от «____»_____________20__г №______

Положение

по психологическому обеспечению Амурского центра ГЗ и ПБ

I .Общие положения

1.1 Настоящее Положение определяет порядок и организацию проведения мероприятий по психодиагностическому обеспечению в учреждении.

1.2 Действие Положения распространяется на психолога отдела кадров, работников, кандидатов, поступающих на работу в учреждение.

1.3 Основные понятия

1.3.1 Для целей настоящего Положения применяемые термины и определения означают:

психодиагностическое обеспечение – комплекс мероприятий, направленных на изучение интеллектуально-мнестических, эмоционально-личностных и мотивационно-волевых особенностей сотрудников центра, выявление степени их пригодности к выполнению профессиональных обязанностей или обучению по конкретной специальности, а также динамическое наблюдение за их психологическим состоянием, с целью выявления наличия и степени выраженности психологических последствий, связанных с профессиональной деятельностью;

профессиональный психологический отбор (далее – ППО) – система психодиагностических мероприятий, направленных на выявление социально-психологических, психологических особенностей кандидатов, оценку уровня развития профессионально важных качеств, выявление степени пригодности кандидата к выполнению профессиональных обязанностей;

мониторинговое психодиагностическое обследование (далее – психодиагностический мониторинг) – система периодических психодиагностических мероприятий, направленных на динамическое наблюдение за психологическим состоянием работников учреждения в период работы с целью выявления наличия и степени выраженности психологических последствий, связанных с профессиональной деятельностью;

психодиагностическое обследование в постэкспедиционный период (далее – постэкспедиционное обследование) – система психодиагностических мероприятий, направленных на выявление наличия и степени выраженности дезадаптивных состояний у работников учреждения, участвующих в ликвидации последствий ЧС;

Участие психолога в работе аттестационных комиссий – проведение психодиагностических мероприятий, направленных на выявление степени соответствия профессионально важных качеств работников требованиям, предъявляемым к должности.

1.4 Классификация, задачи, порядок проведения мероприятий по психодиагностическому обеспечению

1.4.1 Система психодиагностического обеспечения является неотъемлемой частью обеспечения деятельности работников учреждения.

1.4.2 Психодиагностическое обеспечение включает в себя следующие мероприятия:

· ППО;

· психодиагностический мониторинг;

· постэкспедиционное обследование;

· участие психолога в работе аттестационной комиссии по аттестации

работников учреждения принимающих участие в ликвидации последствий ЧС;

· психодиагностическое обследование работников учреждения по индивидуальным обращениям.

1.4.3.Мероприятия по подготовке ППО включают:

· профориентационное психологическое консультирование;

· проведение профессиографического анализа деятельности работников,

выделение требований должности к уровню развития профессионально важных качеств у кандидата, поступающего на работу.

1.4.4 Задачами ППО являются:

· подбор (разработка в установленном порядке) и адаптация психодиагностического инструментария, позволяющего выявить уровень развития профессионально важных качеств, нервно-психическую устойчивость, дать оценку психологической пригодности и прогноз успешности профессиональной адаптации кандидатов, на работу;

· анализ результатов психологического обследования, проводимого в рамках ППО;

· подготовка краткого заключения рекомендательного характера в установленной форме по результатам ППО на каждого кандидата, принятого на работу, заполнение формализованных бланков (приложение № 1 к настоящему Положению). В кратком заключении указывается степень профессиональной пригодности кандидата: 1 группа – кандидат рекомендован в первую очередь, 2 группа - кандидат рекомендован, 3 группа – кандидат рекомендован условно, 4 группа – кандидат не рекомендован.

1.4.5 Задачами психодиагностического мониторинга являются:

· подбор (разработка в установленном порядке) и адаптация психодиагностического инструментария, позволяющего выявить уровень накопления стрессорных нарушений, наличие и степень выраженности других психологических последствий, связанных с профессиональной деятельностью;

· анализ результатов психологического обследования, проводимого в рамках психодиагностического мониторинга;

· подготовка краткого заключения рекомендательного характера в установленной форме по результатам психодиагностического мониторинга на каждого обследуемого (приложения № 2, № 3 к настоящему Положению).

1.4.6 Задачами постэкспедиционного обследования являются:

· подбор (разработка в установленном порядке) и адаптация психодиагностического инструментария, позволяющего выявить дезадаптивные состояния у работников, участвующих в ликвидации последствий ЧС, несению дежурства;

· анализ данных, полученных в результате постэкспедиционного обследования;

· подготовка краткого заключения рекомендательного характера в установленной форме по результатам постэкспедиционного обследования на каждого обследуемого (приложение № 3 к настоящему Положению).

1.5 Психолог принимает участие в работе аттестационных комиссий по запросу руководства в следующих случаях:

· плановой (внеочередной) аттестации специалистов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

· выявления перспективы применения профессиональных способностей работника (продвижение по службе, зачисление в резерв);

· приема кандидата на работу в учреждение;

· определения необходимости повышения квалификации, профессиональной подготовки или переподготовки работника.

1.6 Участие психолога в работе аттестационных комиссий предполагает решение следующих задач:

· подбор (разработка в установленном порядке), адаптация психодиагностического инструментария, позволяющего выявить степень соответствия профессионально важных качеств аттестуемого требованиям, предъявляемым к должности;

· анализ результатов психологического обследования, проводимого в рамках аттестации;

· подготовка краткого заключения рекомендательного характера в установленной форме по результатам психологического обследования на каждого аттестуемого (приложения № 4, № 5 к настоящему Положению).

1.7 Мероприятия по психодиагностическому обеспечению организуются руководством учреждения.

1.8 Мероприятия по психодиагностическому обеспечению реализуются психологом учреждения.

1.9 При проведении мероприятий по психодиагностическому обеспечению психологом используют психодиагностический инструментарий и нормативы, рекомендованные Государственным учреждением «Центр экстренной психологической помощи МЧС России» (далее – ГУ ЦЭПП МЧС России).

1.10 Хранение и передача психологической информации осуществляется в соответствии с «Инструкцией по сбору, хранению и передаче психологической информации» (приложение № 6 к настоящему Положению).

2.Организация и порядок проведения мероприятий по психодиагностическому обеспечению в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иных учреждениях (организациях) управления ГЗ и ПБ Амурской области

2.1 Мероприятия по психодиагностическому обеспечению в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иных учреждениях (организациях) управления ГЗ и ПБ Амурской области организуются руководителями учреждений (формирований, организаций) и психологом учреждения.

2.2 Организация и порядок проведения мероприятий по ППО в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иных организациях учреждениях (организациях) Управления ГЗ и ПБ Амурской области.

2.2.1 Мероприятия по ППО кандидатов, поступающих на работу в учреждение, проводится штатным психологом учреждения. Мероприятия по ППО кандидатов, поступающих на работу в поисково-спасательные формирования и иные учреждения (организации) управления по ГЗ и ПБ Амурской области, проводится штатным психологом учреждения.

2.2.2 Мероприятия по ППО проводятся для всех работников учреждения, поисково-спасательных формирований и иных учреждений (организаций) управления ГЗ и ПБ.

2.2.3 Психодиагностические мероприятия по ППО кандидатов, поступающих на работу в учреждение, поисково-спасательные формирования и иные организации (учреждения) Управления ГЗ и ПБ Амурской области, проводятся в отдельно выделенные дни из расчета не более 20 (двадцати) кандидатов в день на одного психолога.

2.2.4 Задачами ППО являются:

· подготовка психодиагностического инструментария для проведения обследования;

· изучение материалов личного дела, сведений об учебе и трудовой деятельности, предоставляемых кандидатами;

· проведение психодиагностических мероприятий, направленных на выявление степени профессиональной пригодности кандидата, уровня развития индивидуально-психологических профессионально значимых качеств;

· обработка, интерпретация и анализ результатов психологического обследования, проводимого в рамках ППО;

· подготовка краткого заключения в установленной форме по результатам ППО на каждого кандидата (приложение № 1 к настоящему Положению);

· информирование кандидата о результатах ППО (по индивидуальному запросу);

· информирование руководителя учреждения (формирования, организации) об индивидуально-психологических качествах кандидата и особенностях их проявлений в профессиональной деятельности (по индивидуальному запросу);

· обобщение опыта проведения мероприятий по ППО;

· ведение отчетности по вопросам ППО;

· внесение предложений по усовершенствованию системы ППО в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иных организациях (учреждениях) управления ГЗ и ПБ Амурской области.

2.2.5 Окончательное решение о приеме кандидата на работу в учреждение, поисково-спасательные формирования и иные учреждения (организации) управления ГЗ и ПБ принимает руководитель соответствующего учреждения (формирования, организации). Заключение, составленное психологом о степени профессиональной пригодности кандидата, носит рекомендательный характер и доводится до руководителя учреждения (формирования, организации).

2.2.6 На каждого кандидата, принятого на работу в учреждение, поисково-спасательные формирования и иные учреждения (организации) управления ГЗ и ПБ Амурской области, заводится индивидуальная карта психологического изучения установленной формы (приложение №3 к настоящему Положению).

2.2.7 Протоколы психодиагностических обследований в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иных учреждениях (организациях) управления ГЗ и ПБ Амурской области хранятся у психолога в течение срока работы кандидата и три года после ее окончания.

2.3 Организация и порядок проведения мероприятий по психодиагностическому мониторингу в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иных учреждениях (организациях) управления ГЗ и ПБ Амурской области.

2.3.1 Мероприятия по психодиагностическому мониторингу работников в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иных организациях учреждениях (организациях) управления ГЗ и ПБ Амурской области проводятся с целью определения степени выраженности психологических последствий, связанных с профессиональной деятельностью.

2.3.2 Мероприятия по психодиагностическому мониторингу работников учреждения проводятся психологом учреждения. Мероприятия по психодиагностическому мониторингу работников поисково-спасательных формирований и иных учреждений (организаций) управления ГЗ и ПБ Амурской области проводятся психологом учреждения.

2.3.3 Мероприятия по психодиагностическому мониторингу проводятся для работников учреждения, поисково-спасательных формирований и иных организаций учреждений (организаций) управления ГЗ и ПБ Амурской области, чья профессиональная деятельность связана с выполнением задач в условиях повышенной стрессогенности.

2.3.4 Периодичность проведения мероприятий по психодиагностическому мониторингу определяет руководство учреждения (формирования, организации) в зависимости от частоты и интенсивности участия работников в работах по ликвидации последствий ЧС, но не реже одного раза в год.

2.3.5 Задачами психодиагностического мониторинга являются:

· подбор психодиагностического инструментария для проведения обследования;

· проведение динамических психодиагностических мероприятий, направленных на выявление уровня стрессорных нарушений, наличия и степени выраженности других психологических последствий, связанных с профессиональной деятельностью;

· обработка, интерпретация и анализ результатов психологического обследования, проводимого в рамках психодиагностического мониторинга;

· подготовка краткого заключения в установленной форме по результатам психодиагностического мониторинга на каждого обследуемого (приложение № 3 к настоящему Положению);

· информирование работника о результатах психодиагностического мониторинга и возможностях психологической коррекции (реабилитации) в амбулаторно-поликлинической или санаторно-курортной форме;

· информирование руководителя учреждения (формирования, организации, подразделения) о результатах психодиагностического мониторинга и необходимости психологической реабилитации сотрудников;

· обобщение опыта проведения мероприятий по психодиагностическому мониторингу;

· ведение отчетности по вопросам психодиагностического мониторинга;

· внесение предложений по усовершенствованию системы психодиагностического мониторинга в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иные организациях учреждениях (организациях) управления ГЗ и ПБ Амурской области.

2.4 Организация и порядок проведения мероприятий по постэкспедиционному обследованию в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иных учреждениях (организациях) управления ГЗ и ПБ Амурской области

2.4.1 Мероприятия по постэкспедиционному обследованию работников учреждения, поисково-спасательных формирований и иных организациях учреждениях (организациях) управления ГЗ и ПБ Амурской области проводятся с целью выявления наличия и степени выраженности дезадаптивных состояний.

2.4.2 Мероприятия по постэкспедиционному обследованию работников учреждения проводятся штатным психологом. Мероприятия по постэкспедиционному обследованию специалистов поисково-спасательных формирований и иных учреждений (организаций) управления ГЗ и ПБ Амурской области проводятся психологом учреждения.

2.4.3 Мероприятия по постэкспедиционному обследованию работников учреждения, поисково-спасательных формирований и иных учреждений (организаций) управления ГЗ и ПБ Амурской области необходимо проводить в случаях, когда поисково-спасательные работы проводились в условиях наличия угрозы для жизни и здоровья, сопровождались сильными психологическими перегрузками, продолжались длительное время. Мероприятия по постэкспедиционному обследованию проводятся для всех работников, принимающих участие в конкретной спасательной операции.

2.4.4 Мероприятия по постэкспедиционному обследованию проводятся не позднее семи суток после окончания поисково-спасательных работ (гуманитарной операции). Необходимость повторных обследований определяется психологом учреждения.

2.4.5Задачами постэкспедиционного обследования являются:

· подбор психодиагностического инструментария для проведения обследования;

· проведение психодиагностических мероприятий, направленных на выявление наличия и степени выраженности явлений дезадаптации;

· обработка, интерпретация и анализ данных, полученных в результате постэкспедиционного обследования;

· подготовка по результатам постэкспедиционного обследования краткого заключения в установленной форме на каждого обследуемого (приложение № 3 к настоящему Положению);

· информирование работника о результатах постэкспедиционного обследования и возможностях психологической коррекции (реабилитации); информирование руководителя учреждения (формирования, организации, подразделения) о необходимости проведения реабилитационных мероприятий работников соответствующего подразделения (формирования, организации);

· обобщение опыта проведения мероприятий по постэкспедиционному обследованию;

· ведение отчетности по вопросам постэкспедиционного обследования;

· внесение предложений по усовершенствованию системы постэкспедиционных обследований в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иных организациях (учреждения) управления ГЗ и ПБ Амурской области.

2.5 Ответственность за организацию мероприятий по психодиагностическому обеспечению в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иных организациях (учреждениях) управления ГЗ и ПБ Амурской области несет руководитель соответствующего учреждения (формирования, организации, подразделения).

2.6 Персональную ответственность за качество, обоснованность и достоверность заключений несет психолог учреждения.

2.7 Психологическому обследованию подлежат все работники учреждения, поисково-спасательных формирований и иных организаций, учреждений управления ГЗ и ПБ Амурской области

3.Организация и порядок проведения психодиагностического обследования в случаях проведения аттестации работников учреждения

3.1 Психолог принимает участие в работе аттестационной комиссии в случаях, когда производится аттестация работников принимающих участие в ликвидации последствий ЧС и несущих дежурство.

3.2 Психолог принимает участие в мероприятиях по аттестации работников учреждения по запросу руководства.

3.3 Участие психолога в работе аттестационной комиссии предполагает решение следующих задач:

· изучение требований, предъявляемых к кандидату;

· подбор (разработка в установленном порядке), адаптация психодиагностического инструментария, позволяющего выявить степень соответствия профессионально важных качеств и индивидуальных особенностей аттестуемого требованиям, предъявляемым к должности;

· обработка, интерпретация и анализ результатов психологического обследования, проводимого в рамках аттестации;

· информирование кандидата о результатах психологического обследования (по индивидуальному запросу);

· подготовка краткого заключения в установленной форме на каждого аттестуемого (приложение № 4, № 5 к настоящему Положению), которое передается в аттестационную комиссию.

3.4 Ответственность за организацию психодиагностического обследования несет председатель аттестационной комиссии.

3.5 Персональную ответственность за качество, обоснованность и достоверность заключений несет психолог, проводивший обследование.

4.Требования к должности психолога

4.1 Должность психолога комплектуются кандидатом, имеющим необходимый уровень образования по специальностям, установленным для этих должности, и соответствующему квалификационным требованиям.

4.2 Комплектование штатной должности психолога учреждения осуществляется специалистом, имеющим высшее психологическое, медицинское, педагогическое образование, прошедшими переподготовку по специальности «психология» и опыт работы в соответствующих областях профессиональной деятельности.

5.Материально-техническое и финансовое обеспечение психодиагностических мероприятий и мероприятий по профессиональному психологическому отбору

5.1 Материально-техническое обеспечение психодиагностических мероприятий организуется и проводится в целях максимально полного и эффективного решения задач.

5.2 Психолог учреждения, решающий задачи по психодиагностическому обеспечению деятельности, снабжается материально-техническими средствами (учебные и методические пособия, аппаратура, унифицированные технические средства, бланки и др.).

5.3 Финансовое обеспечение мероприятий по психодиагностическому обеспечению деятельности психолога осуществляется за счет и в пределах лимитов бюджетных ассигнований, выделяемых по соответствующим статьям сметы учреждения.

КРАТКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОТБОРА

На кандидата ______________________________________

Дата обследования_________________________________________

Результаты обследования:

1. Интеллектуально-мнестическая сфера _________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

2. Эмоционально-личностная сфера _____________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

3. Мотивационно-волевая сфера ________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

4. Дополнительная информация _____________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

5. Рекомендации _____________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

6. Общая группа профессиональной пригодности по результатам ППО_________________

Психолог________________ ______________________

подпись расшифровка подписи

Ознакомлен________________ ______________________

подпись руководителя расшифровка подписи

"____" ______________20___г.

Форма

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ КАРТА

ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИЗУЧЕНИЯ РАБОТНИКА

УЧРЕЖДЕНИЯ

I . ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

1. Фамилия, имя, отчество

2. Место работы, должность

3. Дата рождения, возраст

4. Образование

5. Специальность

6. Стаж работы по специальности

7. Семейное положение

8. Состав семьи

9. Домашний адрес, телефон

10. Данные о психологическом консультировании и коррекционно-реабилитационных мероприятиях

11. Дополнительная информация

II . РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОТБОРА

1. Результаты психологического изучения

2. Дополнительная информация

3. Заключение о профессиональной пригодности и рекомендации

Психолог ________________ ______________________

подпись расшифровка подписи

Ознакомлен ________________ ______________________

подпись руководителя расшифровка подписи

"____" ______________20___г.

III . РЕЗУЛЬТАТЫ ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОГО МОНИТОРИНГА

1. Функциональное состояние на момент психодиагностического обследования

1.1 Степень контакта:

активный, пассивный, формальный, _________________.

1.2 Манера поведения:

дружественная, недоброжелательная, пассивная, аффективная, ___________.

1.3 Двигательная сфера:

активность, спокойствие, расслабленность, возбуждение, заторможенность, _________________.

1.4 Эмоциональный фон:

сниженный, повышенный, неустойчивый, лабильный, индифферентный, аффективные реакции, ________________.

2. Интеллектуально-мнестическая сфера_____________________

3. Эмоционально-личностная сфера:

4. Мотивационно-волевая сфера

5. Социометрический блок:

5.1.Семейные отношения

5.2. Отношения с руководителем

5.3 Отношения с коллективом

6. Признаки стрессовых расстройств

6.1 Нарушения сна

6.2 Особенности эмоционального реагирования

6.3 Мнестические особенности (внимания, памяти)

6.4 Особенности восприятия (окружающего мира, себя)

6.5 Особенности социальных контактов

6.6 Нарушение трудоспособности

7. Дополнительная информация

8. Заключение по результатам психологического изучения и рекомендации

Психолог

"_____"_____________20___г.

IV . РЕЗУЛЬТАТЫ ПОСТЭКСПЕДИЦИОННОГО ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ

1. Степень контакта: активный, пассивный, формальный, _________.

2. Манера поведения: дружественная, недоброжелательная, пассивная, аффективная, ____________.

3. Двигательная сфера: активность, спокойствие, расслабленность, возбуждение, заторможенность, _________________.

4. Эмоциональный фон: сниженный, повышенный, неустойчивый, лабильный, индифферентный, аффективные реакции, ________________.

5. Симптомы острых стрессовых нарушений:

психомоторное возбуждение, раздражительность, вспышки гнева, замедление психических и моторных процессов, страх, чувство вины, трудности концентрации внимания, нарушение кратковременной памяти, диссоциативная амнезия, сужение сознания ("спутанность"), гиперпрозексия, повышенная бдительность, повышенная речевая активность, поверхностность суждений, вегетативные расстройства, дереализация, деперсонализация, другое

6. Заключение по результатам обследования и рекомендации

Психоло г

"_____"_____________20___г.

Форма

РЕЗУЛЬТАТЫ ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ РАБОТНИКА В СЛУЧАЯХ АТТЕСТАЦИИ

1. Фамилия, имя, отчество ___________________________

2. Основание для обследования ________________________________

3. Место работы, должность __________________________________

4. Дата рождения, возраст ____________________________________

5. Образование _________________________________________

6. Специальность ____________________________________________

7. Стаж работы по специальности ______________________________

8. Семейное положение _________________________________________

9. Домашний адрес, телефон ___________________________________

10. Дополнительная информация _______________________________

_________________________________________

11. Результаты психологического обследования:

12.1.Интеллектуально-мнестическая сфера ________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

12.2 Эмоционально-личностная сфера _______________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

12.3 Мотивационно-волевая сфера ___________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

12.4 Дополнительная информация _________________________________________________

_____________________________________________________________

13. Заключение по результатам обследования _______________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Психолог________________ ______________________

подпись расшифровка подписи

Ознакомлен________________ ______________________

подпись руководителя расшифровка подписи

"____" ______________20___г.

Форма

РЕЗУЛЬТАТЫ ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ

КАНДИДАТА К НАЗНАЧЕНИЮ НА РУКОВОДЯЩУЮ ДОЛЖНОСТЬ УЧРЕЖДЕНИЯ

_______________________________________________

(Ф.И.О. кандидата)

1. Интеллектуально-мнестическая сфера _______________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

2. Эмоционально-личностная сфера ___________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

3. Мотивационно-волевая сфера ______________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

4. Направленность в профессиональной деятельности _______________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

5. Уровень притязаний ________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

6. Нервно-психическая устойчивость _____________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Психолог ________________ ______________________

подпись расшифровка подписи

Ознакомлен ________________ ______________________

подпись руководителя расшифровка подписи

"____" ______________20___г.

ИНСТРУКЦИЯ ПО СБОРУ, ХРАНЕНИЮ И ПЕРЕДАЧЕ

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

1. Общие положения.

1.1 К психологической информации относятся сведения о фактах, событиях и обстоятельствах личной жизни кандидатов, данные, получаемые психологом учреждения в ходе выполнения профессиональных обязанностей.

1.2 Психологическая информация, полученная в ходе проведения психодиагностических мероприятий, предназначена для служебного пользования и не подлежит разглашению.

1.3 Психологическая информация, предназначенная для публичного распространения, должна отвечать требованиям целесообразности, сдержанности, научной обоснованности и достоверности.

2. Порядок сбора психологической информации.

2.1 Перед началом психодиагностических мероприятий индивид, в отношении которого данные мероприятия проводятся, должен быть предупрежден о том, кому и в каком виде будет предоставляться информация, полученная в ходе реализации данных мероприятий.

2.2 Мероприятия должны быть организованы таким образом, чтобы исключить попадание психологической информации к лицам, не имеющим на то полномочий.

2.3 При поступлении на работу на работника заводятся индивидуальные карты психологического изучения (приложение № 3 к настоящему Положению), в которые заносятся анкетные данные и результаты проводимых психодиагностических мероприятий.

2.4.При проведении психодиагностических мероприятий полные анкетные данные (Ф.И.О.) указываются только на обложке, на самих бланках (протоколах обследования) указывается только название учреждения (подразделения), в котором работает испытуемый, год рождения испытуемого, дата проведения обследования и восьмизначный цифровой код, в котором отражен год проведения обследования и цель обследования. Название учреждения (подразделения), год рождения, дату обследования указывает сам испытуемый. Кодирование производит психолог, проводивший обследование, сразу после завершения процедуры обследования. Процедура кодирования включает обязательное занесение психологом присвоенного кода в книгу регистрации кодов (приложение № 11 к настоящему Положению).

2.5 Анализ и интерпретация результатов обследования проводятся только с закодированными протоколами.

2.6 По результатам анализа и интерпретации данных психологом составляется заключение в установленной форме (краткой или развернутой, в зависимости от целей обследования). Данное заключение заносится в соответствующую индивидуальную карту психологического изучения (приложение № 3 к настоящему Руководству). Заключение подписывает психолог, проводивший психологическое обследование. Раскодирование личных данных (фамилии, имени, отчества) испытуемого производит психолог, проводивший психологическое обследование.

3. Порядок хранения психологической информации.

3.1 Протоколы психодиагностических обследований в учреждении, поисково-спасательных формированиях и иных организациях (учреждениях) управления ГЗ и ПБ Амурской области хранятся в подразделениях психологической службы в течение срока работы и три года после ее окончания.

3.2 Протоколы психодиагностических обследований хранятся только в закодированной форме и отдельно от кодов. Книга регистрации кодов хранится в сейфе.

3.3 Ответственность за хранение протоколов психодиагностических обследований, индивидуальных карт психологического изучения и книги регистрации кодов несет психолог учреждения.

3.7 В случае утери, порчи или непригодности индивидуальной карты психологического изучения для дальнейшего использования составляется новая на основании протоколов психодиагностических обследований.

3.8 При проведении психокоррекционных и реабилитационных мероприятий ответственность за сохранение психологической информации несет специалист, организующий и проводящий эти мероприятия.

4. Порядок предоставления психологической информации.

4.1 Психологическая информация может быть предоставлена только в виде заключения установленной формы (краткой или полной, в зависимости от цели обследования) и только уполномоченным на то лицам.

4.2 Испытуемый имеет право получить копию заключения.

4.3 При использовании протоколов психодиагностического обследования для научно-исследовательской или педагогической деятельности они могут быть предоставлены в закодированном виде.

4.4 Использование психологической информации, полученной при проведении психокоррекционных или реабилитационных мероприятий, в научно-исследовательских, педагогических целях, для написания научных работ, статей возможно лишь в том случае, если специалист, пользующийся данными, обеспечивает полную конфиденциальность лица, чьи данные используются.

4.5 Психологическая информация также может быть предоставлена по решению суда или в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Ответственность за разглашение психологической информации.

5.1 О факте разглашения, утраты психологической информации ставится в известность начальник учреждения, которым назначается комиссия для расследования обстоятельств утраты или разглашения.

5.2 Лицо, виновное в разглашении психологической информации, несет дисциплинарную ответственность в установленном порядке.

СЛУЖЕБНЫЙ ОТЗЫВ

На _________________________________________

(Ф.И.О., место работы, должность) ___________________________________________________________

прошедшего обучение __________________________________

(наименование учебного заведения)

_____________________________________________________________

по специальности __________________________________

СОДЕРЖАНИЕ ОТЗЫВА

1. Интеллектуально-мнестическая сфера ________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

2. Эмоционально-личностная сфера ________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

3. Мотивационно-волевая сфера _____________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

4. Уровень подготовки по специальности, профессиональная направленность, успешность в профессиональной деятельности________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

5. Пожелания и рекомендации по вопросам профессионального отбора

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Психолог ________________ ______________________

подпись расшифровка подписи

Ознакомлен ________________ ______________________

подпись руководителя расшифровка подписи

"____" ______________20___г.

ТРЕБОВАНИЯ

К ПОМЕЩЕНИЯМ, ИХ ОБОРУДОВАНИЮ И УСЛОВИЯМ ПРОВЕДЕНИЯ ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ В УЧРЕЖДЕНИИ

Психолог должен иметь в распоряжении не менее трех постоянно выделенных и специально оборудованных помещений для проведения группового психодиагностического обследования, индивидуального обследования (собеседования) и проведения мероприятий по психологической разгрузке. Эти помещения оборудуются в отдельных отапливаемых помещениях с достаточным естественным и искусственным освещением и хорошей звукоизоляцией, обеспечивающей снижение уровня проникающего шума до 45-35 дБ. Пол, потолок и стены помещений должны быть окрашены в спокойные, мягкие тона. Оборудование, система отопления, проветривания и противопожарное оборудование должно соответствовать требованиям, предъявляемым к жилым помещениям и классам для занятий.

Зал для группового психодиагностического обследования должен иметь площадь из расчета не менее 2 м² на одно посадочное место. Количество посадочных мест рассчитывается исходя из численности группы 20-25 человек. Столы и стулья на 20-25 обследуемых следует располагать так, чтобы обеспечить проходы между ними шириной не менее 0,5 м. За каждым столом размещается один обследуемый.

В зале должно быть оборудовано рабочее место психолога, обеспечивающее хороший обзор всего помещения.

В помещении необходимо установить электрические розетки с системой защиты от перегрузок и центрального обесточивания, пожарную сигнализацию.

Кабинеты для индивидуального психологического обследования (собеседования) и психологической разгрузки должны располагаться в помещении площадью не менее 10 кв. м. В помещениях необходимо предусмотреть регулировку уровня освещенности, местное освещение, художественно-эстетическое оформление интерьера.

Не допускается параллельное проведение собеседований и мероприятий по психологической разгрузке двумя психологами в одном помещении.

Для проведения психодиагностического обследования кандидата необходимо оборудовать помещение согласно вышеуказанным параметрам и обеспечить компьютеризацию процесса обследования для сокращения времени на обследование каждого кандидата.

Оптимизация процесса обследования дополняется ведением автоматизированных журналов регистрации результатов психодиагностического обследования в электронном виде.

Перечень необходимого оборудования для обеспечения психологической и психодиагностической работы:

1. Компьютерный комплекс (не менее одного компьютера на двух сотрудников и не менее одного компьютера на одного обследуемого):

-компьютер:

системный блок (быстродействие не ниже 1000 Мгц, ОЗУ от 128 Мб, винчестер не менее 20 Гб, видеокарта не менее 32 Мб, звуковая карта 5.1 и выше, СD/RW, модем/сетевая плата);

монитор SVGA и выше;

клавиатура и мышь;

аудиоколонки;

-сканер;

-лазерный принтер;

-компьютерный стол;

-сетевой фильтр.

2. Оргтехника:

-музыкальный центр;

-диктофон;

-видеомагнитофон;

-видеокамера;

-телевизор;

-фотоаппарат цифровой;

-часы лабораторные (таймер);

-микрокалькулятор;

-ксерокс.

3. Мебель:

стол рабочий (по количеству специалистов психологической службы в данном подразделении);

-стулья (кресла) с регулируемой высотой сиденья;

-шкаф для одежды;

-книжный шкаф;

-шкаф для хранения аппаратуры;

-тумбочка;

-доска классная;

-сейф для хранения документов.

4. Канцтовары.

КНИГА

РЕГИСТРАЦИИ КОДОВ ПРОТОКОЛОВ ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКИХ ОБСЛЕДОВАНИЙ

Кодирование производится психологом, проводившим обследование, непосредственно после психодиагностической процедуры. Восьмизначный код, который приписывается обследуемому, образуется следующим образом:

1.2.3.4.5.6.7.8. , где:

1.2 - позиция цифр, обозначающих год обследования (напр., 0.5. - 2005 год)

3.4 - позиция цифр, обозначающих цель проведения обследования, а именно:

0.1. - профессиональный психологический отбор

0.2. - периодический психологический мониторинг

0.3. - постэкспедиционное обследование

0.4. - аттестация, переаттестация

0.5. - индивидуальный запрос

0.6. - другие причины

(напр., 0.3. – постэкспедиционное обследование)

5.6.7.8. - позиция цифр, обозначающих личный номер обследуемого (напр., 0.0.0.1. )

Пример личного кода: 0.5.0.2.0.0.0.1

ПЕРЕЧЕНЬ

НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, В СООТВЕТСТВИИ С КОТОРЫМИ РАЗРАБОТАНО РУКОВОДСТВО ПО ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ В МЧС РОССИИ

Федеральные законы от 21 декабря 1994 г. № 69-ФЗ «О пожарной безопасности» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 35, ст. 3649), от 20 февраля 1995 г. № 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации,1995, № 8, ст. 609), от 22 августа 1995 г. № 151-ФЗ «Об аварийно-спасательных службах и статусе спасателей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 35, ст. 3503),от 28 марта 1998 г. № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» (Собрание законодательства Российской Федерации,1998, № 13, ст. 1475), от 27 мая 2003 г. № 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.06.2003, № 22, ст. 2063);

указы Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 г. № 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 10, ст. 1127), от 16 сентября 1999 г. № 1237 «Вопросы прохождения военной службы» (Собрание законодательства Российской Федерации, 20.09.1999, № 38, ст. 4534), от 11 июля 2004 г. № 868 «Вопросы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 28, ст. 2882);

постановление Правительства Российской Федерации от 31 октября 1996г. № 1312 «О порядке бесплатной медицинской реабилитации спасателей в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 46, ст. 5253);

приказ Министра обороны Российской Федерации от 26.01.2000 № 50 «Об утверждении руководства по профессиональному психологическому отбору в Вооруженных Силах Российской Федерации; приказы МЧС России от 3.12.2001, № 510 «Об утверждении Положения об особенностях поступления на военную службу по контракту в войска гражданской обороны граждан Российской Федерации и прохождения военной службы офицерами и прапорщиками (мичманами) войск гражданской обороны» (зарегистрирован в Минюсте России 25.12.2001 № 3126), от 16.01.2003, № 20 «Об аттестации сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России, выполняющих функции по осуществлению государственного пожарного надзора» (зарегистрировано в Минюсте России 13.02.2003 № 4217).

УТВЕРЖДАЮ

Исполняющий обязанности начальника Амурского центра ГЗ и ПБ

В.В. Полищук

«____» января 2010 года

План работы психолога отдела кадрового и психологического обеспечения

Анищенко Е.Л. на 2010 год.

Психолог Е.Л.Анищенко

Согласовано:

Начальник отдела К и ПО Г.П.Бонда

« » января 2010 г.

УТВЕРЖДАЮ

Исполняющий обязанности начальника государственного

учреждения «Центр обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области»

В.В. Полищук

“____”______________2010 г.

м.п.

ПЛАН КОНСПЕКТ

проведения занятий с оперативными дежурными

ОГУ «Центр обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области»

ТЕМА: Приемы психологической саморегуляции

ЦЕЛЬ: ознакомить работников со способами саморегуляции эмоциональных состояний

ЗАДАЧИ:

· определение типа темперамента

· описание приемов саморегуляции, в зависимости от индивидуально-типологических особенностей

· практическое применение некоторых способов психологической саморегуляции

ВРЕМЯ: с 1400 -1500

МЕСТО: учебный класс

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:

1.Методические рекомендации «Приемы психологической саморегуляции». –М.:ГУ ЦПП МЧС России под ред. Ю.С.Шойгу.2006- 140с.

ВВОДНАЯ ЧАСТЬ: 10минут

Знакомство с присутствующими

ознакомление с планом, целью, задачами занятия

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ: 45 минут.

Любой человек хотя бы раз в жизни нуждался в изменении своего психологического состояния в кратчайшие сроки. Люди стремятся это сделать с помощью различных нехитрых средств, способствующих улучшению своего состояния. Кто-то, например, предается воспоминаниям о положительных событиях, произошедших в жизни, кто-то пытается дышать глубже и медленнее. Каждый ищет «свой» способ, и кто-то находит его самостоятельно. Как правило, одного способа не достаточно, лучше иметь в наличии несколько. Ведь ситуации бывают разными, а соответственно и способы самопомощи различны. Если вы применили «свой» способ в определенной ситуации, и он вам помог, это не означает, что в другой ситуации тот же способ даст ожидаемый результат.

Есть люди, которыми пока «свои» способы не найдены. Не найден способ, помогающий им успокоиться если они нервничают, чувствовать себя хорошо, когда они очень устали. Такая неспособность человека регулировать свое настроение может отрицательно сказаться не только на взаимоотношениях с окружающими, но и на качестве выполнения профессиональных обязанностей.

Длительное пребывание во власти негативных эмоциональных состояний (состояние ожидания, тревоги, неизвестности, вины, неудовлетворенности, злости и т.д.), неумение снизить остроту переживания неблагоприятных воздействий чревато еще и тем, что оказывает разрушающее воздействие на организм, физическое и психическое состояние.

Острота проблемы саморегуляции функционального состояния в экстремальных условиях выполнения сложных видов профессиональной деятельности связана с тем, что развивающиеся в этих условиях неблагоприятные и трудные для субъекта функциональные состояния могут приводить к дезорганизации (расхолаживанию) профессиональной деятельности вплоть до отказа от нее, потери здоровья, разрушения личности, депрофессионализации.

Профессия спасателя сопряжена с действием различных стрессогенных факторов. Неопределенность складывающейся обстановки, постоянное ожидание опасности, необходимость непрерывного логического и психологического анализа быстроменяющихся ситуаций, напряженная работа внимания, работа с человеческим горем - оказывают мощное и неоднозначное влияние на психику специалиста, требует мобилизации всех его физических и психических возможностей для эффективного решения стоящих задач.

Спасатель выполняет свои профессиональные обязанности при постоянном контакте с людьми, находящимися в стрессовой ситуации, коллегами, представителями взаимодействующих органов и служб, журналистами. Человеческое общение в подобных ситуациях нередко испытывает психику «на прочность», создавая условия для порождения напряженности и тревоги, нарушений эмоционального равновесия. Все это зачастую приводит к рассеиванию внимания, переносу его на внутренние процессы и состояния, снижению волевой готовности к немедленному действию, а так же негативно сказывается на выполнении служебных задач.

СПЕЦИФИКА ПРИЕМОВ САМОРЕГУЛЯЦИИ И ПСИХОФИЗИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА ДЛЯ ЛЮДЕЙ С РАЗЛИЧНЫМИ ИНДИВИДУАЛЬНО-ТИПОЛОГИЧЕСКИМИ ОСОБЕННОСТЯМИ

Человек издавна делал попытки выделить и осознать типичные психологические особенности людей, пытаясь свести все их многообразие к меньшему числу обобщенных портретов. Всматриваясь в окружающих нас людей, мы иногда замечаем сходство в способах их выражения чувств, в стиле их поведения, в гибкости и подвижности мышления, в реакциях на стрессовые ситуации.

Темперамент — биологический фундамент, на котором формируется личность как социальное существо.

Узнать свой темперамент можно с помощью методики Айзенка.

1. Энергичный, быстро действующий, уверенный.

С этим сочетанием свойств обычно бывают те люди, которых принято называть: Сангвиниками и холериками.

- Сангвиник - человек быстрый, легко приспосабливающийся к изменчивым условиям жизни. Его характеризует высокая сопротивляемость трудностям жизни. Он в высшей степени подвижный, общительный человек, легко сходится с новыми людьми, от чего имеет широкий круг знакомств, хотя сам не отличается постоянством в общении и довольно часто меняет привязанности.

- Холерик - это человек, нервная система которого определяется преобладанием возбуждения над торможением. Отличается большой жизненной энергией, но ему недостает самообладания, поэтому он вспыльчив и несдержан. Такой человек приступает к делу с полной отдачей, со всей страстностью и увлеченностью. Но сил хватает ненадолго, а как только они исчерпаны, человек прибывает в «слюнявом настроении». Неуравновешенность его нервной системы предопределяет цикличность в смене его активности и бодрости. Такому человеку, деятельность, требующая плавных движений, спокойного, медленного темпа - дается трудно. Холерик неизбежно будет проявлять нетерпение, резкость движений, порывистость и т. д. В общении часто вспыльчив, необуздан, нетерпелив и несдержан.

Для людей данной группы (сангвиники, холерики), больше, чем для других, необходимо управлять своим психическим состоянием. Им рекомендуются любые упражнения на релаксацию, физическое расслабление , причем применение их особенно полезно вместе с сопутствующими приемами: дыхательными и успокаивающими упражнениями , а так же самомассажем. Рекомендуется так же использование приемов отвлечения, переключения внимания на другие объекты.

Представителями данного типа чаще всего являются экстраверты – люди, энергия которых направлена вовне (на отношения с людьми, действия), что позволяет дать «выход» негативным эмоциям.

Способ для борьбы с негативными проявлениями - использование «маски» . Вообще, умение вовремя надеть на свое лицо нужную «маску » давно считается одним из эффективных средств психорегуляции. Надевая нужную «маску» на лицо, мы добиваемся того необходимого внутреннего состояния, которого хотелось бы достичь в той или иной ситуации. Так, могут пригодиться в соответствующий момент «маски»: уверенности в себе, полудремного состояния, состояния воодушевления, дружелюбного внимания и т. д.

Холерикам и сангвиникам больше всего подходит «маска» спокойствия. Если вы относите себя к людям данного типа, то, находясь во взвинченном состоянии, состоянии повышенной возбудимости - попробуйте сделайте спокойное лицо и сами увидите, что спокойствие быстро придет.

В ожидании сложной ситуации, во время ответственной деятельности, во время ЧС, занимаясь своими профессиональными обязанностями, представителям данной группы (холерики, сангвиники) можно использовать такие приемы самоубеждения, как:

· десенсибилизация - представление возможного неприятного течения событий с последующим убеждением: «Я к этому готов», «У меня есть все возможности сделать так, как надо», «Я выходил с честью и не из таких передряг»;

· деактуализация - намеренное снижение значимости события;

· построение внутренних опор - внушение уверенности в собственных возможностях, например: «Да, я создан для этого!», «Кто же, если не я, справится с этим?».

2. Мягкий, чувствительный, тревожный, ранимый.. Такое сочетание свойств наиболее часто встречается у людей с меланхолическим темпераментом.

- Меланхолик - человек, плохо сопротивляющийся воздействию сильных стимулов, круг общения которого не так широк, как у холерика. Воздействие сильных стимулов на меланхолика может привести к нарушениям поведения, беспокойству и тревожности. Незначительный для других повод, может вызвать у такого человека обиду, и даже слезы. Меланхолик иногда склонен к длительным переживаниям, в отличие от холерика – не так уверен в себе и в собственных силах. Иногда небольшая трудность может заставить его «опустить руки». В некоторых ситуациях меланхолик не достаточно энергичен и не настолько настойчив, насколько позволяет его потенциал. Учитывая, что люди с таким темпераментом очень чуткие, принимающие некоторые вещи более глубоко, чем группа первого типа – впускают негативные мысли, усугубляя тем самым состояние тревоги. Например, в ходе и после проведения аварийно-спасательных работ, у человека со схожими характерологическими особенностями могут зародиться мысли о возможном неблагоприятном исходе ответственного дела или перенос произошедшей ситуации на себя, свою семью, близких и родных людей. Такое состояние может помешать высокому сосредоточению, вниманию, что в последствии может негативно влиять на профессиональную деятельность специалиста

В отличие от сангвиника и холерика, меланхолик является интровертом – человеком, направляющим свою энергию, а вместе с ней и волнение - не вовне, а в себя. Такой человек даже при сильных внутренних переживаниях, способен внешне казаться спокойным и безразличным, что представляет собой некоторую сложность для саморегуляции, т. к. уровень быстро нарастающего внутреннего возбуждения бывает высок.

Наиболее эффективно ликвидация негативного влияния тревожности достигается применением комплекса релаксирующих средств, медитацией.

В данном случае наибольшее значение имеют следующие:

- при неблагоприятном состоянии рекомендуется анализ причины его возникновения;

- принцип катарсиса (буквально - «очищение») применяется в том случае, если неприятность, задевающая вас до глубины души - уже произошла. Накопленные негативные мысли, эмоции и чувства - рекомендуется отреагировать, иначе говоря – выразить их, что возможно различными способами: обсуждение с другими людьми, спорт…

- создание настроения, отражающего хороший тонус, готовность к активной деятельности, способность на высокий результат.

Для такого типа людей рекомендуется прием, который можно назвать «Снятие запрета на ошибку ». Имеется в виду самовнушение типа: «Я выполню это так, как смогу, даже если сегодня получится не совсем хорошо - ничего, в следующий раз будет возможность улучшить свой результат. Будет к чему стремиться!» . Это пример, по которому вы сможете построить собственное рассуждение. Механизм такого самовнушения заключается в том, что состояние тревоги устраняется поощрением реакции активно-оборонительного типа.

Людям с меланхолическим темпераментом рекомендуется применение таких «масок», как: «уверенный в себе», «боевой», «воодушевленный».

3. Эмоционально устойчивый, спокойный, сдержанный.

Такое сочетание свойств наиболее часто встречается у людей с флегматичным темпераментом .

Флегматик - человек, реагирующий спокойно и медленно, не склонный к перемене своего окружения, трудно привыкающий к новым людям. Такой человек хорошо сопротивляется сильным и продолжительным раздражителям. Благодаря уравновешенности процессов раздражения и торможения, флегматик - спокойный, настойчивый и упорный человек, отличающийся терпеливостью, выдержкой и самообладанием. Не слишком выразительная мимика и не столь яркие эмоции, чем у холерика, способствуют не столь выразительной мимике и эмоциональной речи, чем у холериков. При серьезных неприятностях, флегматик остается внешне спокойным.

Наиболее характерные особенности этой группы людей - постепенная врабатываемость.

Как известно, активность, столь необходимую для представителей третьей группы, можно повысить с помощью двигательной нагрузки или внутреннего монолога. Двигательная нагрузка должна быть максимально разнообразной. Внутренний монолог может содержать формулы воодушевления: «Вперед, вперед!», «А теперь я сделаю все, как надо!», «Сегодня мой день!». Желательно иметь свое собственное слово-ключ, которое будет привычным пусковым словом к началу работы («Подъем!», «Пошел!» и др.).

Направленность совершенствования третьей группы - гибкость, разнообразие, внимательность и эмоциональность.

СПОСОБЫ САМОРЕГУЛЯЦИИ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ

Побеждает не тот, кто физически более развит или обладает большим количеством приемов, а тот, кто превосходит противника психологически. Кто способен управлять своим состоянием, быть собранным и решительным, способным максимально мобилизоваться в сложной ситуации, использовать все резервы организма и психики.

Для этого необходимо поддерживать свою психику в соответствующем состоянии. Человеку лишь стоит поддаться чувству страха, волнения, безрассудства и он станет неспособным четко воспринимать и предвидеть действия противника, окажется беспомощным в опасной ситуации.

О. Микшик выделяет различные пределы «прочности» поведения человека в критических ситуациях:

- кто - то «расклеивается» на физиологическом уровне (в сон клонит после переутомления, ступор и т.д.);

- кто - то на психическом уровне (теряет силу воли, способность думать, принимать решения);

- третий – на социально психологическом уровне сохраняет физическую и психическую мобилизованность, но изменяет своим жизненным установкам: бежит с поля боя, жертвует чужими жизнями во имя своей.

Психофизиологический и психологический эффект цветов

Общепринято считать, что каждый цвет сам по себе обладает определенным «психологическим» качеством и, как следствие, оказывает на психику определенное воздействие. Общепринято считать, что так называемые холодные и приглушенные цвета успокаивают, а теплые и яркие, наоборот, возбуждают волнение.

Определенные оттенки синего способствуют гармонии; светло-зеленый освежает; красный и ярко-желтый возбуждают, а розовый вызывает ощущение безмятежности и счастья. Цвет оказывает успокаивающее воздействие, если он обладает способностью вызывать созерцательность, смирение, поглощенность чем-то, уход в «себя» и меланхолию. Он оказывает восстанавливающее воздействие, если создает условия для перемен, равновесия, «расширения» личности, благородства, удовлетворенности, понимания и сплоченности.

Возбуждающими являются те цвета, которые могут пробуждать надежду, экстаз, желание, жажду действия, честолюбие; освобождать мысли и чувства, способствовать достижениям, духовному обновлению и росту. Характеристики цветов можно посмотреть в брошюре стр.2-4.

1. Серый - обеспечивает откровенное реагирование на внешние воздействия (при замыкании, скрытности). Рекомендуется при переутомлении и внешнем напряжении.

2. Светло - серый - повышает интеллектуальные возможности.

3. Темно - серый – рекомендуется для стабилизации чувственности, показан эмоциональным людям.

4. Черный – применяется, как общеукрепляющее средство для лиц с ослабленным здоровьем. Рекомендуется слабовольным людям. Не рекомендуется агрессивным и упрямым людям.

5. Красный - способствует заживлению ран, уменьшению воспалительных процессов. Оказывает болеутоляющий эффект. Рекомендуется при головных болях, головокружениях и болях в позвоночнике. Показан при депрессии, подавленности и меланхолии. Не рекомендуется импульсивным, беспокойным людям.

6. Розовый - является катализатором хорошего настроения, способствует выздоровлению при соматических заболеваниях.

7. Оранжевый - повышает аппетит, благоприятно действует на пищеварение, стимулирует чувства. При дозированном воздействии – повышает работоспособность. Показан при апатии, депрессии. Не рекомендуется при головокружениях.

8. Коричневый - помогает переключиться, «расслабиться». Не рекомендуется при склонности к укачиванию. Нецелесообразен при необходимости интеллектуальной мобилизации.

9. Коричнево-желтый - полезен людям, не получающим удовлетворения от жизни, находящимся в апатии, депрессии.

10. Коричнево - зеленый - полезен людям, любящим путешествовать, находящимся в путешествии (пути).

11. Желтый - полезен при жизненных разочарованиях, при напряженности в межличностном общении. Увеличивает скорость зрительного восприятия, повышает остроту зрения и устойчивость ясного видения, стимулирует работу мозга. Не рекомендуется при головокружениях.

12. Темно-желтый – не рекомендуется людям, обладающим скандальной ревностью, высокой импульсивностью.

13. Зеленовато-желтый – способствует выходу из депрессии. Не рекомендуется при укачивании.

14. Зеленый - придает уверенность, настойчивость и выдержку. Рекомендуется при нервных срывах и переутомлениях. Восстанавливает силы при бессоннице. Показан при невралгии и мигрени. Уменьшает влияние укачивания, предотвращает рвоту. Увеличивает остроту зрения, нормализует кровяное и внутриглазное давление. Обеспечивает подъем умственной работоспособности, благоприятствует концентрации внимания.

15. Сине-зеленый (морская волна ) - обеспечивает контроль над мыслями и действиями, полезен импульсивным, эмоциональным людям. Укрепляет волевые устремления, рекомендуется лицам с заниженной самооценкой.

16. Голубой - рассеивает навязчивые идеи, снижает гиперактивность, успокаивает ревматические боли, имеет антирвотный эффект, имеет болеутоляющий характер. Снижает уровень тревожности.

17. Синий - снижение гиперактивности, восстанавливает силы при глубоких переживаниях, обезболивает, способствует засыпанию.

Важным фактором является также индивидуальность человека. Цвет, оказывающий легкое стимулирующее воздействие на одного человека, может взволновать другого. Или тот цвет, который в одном случае успокаивает, в другой ситуации не произведет никакого эффекта.

Методика «погружение в цвет» - рекомендуется для активации положительных внутренних качеств и энергии. Данная методика состоит из нескольких этапов:

1. Примите удобное, комфортное положение, расслабьтесь. Лучше всего это упражнение делать лежа, достигается необходимый эффект расслабления.

2. Выберите один из предложенных цветов: (см.4 стр.)

· Красный, если нуждаетесь в силе и выносливости.

· Оранжевый, если желаете привлечь внимание других людей к вашей деловой и личной жизни.

· Желтый , если желаете развить интуицию, нуждаетесь в новых идеях и концепциях.

· Зеленый, если хотите почувствовать больше эмпатии и любви к ближнему.

· Голубой , если испытываете напряжение и нуждаетесь в расслаблении.

· Синий, если хотите генерировать больше творческих идей и ищете оригинальные концепции.

· Фиолетовый , если пытаетесь найти уникальные, новаторские идеи, например, выработать революционную концепцию или создать изобретение.

3. Представьте этот цвет в виде пирамиды у вас над головой. Спокойно наблюдайте, за этой пирамидой, она медленно начинает опускаться. Чувствуйте, как она проникает в вас. Она проходит сквозь ваше тело, растворяясь, и очищая его от негативных эмоций и настроений. Ощутите себе в центре этой цветной пирамиды. Насладитесь ее свойствами и впитайте их в себя.

4. Теперь позвольте выбранному цвету омыть вас с головы до ног, то есть в направлении от макушки к стопам. Вообразите, как поток этого цвета проходит сквозь вас и в конце концов вытекает в канализационную трубу. Затем проверьте себя. Если вы все еще ощущаете в каком-либо месте вашего тела остатки негативных чувств, направьте туда цветовой поток и промойте эту область.

5. Обретение желаемого качества цвета. Это можно делать мысленно, вслух или в письменной форме. Уделите пять минут подтверждению наличия в вас красного цвета и его свойств. Ваши утверждения должны быть краткими, изложены простыми словами в настоящем времени и сформулированы в той форме, которая более всего для вас подходит. Проникнитесь верой в свои слова, когда произносите их или записываете. Отбросьте любые сомнения и вложите в утверждения всю свою умственную и эмоциональную энергию.

Терапия ароматами

Влияние запахов на психическое и физическое состояние человека известно с древних времен. Первые доказательства, что люди научились выделять душистые вещества из растительного сырья относиться примерно к 5 в. До н.э. В поэме о Гильгамеше Шумера говорится « запахи возникают при горении кедра и мирры должны умилостивить богов и вселить в них доброе расположение духа». Конфуций пишет о значении хорошего запаха: «Твоя добродетель, как духи, которые предают красоту и удовлетворение не только твоему сердцу, но и тем, кто тебя знает».

Ароматы помогаю человеку бороться со многими недугами, далее мы опишем некоторые из них, а так же остановимся на способах применения эфирных масел.

Способы применения эфирных масел

Ароматерапевтические ванны.

Эффект достигается, за счет горячей ингаляции с одновременным ведением масел через кожу. Температура ванны не должна превышать температуру тела, а длительность такой процедуры не более 15 мин. Количество эфирных масел на 1 ванну 7-8 капель, а поскольку эфирные масле не растворяются в воде, то их предварительно необходимо смешать с эмульгатором, в качестве которого может выступать обычное молоко, сливки или кефир.

Перед принятием такой ванны необходимо помыться, а закончив процедуру - не ополаскиваться, промокнуться полотенцем и отдохнуть какое-то время.

Начинать курс принятия ванн следует с минимального количества капель 4-5, постепенно увеличивая по 2 капли до необходимого объема в 13-15, затем количество капель уменьшается с каждым разом на 2. Курс обычно продолжается 1,5 месяца с принятием ванн, через день. Если же вы принимаете ванну не по курсу, а по самочувствие, но придерживайтесь оптимальной дозы 7-8 капель на ванну.

Ингаляции.

Горячие и холодные ингаляции принимаются при заболеваниях верхних дыхательных путей, бронхов, легких, для воздействия на психоэмоциональную сферу.

Для проведения горячей ингаляции в емкость 0,5л. добавляется 3-5 капель эфирных масел (начинать рекомендуется с 1-2). Затем, укрывшись полотенцем, наклонитесь над раствором и вдыхайте пары 7-10 мин. При проведении процедуры глаза должны быть закрыты.

Необходимо помнить, что горячие ванны противопоказаны при острых приступах бронхиальной астмы. В этих случаях применяются холодные ингаляции - вдыхание эфирных масел, нанесенных на полоску бумаги, носовой платок, глиняный медальон (не более 2-х капель), или аромалампу. Можно подушить подушку подходящим маслом (2-3 капли), при этом нормализуется еще и сон.

Компресс .

Очень эффективный способ для облегчения боли и уменьшения воспаления. Горячий компресс легко приготовить, наполнив чашку горячей водой и добавив в нее 4-5 капель ароматического масла. Затем смочите сложенный кусок хлопчатобумажной или фланелевой ткани, отожмите лишнюю воду и прикладывайте к больному месту до тех пор, пока ткань не остынет до температуры тела, затем повторите. Горячие компрессы особенно полезны при боли в спине, ревматизме и артрите, абсцессах, боли в ушах и зубной боли. Холодные компрессы готовятся так же, только вместо горячей воды используется очень холодная. Такой вид компрессов полезен при головной боли (накладывать нужно на лоб или заднюю поверхность шеи), растяжении связок и сухожилий и других локальных отеках, вызванных воспалением.

Аромалампы.

Верхнюю фарфоровую чашечку наполняют водой и добавляют 5-7 капель эфирного масла. Свеча, зажженная в нижней части лампы нагревает воду, и аромат эфирного масла распространяется по всему помещению.

Прежде, чем проводить эту процедуру необходимо проветрить комнату, а саму лампу использовать при закрытых окнах. Лампу обычно рекомендуют использовать от 20 мин до 2-х часов, более этого времени использовать лампу не имеет ни какого смысла.

Не допускайте кипения воды, и время от времени добавляйте воду в чашечку. После использования необходимо промывать остатки эфирных масел, что бы в последствии не происходило смешения масел. (см. стр. 9-10)

Рекомендуемые масла:

При бессоннице, депрессии (массаж, ингаляции, аромалампа, ванны): ромашка, лаванда, иланг-иланг, пихта, мирра, береза, базилик, мелисса.

При раздражительности, повышенной возбудимости и страхе (массаж, ингаляции, аромалампа, ванны): душица, мимоза, мелисса, мята, валериана, имбирь, пихта, ирис, мирра, анис, кориандр, базилик, корица, герань, мускат.

При вегетососудистой дистонии (массаж, ингаляции, аромалампа, ванны) : розмарин, лимон, герань, мелисса, душица, шалфей, эвкалипт.

При беспокойстве (аромалампа, ванна, ингаляции): базилик, бергамот, иланг-иланг, лаванда, ладан, можжевельник.

При головных болях (аромалампа, массаж, компресс): грейпфрут, лаванда, мята перечная, роза, розмарин, розовое дерево, ромашка, шалфей, эвкалипт.

При головокружении (ванна, ингаляции): лаванда, мята перечная.

При депрессии (ванна, массаж): базилик, бергамот, грейпфрут, иланг-иланг, лаванда, роза, сандал, шалфей мускатный.

При мигрени (компресс): базилик, лаванда, мята перечная, ромашка, шалфей.

При нервном истощении, переутомлении, общей слабости (аромалампа, ванна, массаж): базилик, грейпфрут, иланг-иланг, имбирь, корица, лаванда, мята перечная, пачули, розмарин, сосна, тимьян, шалфей.

При нервном напряжении и стрессе (аромалампа, ванна, массаж): апельсин, апельсин сладкий, базилик, бергамот, герань, иланг-иланг, кедр, кипарис, корица, лаванда, ладан, мандарин, можжевельник, мята перечная, петитгрейн, роза, розмарин, розовое дерево, ромашка, сандал, сосна, тимьян, шалфей.

При шоке (аромалампа, ванна, массаж): лаванда, валериана.

При отравлениях (прием вовнутрь): анис, лимонник, чайное дерево, лимон, кипарис, можжевельник, береза.

При пониженном иммунитете (ванны, прием вовнутрь, массаж): лимон, апельсин, мирт, душица, эвкалипт, береза.

При травмах, растяжениях, вывихах (массаж, компрессы): можжевельник, имбирь, лаванда, шалфей, сосна, кедр, розмарин.

При открытых ранах (нанесение масла чистого и в разведении): герань, лаванда, роза, розовое дерево, мира, шалфей.

При гематомах, ушибах (компрессы, массаж): ромашка, шалфей, мята, лимон, кипарис, мелисса, можжевельник.

При укусах насекомых (компрессы, смазывание маслом): лаванда, шалфей, лимон, герань, эвкалипт, чайное дерево.

Терапевтическое воздействие музыки на психофизиологическое состояние человека

Искусство активно воздействует на духовный мир людей, а через него — и на их физическое состояние. Из всех видов искусства музыка имеет наиболее широкое и наиболее давнее применение в медицине.

Музыка, по данным современных исследователей, оказывает оздоровляющее воздействие на человека. Она, как ритмический раздражитель, стимулирует физиологические процессы организма, происходящие ритмично, как в двигательной, так и в вегетативной сферах.

Музыка выступает и, как средство для отвлечения от беспокоящих человека мыслей, и как средство успокоения. Большое значение отводится музыке в борьбе с переутомлением. Так же музыка помогает выплеснуть накопившуюся энергию, что мы не редко наблюдаем на всякого рода концертах, где люди танцуют и получают при этом удовольствие. Музыка может задавать определенный ритм перед началом работы, настраивать на глубокий отдых во время перерыва. Искусство приходит на помощь и, как дополнительное средство и при лечении соматических заболеваний.

Осознавая глубочайшее воздействие музыки на чувства и эмоции, Пифагор не колебался относительно влияния музыки на ум и тело, называя это «музыкальной медициной». Пифагор отдавал столь явное предпочтение струнным инструментам, что предупреждал своих учеников против дозволения ушам прислушиваться к звукам флейты и цимбал. Он далее утверждал, что душа должна быть очищена от иррациональных влияний торжественным пением, которому следует аккомпанировать на лире. Лира считалась символом человеческой конституции, корпус инструмента представлял физическое тело, струны — нервы, а музыкант - дух. Играя на нервах, дух, таким образом, сотворил гармонию нормальной музыки, которая, однако, превращается в дисгармонию, если природа человека развращена.

Для моделирования настроения можно порекомендовать следующие музыкальные произведения: (см.11-12стр.)

1.При переутомлении и нервном истощении - «Утро» и «Песня Сольвейг» Э. Грига; «Полонез» Огинского, «Рассвет на Москве-реке» Мусоргского, «Павана» Равеля, «Симфония № 1,ч. 2» Калинникова, Ария из «Бразильской бахианы № 5» Вилла Лобоса, «Адажио» Альбинони и др..

2.При угнетенном меланхолическом настроении - «К радости» Бетховена, «Ауе Мала» Шуберта, «Танец Анитры» Грига, «Танец феи Драже» и «Танец пастушков» из балета «Щелкунчик» Чайковского, «Маленькая ночная серенада, аллегро «Моцарта, «Весна, аллегро» Вивальди и др..

3.При выраженной раздражительности и гневливости - «Хор пилигримов» Вагнера, «Сентиментальный вальс» Чайковского, «Сцена у озера. Лебединое озеро» Чайковского, «Адажио» Альбинони, «Фортепианный концерт № 2» Рахманинова, «Ария из Бразильской бахианы № 5» Вилла Лобоса и др.

4. При снижении сосредоточенности, внимания - «Времена года» Чайковского, «Лунный свет» Дебюсси, «Грезы» Шумана, «Симфония № 5 (Реформаторская)» Мендельсона и др.

Расслабляющее воздействие оказывают такие классические мелодии , как «Баркарола» Чайковского, «Пастораль» Визе, «Соната до мажор, ч. 3» Леклена, «Лебедь» Сен-Санса, «Сентиментальный вальс» Чайковского, «К Элизе» и «Лунная соната» Бетховена и др.

Программа тонизирующего воздействия реализуется с помощью : Монти, «Кумпарситы» Родригеса, «Аделиты» Пурсела, «Вальс цветов. Щелкунчик» Чайковского и др.

Что касается современной музыки, то она, безусловно, влияет на наше психическое состояние. Тексты песен могут веселить, радовать, печалить. Могут стимулировать к действию или наоборот тормозить его. Могут объединять, все это индивидуально для каждого. Обратите внимание, какую музыку слушаете вы. Какие эмоции она вызывает у вас. Что музыка приносит с собой, и на каких струнах вашего сердца она играет. В процессе этого анализа вы сможете понять, какую часть вашей жизни озвучивает и проявляет музыка.

Музыкотерапия редко выступает в качестве единственного метода лечения; обычно она является одним из самостоятельных (в большей или меньшей степени) методов, включаемых в комплексную терапию. Так широко используется сочетание музыкотерапии с аутогенной тренировкой, ароматерапией и другими методами релаксации.

МЕТОДИКА АЙЗЕНКА НА ВЫЯВЛЕНИЕ ТИПОВ ТЕМПЕРАМЕНТА

Инструкция:

Вам необходимо ответить «Да» или «Нет» на ниже предложенные вопросы.

1. Нравится ли Вам оживление и суета вокруг Вас?
2. Часто ли бывает у Вас беспокойное чувство, что Вам что-либо хочется, а Вы не знаете что?

3. Вы из тех людей, которые не лезут за словом в карман?

4. Чувствуете ли Вы себя иногда счастливым, а иногда печальным без какой-либо причины?

5. Вы обычно держитесь "в тени" в компаниях?
6. Всегда ли Вы в детстве делали незамедлительно и безропотно то, что Вам приказывали?

7. Бывает ли у Вас дурное настроение?

8. Когда Вас втягивают в ссору, предпочитаете ли Вы отмолчаться, надеясь, что всё обойдётся?

9. Легко ли Вы поддаётесь переменам настроения?

10. Нравится ли Вам находиться среди людей

11. ли Вы теряли сон из-за своих тревог?

12. Упрямитесь ли Вы иногда?

13. Могли бы Вы назвать себя бесчестным?

14. Часто ли Вам приходят хорошие мысли слишком поздно?

15. Предпочитаете ли Вы работать в одиночестве?

16. Часто ли Вы чувствуете себя усталым и апатичным без серьёзной причины?

17. Вы по натуре живой человек?

18.Смеётесь ли Вы иногда над неприличными шутками?

19. Часто ли Вам что-то надоедает, и Вы чувствуете себя "сытым по горло"?

20. Чувствуете ли Вы себя неловко в какой-либо иной одежде, кроме повседневной?

21. Часто ли Ваши мысли отвлекаются, когда Вы пытаетесь сосредоточить на чём-то своё внимание?

22. Можете ли Вы быстро выразить Ваши мысли словами?

23. Часто ли Вы погружены в собственные мысли?

24. Полностью ли Вы свободны от всяких предрассудков?

25. Нравятся ли Вам первоапрельские шутки?

26. Часто ли Вы думаете о своей работе?

27. Очень ли Вы любите вкусно поесть?

28. Нуждаетесь ли Вы в дружеском расположении человека, чтобы выговориться, когда раздражены?

29. Очень ли Вам неприятно брать взаймы или продавать что-нибудь, когда Вы нуждаетесь в деньгах?

30.Хвастаетесь ли Вы иногда?

31.Очень ли Вы чувствительны к некоторым вещам?

32. Предпочли бы Вы остаться в одиночестве дома, чем пойти на скучную вечеринку?

33. Бываете ли Вы иногда беспокойным, что не можете усидеть на месте?

34. Склонны ли Вы, планировать свои дела тщательно и даже раньше, чем следовало бы?

35.Бывают ли у Вас головокружения?

36. Всегда ли Вы отвечаете на письма сразу после прочтения их?

37. Справляетесь ли Вы с делом лучше, обдумав его самостоятельно, а, не обсуждая с другими?

38. Бывает ли у Вас когда-либо одышка, даже если Вы не делали никакой тяжёлой работы?

39. Можно ли сказать, что Вы человек, которого не волнует, чтобы всё было как нужно?

40. Беспокоят ли Вас ваши нервы?

41. Предпочитаете ли Вы больше строить планы, чем действовать?

42. Откладываете ли Вы иногда на завтра то, что должны сделать сегодня?

43. Нервничаете ли Вы в местах, подобных лифту, метро, туннелю?

44. При знакомстве Вы обычно первыми проявляете инициативу?

45. Бывают ли у Вас сильные головные боли?

46. Считаете ли Вы обычно, что всё само собой уладится и придёт в норму?

47. Трудно ли Вам заснуть ночью?

48. Лгали Вы когда-нибудь в своей жизни?

49. Говорите ли Вы иногда первое, что придёт в голову?

50. Долго ли Вы переживаете после произошедшего конфуза?

51. Замкнуты ли Вы обычно со всеми, кроме близких друзей?

52. ли с Вами случаются неприятности?

53. Любите ли Вы рассказывать забавные истории друзьям?

54. Предпочитаете ли Вы больше выигрывать, чем проигрывать?

55. Часто ли Вы чувствуете себя неловко в обществе людей выше Вас по положению?

56. Когда обстоятельства против Вас, думаете ли Вы обычно, что стоит ещё что-либо предпринять?

57. Часто ли у Вас «сосёт под ложечкой» перед важным делом?

Бланк ответов

Ф.И.О._____________________________________________________

Возраст __________Дата исследования _________________________

Таблица результатов

Выводы:

Обработка теста.

Ниже предложены шкалы:

Вам необходимо подсчитать количество совпадений ваших ответов с ключом и отметить результат в приведенной ниже таблице . Ответы нужно просчитать по двум шкалам « X » и «Y » , затем найти точку пересечения. Та область, где находиться точка пересечения и есть ваш темперамент. Например, если по шкале X = 10, а по Y = 13, то точка пересечения будет лежать в области- Флегматика; или если точка X = 20, а Y = 3, то точка пересечения, будет лежать в области Холерика.

Ключи

Шкала « X »

Шкала « Y »

психолог документ темперамент исследование

ПЛАН КОНСПЕКТ

проведения занятий с работниками пожарной части

ОГУ «Центр обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области»

ТЕМА: Влияние стиля руководства на психологический климат коллектива

ЦЕЛЬ: ознакомить работников с понятиями «стиль руководства» и их видами; «психологический климат группы» и способами его улучшения.

ЗАДАЧИ:

· определить стиль руководства

· выявить характер удовлетворенности работой, психологического климата в подразделении

· дать рекомендации по улучшению психологического климата в подразделении

ВРЕМЯ: с 1400 -1500

МЕСТО: учебный класс

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:

1. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 1993.

2. Попов С., Подволкий Г. Стиль и методы руководства: Сборник /сост.., - М.: Московский рабочий, 1999

ВВОДНАЯ ЧАСТЬ: 10минут

Знакомство с присутствующими

ознакомление с планом, целью, задачами занятия

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ: 45 минут.

Создание благоприятного или неблагоприятного психологического климата в коллективе в значительной мере зависит от его руководителя

Стиль руководства ( leadership style ) — обобщенные виды поведения руководителя в отношениях с подчиненными в процессе достижения поставленных целей (автократический, демократический и др.)

Говоря о стиле руководства, мы подразумеваем устойчивую манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющую оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации.

Стиль руководства определяет систему методов, приемов, образцов поведения, с помощью которых руководитель организует межличностные отношения в коллективе и воздействует на подчиненных для решения поставленных задач.

Принятый стиль может служить характеристикой качества деятельности руководителя и руководящего органа, их способности создавать и воспроизводить в коллективе атмосферу, способствующую высокопроизводительной работе.

В основе своей стиль объективен, так как определяется совокупностью социальных и экономических требований к руководящей деятельности. Но в то же время он, стиль, окрашен индивидуальными качествами руководителя и неизбежно субъективен, индивидуален.

Стиль руководства в значительной степени определяет результаты деятельности организации. Существует много примеров того, как руководитель, возглавив отстающий коллектив и правильно выбрав стиль руководства, преобразовывает ситуацию, пробуждает творческие силы и энергию сотрудников.

И, наоборот, при ином стиле можно разрушить эффективно работающий до того коллектив. Таким образом, опираясь на личные качества, каждый руководитель вырабатывает индивидуальный стиль работы. Но различия стилей не безграничны, поскольку зарождаются и изменяются в границах, определяемых объективными потребностями организации.

При выборе стиля управления эффективный руководитель должен учитывать, кроме факторов, указанных раньше, свои собственные индивидуальные особенности и возможности. Другими словами, желательно, чтобы стиль управления «совпадал» с основными характеристиками личности и темперамента руководителя.

Жесткий стиль (автократический, директивный, административный) — волевой, самовластный; форма принятия решения — единоличная, руководитель не принимает другого мнения, отличающегося от его точки зрения; склонен к административным способам управления, бывает резким с подчиненными. Такой руководитель сам определяет производственные задачи и методы их решения, осуществляет постоянный контроль за выполнением работы.

Жесткий стиль эффективен в сложных и стрессовых ситуациях, в которых необходимо проявить власть и подчинение. Данный стиль результативен в организациях с четкой дисциплиной и жесткой структурой иерархии, а также при значительном разрыве в уровне профессионализма руководителя и подчиненных.

При излишне жестком стиле существует опасность возникновения конфликтов в коллективе и повышенной текучести кадров, даже в условиях имеющихся свободных рук на рынке труда. В коллективе заметно уменьшается активность подчиненных, формируется пассивное, безразличное подчинение или, наоборот, могут вспыхивать «коллективные бунты» — сопротивление, протест и отказ от работы. От жесткого руководителя часто уходят наиболее творческие сотрудники, не признающие излишнего контроля за своей деятельностью.

Существует и еще одна опасность при реализации неумеренно жесткого стиля управления: при единоличном принятии решения возможен односторонний учет факторов и грубые ошибки в прогнозировании последствий.

Мягкий стиль управления (либеральный, свободный, благодушный, невмешивающийся) проявляется в том, что руководитель предоставляет полную свободу своим подчиненным, они сами выбирают направление работы, формулируют производственные задачи и находят способы их решения.

Мягкий стиль применим исключительно в коллективах в высоким творческим потенциалом и при отлаженном, стабильном производственном процессе.

При неумелом использовании мягкого стиля управления возможны полный развал работы и распад коллектива.

Партнерский стиль управления (демократический, коллективный) — руководитель применяет преимущественно коллегиальное управление, принятие решения осуществляется в форме «снизу-вверх», при которой сначала собираются мнения руководителей низшего звена, а затем на их основе вырабатывается решение на высших этажах власти. Руководитель эффективно использует механизмы самоуправления в своем коллективе и, как правило, опирается на неформального лидера в работающей группе, имеющего противоположные ему деловые качества.

В коллективе, который работает под началом такого руководителя, всегда имеется активный критик, фиксирующий ошибки, и сотрудник, предлагающий способы устранения выявленных ошибок.

Руководитель с ориентацией на власть умеет защитить себя, своё предприятие и своих подчиненных. С таким руководителем люди чувствуют себя уверенно, такого руководителя уважают. Он умеет взять на себя ответственность в процессе принятия важного решения, проявить силовые качества в конкурентной борьбе, достигнуть поставленных целей и преодолеть возникающие трудности.

В ОГУ «Центр обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области», равно как в каждом его подразделении, наряду с официально закрепленной и очевидной организационной структурой, образуется и существует неофициальная (иначе — неформальная) социально-психологическая структура, которая основывается на закономерностях межличностного общения.

В каждом подразделении проявляется сложная сеть отношений подчиненности, служебной зависимости, функциональных обязанностей сотрудников. Эти отношения представляют собой официальную психологическую структуру органа, в которой в роли официального лидера всегда выступает руководитель. Эта структура легко познается по штатному расписанию.

Однако, взаимоотношения между сотрудниками отнюдь не сводятся к формально подписанным контрактам. Во всякой социальной системе спонтанно складывается система других межличностных отношений, которые возникают как неизбежный результат более или менее длительного общения, основанная на личном выборе связей ассоциаций людей между собой. Поэтому в каждом органе подразделении существует неформальная неофициальная социально-психологическая структура. Для ее выявления требуется использование специальных методов, так как она представляет собой зачастую невидимые психологические отношения между людьми (их симпатии и антипатии, притяжение и отталкивание, давление группы и конформизм. Эти отношения и формируют социально-психологический климат в коллективе.

Неформальная социально-психологическая структура любого коллектива находит свое выражение в возникновении как отдельных двусторонних контактов, так и целых так называемых неофициальных групп. Такие неофициальные группы объединяют, как правило, небольшое (3—10 человек) число членов коллектива, которые стихийно установили и сравнительно долго поддерживают между собой непосредственные связи, объединены взаимным интересом, осознают или выделяют себя как специфическую общность. Такую группу характеризует чувство солидарности, взаимного доверия, общей судьбы и т.д. Она дает работникам чувство идентификации и определенного положения, удовлетворяющее их социальные потребности, предлагает групповую поддержку и защиту.

Ее границы могут совпадать с границами официальной структуры коллектива или отличаться от них. Неофициальная группа может включать в себя сотрудников из разных подразделений органа, разбивать эти подразделения на несколько неофициальных подгрупп или же вообще функционировать за пределами органа (например, дружеские компании, которые складываются на основе общих привычек, любительских интересов, взглядов и т.п.)

Стабильность неофициальной группы, высокая эмоциональная вовлеченность каждого ее члена в групповые дела отличает ее от временных общностей людей (например, очереди в столовой; сотрудников, находящихся на служебном совещании, на субботнике и т.д.). Наблюдение за неофициальными группами позволяет выявить закономерность между ее численным составом и возрастом, а также должностным положение входящих в нее членов: с увеличением возраста и повышением должностного положения численность людей в группе падает.

Каждая группа вырабатывает в своей среде определенные нормы поведения, которые в совокупности создают определенный режим внутри группы, требующий приверженности, лояльности каждого члена, без чего невозможно ее существование. Поэтому неофициальная группа может выступать как средство социального контроля, который проявляется в различных способах ее воздействия на личность: через внушение каких-либо социальных установок, жизненных ценностей, стереотипов; через влияние на мотивацию поведения и т.д. Отклонение от выработанных в группе норм какого-то члена вызывает у нее меры ответного воздействия в виде презрения, изоляции, осуждения и т.п.

Руководителям подразделений следует уделять самое пристальное внимание выявлению и оценке возникающих и существующих в подразделениях неофициальных групп и возглавляющих их лидеров. Одновременно следует помнить о том, что неофициальную психологическую структуру нельзя отождествлять с так называемой групповщиной, поскольку, как свидетельствует практика, неофициальные группы в подавляющем большинстве объединяют сотрудников, которые честно и добросовестно относятся к выполнению своего служебного долга.

Вместе с тем необходимо иметь в виду, что между руководителем (официальным лидером) либо официальной структурой органа в целом и неофициальными группами либо их лидерами могут сложиться различные по характеру и содержанию отношения. Все разновидности этих отношений в конечном счете сводятся к трем основным видам: а) отношения поддержки; б) нейтральные отношения; в) отношения противодействия.

Первый из названных видов отношений складывается тогда, когда неофициальная группа активно поддерживает руководителя подразделения, дорожит его мнением, как мнением специалиста, ценит его личные человеческие качества, проявляет к нему чувства симпатии и привязанности.

Нейтральные отношения имеют место в коллективе, где неофициальная группа и ее лидер не выражают к руководителю (или официальной структуре органа в целом) отчетливых положительных либо отрицательных эмоций, когда в деятельности неофициальной группы не отражаются усилия для изменения функционирования подразделения как в лучшую, так и в худшую стороны.

Отношения противодействия складываются в случае неприязни неофициальной группы к руководителю. Эти отношения проявляются в постоянном противодействии руководителю, ироничном или недоверчивом восприятии его личных качеств, в переносимом с большим трудом руководстве со стороны лица, представляющего официальную структуру учреждения, и т.п.

От состояния и активности неофициальной структуры подразделения в значительной степени зависит его социально-психологический климат. Социально-психологический климат представляет собой комплексное психологическое состояние коллектива, отражающее особенности социального восприятия различных сторон его жизни и деятельности, степень удовлетворения ими и побуждения к успешному выполнению поставленных задач. Он проявляется в специфике взаимоотношений, складывающихся между руководителем и подчиненными (вертикальный климат), а также между самими подчиненными (горизонтальный климат). Его основной социально значимой характеристикой выступает господствующее в коллективе отношение к труду. Поэтому главными показателями состояния социально-психологического климата подразделения являются степень удовлетворенности работников трудом, результатами собственной деятельности и деятельности подразделения в целом, а также существующими в коллективе взаимоотношениями.

Бесспорно, что наилучших результатов в работе достигают те коллективы ОГУ «Центра обеспечения гражданской защиты и пожарной безопасности Амурской области», в которых создан и поддерживается оптимальный социально-психологический климат. Важную роль в формировании последнего призваны играть руководители, каждый из которых должен стремиться завоевать авторитет, соответствующий не только формальному статусу руководителя, но и признанного лидера — наиболее влиятельного и инициативного члена коллектива. Следовательно, социально-психологический климат и вся деятельность работников в значительной мере успешно регулируются слиянием «ядра» неформальной структуры во главе с официальным руководителем и окружающим его активом — лидерами неофициальных групп. При этом оптимальным климат будет тогда, когда его вертикальный и горизонтальный компоненты совпадают: общественные и личные цели работников становятся едиными, коллектив приобретает сплоченность и сработанность, способность эффективно решать поставленные пред ним задачи.

Социально-психологический климат подразделения подвергается воздействию многих факторов, основные из которых подразделяются на: факторы макросреды (характерные особенности современного этапа развития страны; деятельность вышестоящих органов управления; связь ОГУ с территориальными органами государственной власти, общественными организациями и т.д.); факторы микросреды (комплекс организационных, технических и технологических элементов, составляющих содержание деятельности); специфика формальных и неформальных связей в коллективе и соотношение между ними; стиль руководства; уровень психологической совместимости членов коллектива; условия труда и быта и т.п.). Формируя социально-психологический климат в подчиненном ему коллективе, руководитель обязан учитывать характер и степень воздействия этих факторов.

Оптимальный социально-психологический климат создает необходимые предпосылки для высокой морально-психологической устойчивости коллектива подразделения, которая представляет собой способность противостоять воздействию деструктивных факторов, экстремальных ситуаций при сохранении своих социальных функций.

Морально-психологическая устойчивость предполагает способность коллектива к саморегулированию, быстрому восстановлению связей и отношений в тех звеньях, где они по каким-то причинам были нарушены. Иными словами, она выражает запас духовной прочности коллектива, диапазон, в котором он может сохранять свою целостность и жизнеспособность. Вполне естественно, что специфика среды функционирования подразделений ОГУ, множественность оказывающих влияние на их деятельность деструктивных факторов, экстремальные условия, в которых им приходится решать сложные и ответственные задачи, и т.п. обусловливают необходимость высокого уровня морально-психологической устойчивости как коллективов, так и отдельных работников ОГУ ЦОГЗиПБ.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА

1.Собрания и планерки

Немаловажным фактором, обеспечивающим психологический комфорт внутри подразделения, являются встречи членов коллектива и их контакты между собой. Одной из форм таких контактов являются собрания и планерки, посвященные решению текущих производственных вопросов. Задачей руководства в этом случае является обеспечение как можно более тесного взаимодействия сотрудников подразделений, которое одновременно способствует и сближению сотрудников, и оперативному решению возникающих производственных проблем.

Кроме того, эффективно проведенное деловое совещание создает у работников определенный позитивный настрой, который нацеливает их на достижение высоких результатов. Четко обозначенные задания на текущий день, разъясненные со всеми нюансами способы их выполнения сами по себе, без всяких дополнительных призывов и подстегиваний обеспечивают в коллективе бодрое деловое настроение.

2.Корпоративные мероприятия

Трудно переоценить значение корпоративных мероприятий для формирования позитивного психологического климата . Традиция совместно отмечать праздники как нельзя лучше сближает сотрудников и способствует возникновению между ними дружеских доверительных отношений. Хорошо, если предприятие имеет свои фирменные знаменательные даты (день основания, открытие нового производства, филиала и т.д.), которые позволяют его работникам осознавать свою причастность к действительно серьезному и важному делу.

Общение сотрудников организации благоприятно сказывается на ее психологическом климате.

3.Информационный обмен

Для улучшения внутреннего климата в организации большое значение имеют беспрепятственный обмен информацией и доступность руководства. Эффективно налаженные коммуникации помогают устранить множество потенциальных проблем, связанных с непониманием или различиями в трактовке тех или иных информационных сообщений. Они предупреждают распространение слухов и сплетен, которые негативно влияют на психологический настрой работников и общую обстановку внутри фирмы.

Открытость руководства и его готовность к контактам поддерживает у сотрудников уверенность в том, что в критической ситуации они не останутся один на один со своими проблемами. Кроме того, внимание к предложениям подчиненных зачастую оказывается полезным и для самого руководства, поскольку такие предложения могут указать более эффективные способы достижения целей или новые направления развития.

4.Возможности роста

Улучшению психологического климата способствует и уверенность сотрудников организации в том, что добившись определенных результатов в своей профессиональной деятельности, они получат возможность продвинуться по служебной лестнице. Поощрение руководством сотрудников, стремящихся к карьерному росту, создает у последних сильнейшую мотивацию и тем самым всегда позитивно влияет на эмоциональный настрой.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ГРУППЫ

Психологический климат на эмоциональном уровне отражает сложившиеся в

коллективе взаимоотношения, характер делового сотрудничества, отношение к значимым явлениям жизни. Складывается же психологический климат за счет «психологической атмосферы – также группового эмоционального состояния, которая, однако, имеет место в относительно небольшие отрезки времени и которая в свою очередь создается ситуативными эмоциональными состояниями коллектива.

Для общей оценки некоторых основных проявлений психологического климата коллектива можно воспользоваться картой-схемой Л.Н. Лутошкина. Здесь в левой стороне листа описаны те качества коллектива, которые характеризуют благоприятный психологический климат, в правой – качества коллектива с явно неблагоприятным климатом. Степень выраженности тех или иных качеств можно определить с помощью семибалльной шкалы, помещенной в центре листа (от +3 до -3).

Используя схему, следует прочесть сначала предложение слева, затем справа и после этого знаком «+» отметить в средней части листа ту оценку, которая наиболее соответствует истине.

Надо иметь в виду, что оценки означают:

+3 – свойство, указанное слева, проявляется в данном коллективе всегда;

+2 – свойство проявляется в большинстве случаев;

+1 – свойство проявляется достаточно часто;

0 – ни это, ни противоположное (указанное справа) свойства не проявляются достаточно

ясно, или то и другое проявляются в одинаковой степени;

-1 –достаточно часто проявляется противоположное свойство (указанное справа);

- 2 – свойство проявляется в большинстве случаев;

- 3 – свойство проявляется всегда.

Чтобы представить общую картину психологического климата коллектива, надо сложить все положительные и отрицательные баллы. Полученный результат может служить условной характеристикой психологического климата большей или меньшей степени благоприятности.

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

Морально-психологические особенности профессиональной деятельности спасателей

Профессиональная деятельность спасателей является одним из наиболее важных и гуманных видов профессиональной деятельности. Основной целью выполнения спасателями своих профессиональных обязанностей является спасение людей и материальных ценностей, а также ликвидация чрезвычайных ситуаций (ЧС) мирного и военного времени. Основным видом профессиональной деятельности спасателей является выполнение аварийно-спасательных работ (АСР).

В процессе выполнения этих работ спасатели подвергаются воздействию поражающих факторов ЧС и их психотравмирующих условий. Их деятельность связана с угрозой для жизни и здоровья, а ее результаты имеют высокую социальную значимость. Кроме того, содержание работ, необходимость оперативного принятия решений, сложность используемых технических средств и другие специфические условия, возникающие при ЧС, обусловливают высокие требования, предъявляемые профессиональной деятельностью к уровню знаний, умений, навыков и психологических особенностей спасателей.

С целью установления указанных требований рассмотрим некоторые морально-психологические особенности профессиональной деятельности спасателей.

Данная деятельность организована в отдельных спасательных частях и подразделениях войск гражданской обороны. Распорядок дня личного состава на этапе учебно-боевой деятельности включает в себя различные виды занятий, обслуживание технических средств и аварийно-спасательного инструмента, выполнение хозяйственных работ, несение караульной и внутренней службы, спортивно-массовые и культурно-массовые мероприятия. Все это время спасатели постоянно находятся на виду друг у друга, общаются, совместно решают служебные задачи, принимают пищу, отдыхают и т.д. Это создает особую атмосферу быта спасательной части, где все достаточно хорошо знают интересы, привычки и привязанности друг друга. Как положительные, тек и отрицательные стороны поведения конкретного спасателя, проявленные им при выполнении работ по ликвидации ЧС или в процессе учебно-боевой деятельности, быстро становятся известны всему личному составу.

По сигналу тревоги, который является началом этапа боевой профессиональной деятельности спасателей, весь личный состав надевает боевую одежду и снаряжение, согласно боевого расчета спасатели открывают ворота гаражей, грузят аварийно-спасательный инструмент, водители запускают двигатели автомашин, личный состав занимает места в автомобилях, причем на выполнение всех указанных мероприятий нормативами отводится предельно короткое время.

Сигнал тревоги является внезапным для спасателей, застает их во время учебных занятий, отдыха, принятия пищи и т.д. Неожиданность сигнала тревоги, дефицит времени, неопределенность предстоящей ситуации (из-за отсутствия полной информации о возникшей ЧС) определяет возникновение и быстрое нарастание у спасателей эмоционального напряжения. К этому также следует добавить постоянное состояние неосознанного ожидания сигнала тревоги, своеобразной готовности к включению в боевую деятельность. В течение очень короткого промежутка времени может происходить и резкая смена вида выполняемой деятельности, что безусловно отражается на эмоциональном состоянии и двигательной активности спасателей. Их речь становится отрывистой, движения быстрыми и зачастую несколько хаотичными. При этом спасателям далеко не всегда удается мгновенно переключиться с одного вида деятельности на другой; на какое-то время эти виды как бы наслаиваются друг на друга, происходит их «столкновение».

На пути следования к зоне ЧС спасатели, при необходимости, локализуют и тушат пожары на маршрутах выдвижения, разбирают завалы на дорогах, оборудуют переправы.

По прибытии в зону ЧС производится разведка очага бедствия (аварии или катастрофы) и боевое развертывание. Далее личный состав выполняет свои функции согласно боевого расчета, а также приказов непосредственных начальников. На данном этапе боевой деятельности спасатели подвергаются воздействию большого количества стрессовых воздействий, основными из которых являются:

угроза жизни и здоровью, которая может быть вызвана обрушением конструкций зданий и сооружений, взрывами, выбросами пламени, опасными химическими веществами, радиационными поражениями, поражениями электрическим током и другими причинами;

необходимость быстрого принятия решений в постоянно изменяющейся опасной обстановке и высокая ответственность за их правильность. Данные стрессовые воздействия обусловлены необходимостью спасения людей и материальных ценностей в кратчайшие сроки, а также осознанием спасателями «цены» ошибки, каждая из которых может привести к неоправданным людским потерям;

экстремальные физические нагрузки, вызванные длительным выполнением трудоемких работ, отсутствием возможности полноценного отдыха, работой в средствах индивидуальной защиты, вибрацией, задымлением, высокими или низкими температурами, неблагоприятным шумовым и световым фоном и т.д.;

эмоциональные перегрузки, обусловленные видом погибших и пострадавших людей и животных, разрушением зданий и сооружений, видом пожаров и другими причинами.

Все перечисленные стрессовые воздействия могут по разному восприниматься каждым конкретным спасателем, однако, в своей совокупности они, как правило, вызывают у спасателей временные стрессовые состояния. Будучи по своей сущности коллективной, профессиональная деятельность спасателей предполагает оказание взаимопомощи, взаимозаменяемость, умение вовремя приходить на помощь. В зависимости от особенностей возникшей ЧС практически каждому спасателю приходится выполнять все возможные виды работ по ее ликвидации. По этой причине любая попытка спрятаться за спинами товарищей не проходит незамеченной, что значительно повышает ответственность спасателя перед коллективом за результаты своей работы.

После этапа ликвидации ЧС в деятельности спасателей наступает этап, охватывающий период от момента ликвидации ЧС до готовности спасательного подразделения к ликвидации новой ЧС. Он включает в себя приведение в порядок техники, аварийно-спасательного инструмента. Снаряжения и средств индивидуальной защиты, а также разбор действий спасателей по ликвидации прошедшей ЧС. После этого вновь наступает этап учебно-боевой деятельности.

Профессиональной деятельности спасателей характерны и такие особенности, как аритмичность процесса службы и неравномерность интенсивности труда, которые объясняются случайностью возникновения ЧС, а также различными их видами и масштабами последствий. Данные особенности также приводят к увеличению эмоциональной напряженности и способствуют ее накоплению. Специфика деятельности спасателя вызывает у него как необходимость находиться в постоянной боевой готовности с одной стороны, так и невозможность планировать всю свою деятельность с другой. Спасатель никогда не может знать достоверно, случится ли в определенное время ЧС или нет, какая, и каковы будут ее масштабы. Такая неопределенность также порождает напряженность, которая возрастает при получении сигнала тревоги, а затем и в ходе ликвидации ЧС.

Спасатели часто сталкиваются с человеческими трагедиями, а подавление связанных с этим эмоций также усиливает внутреннюю напряженность.

Существенным неблагоприятным фактором является и периодическое нарушение нормального режима сна-бодрствования, возникающего в связи с дежурствами и в ходе ликвидации ЧС. Следует отметить, что различные по-разному способны переносить длительное бодрствование, и периодическое лишение ночного сна может приводить некоторых к длительным расстройствам всего цикла «сон-бодрствование», что негативно сказывается на психоэмоциональном состоянии.

Все перечисленные особенности профессиональной деятельности спасателей предъявляют особые требования к их индивидуальным психологическим свойствам. Основными из этих требований являются следующие:

- быстрая адаптация спасателей к условиям ЧС;

- устойчивость к влиянию психотравмирующих условий ЧС;

- способность к принятию решений в условиях дефицита информации или дефицита времени на ее переработку;

- надежная работа по выполнению АСР в течение длительного времени;

- надежная работа при выполнении АСР в индивидуальных средствах защиты;

- устойчивость к экстремальным физическим и психологическим нагрузкам при выполнении АСР;

- эффективная и безаварийная эксплуатация технических средств и аварийно-спасательного инструмента;

- эффективное взаимодействие, взаимозаменяемость в процессе выполнения АСР.

Индивидуальные психологические свойства спасателей, позволяющие им в процессе выполнения профессиональных обязанностей на этапах учебно-боевой и боевой деятельности называются профессионально важными качествами.

Профессионально важные качества спасателей будут рассмотрены в рамках следующей темы.

Профессионально важные качества спасателя

В результате рассмотрения предыдущей темы мы пришли к выводу, что профессиональная деятельность спасателей предъявляет высокие требования к их профессионально важным качествам.

Правильность этого вывода подтверждается многочисленными случаями несоответствия профессионально важных качеств спасателей стоящим перед ними задачам при проведении работ по ликвидации крупных ЧС последних лет (авария на Чернобыльской АЭС, землетрясения в Армении, Нефтегорске, железнодорожная авария под Уфой и др.). Это проявлялось в виде растерянности, а подчас и полном непонимании ими сложившейся обстановки. Принимаемые решения зачастую были непродуманными, носили стереотипный характер и иногда приводили неоправданным потерям. Спасатели нередко оказывались неспособными к выполнению АСР в условиях экстремальных физических и психических нагрузок. Их поведение характеризовалось зависимостью от воздействия психотравмирующих условий ЧС. В результате этого профессиональная деятельность ряда спасателей не соответствовала требованиям сложившейся обстановки, резко снижалась их работоспособность, среди данной части спасателей росло число физических и психических травм, что не только делало бессмысленным их дальнейшее участие в проведении АСР, но и требовало привлечения дополнительных сил и средств для оказания им всесторонней помощи.

С целью устранения указанных недостатков научными работниками МЧС России был проведен ряд исследований по определению профессионально важных качеств спасателей, то есть тех индивидуальных психологических свойств, которые позволят спасателям быстро, эффективно и качественно выполнять свой профессиональные обязанности в различных условиях, в том числе и при ликвидации ЧС. В основу этих исследований было положено изучение механизмов отрицательного влияния условий профессиональной деятельности спасателей (прежде всего связанных с ликвидацией различных ЧС), и выявление тек человеческих качеств, которые позволяют избежать или свести до минимума это влияние.

В результате проведения указанных исследований была определена структура профессионально важных качеств спасателей, которая приведена в табл. 2.1 и будет подробно рассмотрена в рамках рассматриваемой темы.

Данная структура состоит из пяти групп однородных профессионально важных качеств:

- психологические качества;

- медицинские (физиологические) качества;

- эргономические качества;

- социально-психологические качества;

- инженерно-психологические качества. Рассмотрим профессионально важные качества спасателей по каждой из названных групп.

К группе психологических относятся такие качества спасателей, как внимание, память, мышление, воля и самоотношение.

Наличие такого качества, как внимание позволяет спасателям осуществлять контроль за соблюдением порядка деятельности, работой технических средств, изменениями обстановки в зоне ЧС.

При этом наиболее важными характеристиками внимания являются:

- объем внимания способность удерживать в центре внимания несколько объектов наблюдения;

- устойчивость внимания способность сосредоточить внимание на конкретном объекте, не отвлекаясь на посторонние раздражители;

- переключаемость внимания способность, при необходимости, быстро переключать внимание с одного объекта на другой.

Недостаточный уровень развития качества внимания у спасателей может привести к нарушениям порядка выполнения работ, ошибкам, ослаблению контроля в процессе деятельности, которые, в свою очередь, могут повлечь за собой травматизм и выход из строя технических средств.

Память позволяет спасателям использовать на практике имеющийся опыт, знания, умения и навыки в реальных условиях выполнения АСР. Основными характеристиками памяти для спасателей являются:

оперативная (кратковременная) память способность в течение длительного времени удерживать в памяти большой объем информации;

долговременная память способность запоминать на непродолжительное время один раз увиденную или услышанную информацию.

непроизвольное запоминание способность запоминать информацию без специальныхволевых усилий, направленных на ее запоминание.

Основные последствия недостаточного уровня развития характеристик памяти аналогичны рассмотренным для характеристик внимания.

Качество мышления определяет способность спасателей к принятию обоснованных решений, связанных с необходимостью учета при выполнении АСР изменений, происходящих в условиях ЧС. Конечные результаты выполнения работ по ликвидации ЧС и работоспособность спасателей находятся в зависимости от таких аспектов деятельности, как прогнозирование развития событий с учетом их вероятности, определение характера и объема информации, необходимой для принятия решения, выявление и анализ основных взаимосвязей, характеризующих проблему. Эти и другие аспекты деятельности спасателей определяются характеристиками мышления, к числу которых относятся продуктивное и репродуктивное (математическое) мышление, а также свойства речи.

Возможные последствия недостаточного развития характеристик мышления, наряду с указанными для внимания и памяти, могут также вызвать неспособность специалистов к своевременному принятию решений и затруднения при адаптации специалистов к условиям ЧС.

Качество воли и его характеристики играют решающую роль в формировании устойчивости спасателя к воздействиям поражающих факторов и психотравмирующих условий ЧС. От уровня развития характеристик воли зависит также способность спасателя действовать в условиях, связанных с риском для здоровья и жизни. Наиболее важной характеристикой рассматриваемого качества, определяющей характер поведения спасателя в ходе выполнения работ по ликвидации ЧС, является эмоционально-волевая устойчивость, под которой следует понимать не отсутствие у человека эмоций, а соответствующую условиям степень эмоционального возбуждения. Значение качества воли для спасателей подтверждается также экспериментальными данными, согласно которым за счет оптимального уровня эмоционально-волевой устойчивости может быть полностью компенсировано недостаточное развитие других психологических профессионально важных качеств спасателя.

Недостаточный уровень развития у спасателя волевых характеристик может вызвать повышенную восприимчивость к воздействиям психотравмирующих условий ЧС, затрудненной адаптацию, психические и физические травмы и расстройства, и даже к полную неспособности действовать в условиях ЧС, которая может проявляться в форме паники или полного бездействия.

Еще одним важным условием успешного выполнения спасателями АСР в ЧС является их уверенность в собственных возможностях, способность к самостоятельному выполнению профессиональных обязанностей. Данный условие зависит от характеристик самоотношения спасателя, к числу которых относится самооценка и уровень самоконтроля.

Под самооценкой понимается способность объективно оценивать результаты своей деятельности, а под уровнем самоконтроля умение действовать в расчете только на собственные силы, а также самостоятельно отвечать за свои поступки.

Низкий уровень развития у спасателя характеристик самоотношения может повлечь за собой его неспособность к самостоятельным действиям и снижение работоспособности при выполнении сложных и ответственных задач.

Медицинская (физиологическая) группа профессионально важных качеств в целом характеризует степень соответствия возможностей организма спасателя содержанию и условиям выполнения АСР. Качества данной группы всесторонне характеризуют состояние функциональных систем организма (сердечно-сосудистой системы, дыхательной системы, костно-мышечной системы и органов чувств). Кроме того, оценка характеристик качеств рассматриваемой группы позволяет выявить у специалистов наличие патологий, препятствующих выполнению профессиональных обязанностей в условиях ЧС.

Изучение основных характеристик медицинских (физиологических) качеств спасателей, а также характера их влияния на работоспособность и конечные результаты выполнения АСР являются прерогативой работников медицинской службы, поэтому их подробное рассмотрение является нецелесообразным.

Несоответствие характеристик медицинских (физиологических) качеств спасателей норме влечет за собой психические и физические нарушения, ведущие к частичной или полной невозможности выполнения спасателем своих обязанностей.

Не вызывает сомнений тот факт, что в современных условиях выполнение спасателями работ по ликвидации ЧС немыслимо без применения широкого диапазона технических средств различного назначения. В этой связи особую значимость приобретают профессионально важные качества спасателей, объединенные в эргономическую группу, так как от их характеристик зависит эффективность, качество и надежность работы спасателя при взаимодействии с техническим средством. К эргономической группе относятся следующие качества: состояние центральной нервной системы; монотоноустойчивость; импульсивность (рефлексивность).

Достижения современной науки по исследованию взаимодействия человека с техническим средством при выполнении различных видов профессиональной деятельности свидетельствуют о том, что наиболее информативным для прогнозирования эффективности такого взаимодействия является профессионально важное качество, характеризующее состояние центральной нервной системы человека. В случае, когда значения характеристик данного качества находятся на оптимальном уровне, взаимодействие человека и технического средства протекает с высокой степенью реализации потенциала последнего. Если же уровень развития характеристик рассматриваемого качества оказываются недостаточным, то у спасателей могут возникать психические и физические расстройства и травмы, ведущие к резкому снижению качества и темпа выполнения работы, а порой и к полной неспособности выполнения своих обязанностей.

Необходимо отметить, что взаимодействие спасателей с техническими средствами в процессе выполнения АСР может быть продолжительным и однообразным с точки зрения содержания выполняемых работ. Учет указанных особенностей осуществляется через качество монотоноустойчивости, характеризующего способность спасателя эффективно выполнять однообразную работу в течение длительного времени.

Процесс выполнения АСР в ЧС является сложным процессом и наряду с эффективной работой каждого спасателя требует их успешного взаимодействия в ходе совместного проведения работ, а также предполагает наличие определенных взаимоотношений между спасателями и местным населением, оказавшимся в зоне бедствия (очаге поражения). Способности спасателей к различным взаимоотношениям определяются профессионально важными качествами социально-психологической группы. Из качеств данной группы для спасателей являются: когнитивный стиль и коммуникабельность.

Когнитивный стиль определяет такие особенности деятельности спасателей, как: способность отвлечься в ходе решения задач деятельности от внешних условий; умение выделять в ситуации существенные, а не наиболее заметные черты; ориентация при принятии решения на объективную ситуацию, а не на имеющиеся знания и опыт, если они вступают в противоречие; ориентация на постоянный контакт (взаимодействие) с другими людьми. При недостаточном уровне развития у спасателей характеристик когнитивного стиля наиболее существенными негативными последствиями могут быть нарушения внутригруппового и межгруппового взаимодействия, неспособность спасателя к самостоятельным действиям, постоянная потребность в руководстве и посторонней помощи в процессе решения профессиональных задач.

Коммуникабельность характеризует такие особенности поведения и деятельности спасателей, как направленность на общение и интерес к людям. От этого качества зависит способность спасателя выполнять свою работу в коллективе. При этом недостаточный уровень развития коммуникабельности характеризует неспособность и отсутствие стремления к общению, скованность и плохую ориентацию в незнакомых ситуациях деятельности, низкий уровень проявления инициативы и тенденцию к избеганию принятия самостоятельных решений.

Еще одну группу профессионально важных качеств спасателей, составляют инженерно-психологические качества. С их помощью осуществляется учет операторской составляющей деятельности спасателя, которая проявляется при работе с пультами управления техническими средствами, контрольно-измерительной аппаратурой и т.д. К инженерно-психологической группе отнесено качество состояния опорно-двигательной системы и его характеристики.

Состояние опорно-двигательной системы определяется следующими характеристиками: координация движений, быстрота двигательных реакций, точность двигательных реакций и тремор. Недостаточный уровень развития указанных характеристик может привести к частичной, а иногда и полной неспособности выполнения деятельности.

Таким образом, мы рассмотрели структуру профессионально важных качеств спасателей.

Первичная оценка уровня развития рассмотренных профессионально-важных качеств и их характеристик осуществляется на стадии комплектования спасательных частей и подразделений личным составом в рамках психологического отбора, который Вы проходили в военных комиссариатах, учебных и боевых частях. Однако рассмотренные профессионально важные качества в процессе службы необходимо постоянно развивать и совершенствовать. С этой целью в войсках гражданской обороны и организована система психологической подготовки спасателей.

Психологические особенности поведения населения в чрезвычайных ситуациях

В ходе выполнения работ по ликвидации ЧС спасатели в зоне бедствия, так или иначе, контактируют с местным населением. Необходимо помнить, что в отличие от спасателей, население не проходит специализированной психологической подготовки к действиям в различных ЧС, и поэтому возникновение ЧС почти всегда застает местных жителей врасплох.

Для людей, оказавшихся в зоне ЧС, можно выделить две основных группы условий, оказывающих травмирующие воздействия на психику и вызывающих нарушения психической деятельности.

К первой группе относятся условия, связанные с наличием физической угрозы для жизни и здоровья человека. Среди них можно выделить взрывы, пожары, обрушения конструкций зданий и сооружений, радиоактивное загрязнение, заражение химически опасными веществами, токсичные продукты горения и другие условия. Психические нарушения, возникающие в результате воздействия перечисленных условий, наблюдаются в основном на фоне общих физиологических (медицинских) нарушений, к которым относятся травмы, ожоги, радиационные поражения, химические отравления, болевой и травматический шок.

Вторая группа условий связана в первую очередь с условиями информационной природы. Причинами возникновения психических нарушений при их воздействии являются отсутствие достоверной информации о масштабах ЧС и ее последствий, степени их угрозы жизни и здоровью, незнание порядка действий в ЧС, переживание за судьбы родных и близких, изменение привычного образа жизни, чувства бессилия перед обстоятельствами и неопределенности в будущем. К особенностям психотравмирующего воздействия информационных условий следует отнести то, что возникающие у человека нарушения психической деятельности не являются следствием нарушения физиологических (медицинских) процессов в организме, но, тем не менее, могут явиться их причиной.

Следует отметить, что воздействия на человека психотравмирующих условий обеих групп не могут быть полностью ликвидированы или нейтрализованы в ходе работ по ликвидации ЧС, но проведение медицинскими работниками и спасателями планомерной психологической и социальной работы с пострадавшими может значительно повысить психологическую устойчивость населения к этим воздействиям.

Для проведения такой работы спасателям необходимо знать каким образом у человека возникают и протекают наиболее типичные для ЧС психические расстройства, по каким признакам их можно отличить друг от друга, и какую посильную помощь необходимо оказать пострадавшему.

Изучение вызванных психотравмирующими условиями психических расстройств позволяет выделить три основных периода развития ЧС, в ходе которых у пострадавших наблюдаются различные психические нарушения.

Первый период связан с внезапно возникшей угрозой жизни людей (пожар, взрыв, землетрясение, наводнение, ураган и т.д.). Он обычно ограничен временными рамками от момента возникновения угрозы (начала ЧС) до момента начала проведения АСР, т.е. его продолжительность обычно не превышает 5 часов. В это время мощные стрессовые воздействия чаще всего вызывают у человека реакции страха, паники и оцепенения различной степени тяжести.

Так, непосредственно в момент начала ЧС у большинства пострадавших возникает состояние растерянности, непонимания смысла происходящего. Вслед за этим коротким временным интервалом у людей, при простых реакциях страха, наблюдается умеренное повышение активности: движения становятся четкими, экономичными, увеличивается мышечная сила, что способствует перемещению значительного числа людей в безопасное место. Нарушения речи проявляются в увеличении ее темпа, запинках, повышении силы и звонкости голоса. Для человека в таком состоянии характерны мобилизация воли, внимания, двигательных функций. Нарушения памяти в этот период проявляются в снижении четкости фиксации происходящего вокруг, однако, собственные действия и переживания, как правило, запоминаются в полном объеме. Типичным также является изменение восприятия времени, и продолжительность этого короткого периода воспринимается пострадавшим в несколько раз длительнее.

При сложных реакциях страха в первую очередь наблюдаются двигательные расстройства, протекающие в активной и пассивной формах. При активной форме человек беспорядочно и бесцельно мечется, делая большое количество бессмысленных движений, что мешает ему правильно и быстро принять решение и укрыться в безопасное место. В ряде случаев наблюдается паническое бегство. Пассивная форма характерна тем, что человек впадает в оцепенение и как бы застывает на месте. При попытке оказать ему помощь он либо пассивно подчиняется, либо реагирует негативно, оказывая сопротивление. Речь в таких случаях бывает отрывочной, ограничивается в основном кратким лишенными смысловой нагрузки восклицаниями или полностью отсутствует.

Необходимо помнить, что как при простой, так и при сложной реакциях страха у человека наблюдается значительное сужение сознания (непроизвольное самоустранение от происходящего), хотя частично сохраняются доступность внешним воздействиям, избирательность поведение, а также способность самостоятельно находить выход из создавшейся ситуации.

Наиболее тяжелые психические расстройства в рассматриваемый период могут возникать у лиц, получивших физиологические травмы или ранения. В этих случаях требуется тщательный анализ связи развившихся психических нарушений, как с психотравмирующими условиями, так и с полученными повреждениями (черепно-мозговая травма, интоксикация вследствие ожога и т.д.).

Второй период по своим временным рамкам соответствует процессу выполнения АСР. Возникновение у населения психических нарушений связано в это период не только с личностными особенностями пострадавших и осознанием ими продолжающейся или пережитой опасной для жизни и здоровья ситуации, но и с появлением новых стрессовых воздействий, обусловленных потерей или неизвестностью судьбы родных и близких, разобщением семей, утратой имущества и жилья. Психоэмоциональное напряжение, характерное для начала данного периода, сменяется к его окончанию повышенной утомляемостью и выраженными депрессивными проявлениями.

Следует отметить, что характерные для второго периода психические нарушения у пострадавших могут быть представлены различными видами расстройств психической деятельности (психозы и непсихотические расстройства (неврозы)).

Психозы являются более опасными для состояния пострадавшего, требуют квалифицированной медицинской и психиатрической помощи и, как правило, не позволяют пострадавшим осуществлять целенаправленную деятельность.

Основными типами психозов, возникающих в условиях ЧС, являются острые шоковые и реактивные подострые психозы.

Острые шоковые психозы (сложная реакция страха) возникают при непосредственном переживании угрозы жизни или здоровью (пожар, взрыв, химическая или радиационная авария, землетрясение и т.д.). Проявляться острые шоковые психозы могут в активной и пассивной формах, краткая характеристика которых была приведена при рассмотрении психических нарушений, возникающих у пострадавших в первом периоде ЧС.

Реактивные подострые психозы могут проявляться у пострадавших от ЧС в следующих формах:

- психогенная депрессия (медленное развитие состояния подавленности, затрудненная ориентация в ситуации, двигательная заторможенность, которая может перерасти в и обездвиженность (ступор), возможны бредовые интерпретации);

- истерическая депрессия (после короткого периода истерического возбуждения развивается состояние, характеризующееся апатией, тоской, унынием, возможно с порывистыми проявлениями гнева. Психическая деятельность при этом грубо не нарушается);

- параноидальный психоз (неприятная мучительная тревога, эмоциональное напряжение, беспокойство, возможны бредовые состояния);

- параноидо-галлюцинативный синдром (активная психическая деятельность затруднена. Имеют место представления пострадавшим себя в других условиях или другим человеком, явления ложного узнавания. Целенаправленное мышление заменяется воображением. Возможны галлюцинации в виде голосов, детского плача, криков о помощи и др. Могут возникать идеи преследования);

- синдром Ганзера (под влиянием психотравмирующих условий происходит значительное сужение сознания. При этом характерны явления «миморечи» на элементарные вопросы пострадавший отвечает «невпопад», «мимодействия» пострадавший не в состоянии выполнить или повторить элементарные действия);

- синдром пуэрилизма (детскость поведения при значительном сужении сознания, детская мотивация речи, детские эмоции на фоне проявлений взрослого опыта).

Для большей части пострадавших в ЧС наиболее характерны состояния непсихотических расстройств, проявляющихся в форме истерического невроза или невростении.

Истерические неврозы имеют четыре основных типа проявлений:

- двигательные расстройства (припадки, параличи, парезы, которые могут сопровождаться стонами, криками, плачем. Могут появляться заикание, утрата звучания голоса, дрожание отдельных групп мышц, неспособность стоять на месте или наоборот «врастание в землю, при полной сохранности двигательного аппарата);

- нарушения работы органов чувств (утрата кожной чувствительности, истерическая слепота, глухота, глухонемота);

- физиологические нарушения («ком» в горле, истерическая рвота, сердечная аритмия, поносы);

- психические нарушения (страхи, внезапные перепады настроения, подавленность, театральность поведения и др.).

Неврастения возникает вследствие переутомления, недостаточного отдыха (сна), длительного воздействия психотравмирующих условий. Вначале она проявляется в виде повышенной возбудимости, после чего наступает истощаемость физиологических резервов человека, проявляющаяся в утомляемости, раздражимости, слабости, неспособности сосредоточиться, сконцентрировать внимание, непереносимости обычных раздражителей, головной боли, нарушениях сна.

Непсихотические расстройства не нарушают способности человека осуществлять трудовую деятельность, принимать решения, правильно оценивать ситуацию, т.е. пострадавшие, состояние которых описывается неврозами легкой и средней степени тяжести в случае крайней необходимости могут привлекаться для выполнения определенных функций в процессе АСР.

Третий период, начинающийся для пострадавших после их эвакуации в безопасные районы или после окончания ликвидации ЧС, с точки зрения психических нарушений характеризуется возникновением так называемых посттравматических стрессовых расстройств (ПТСР).

Основным условием возникновения ПТСР является факт переживания человеком события, способного травмировать психику практически любого здорового человека, например, серьезная угроза жизни и здоровью (своему или близких); внезапное разрушение жилья или общественного здания и т.п. Характерным признаком ПТСР является также то, что пережитое событие сопровождалось интенсивными эмоциями страха или ощущением беспомощности человека перед лицом обстоятельств, что, собственно, и составляет основной фактор в развитии постстрессовых состояний.

Структура расстройства психической деятельности включает в себя две взаимосвязанные подгруппы нарушений:

- симптомы упорного вторжения в сознание образов, воспоминаний и эмоций, связанных с содержанием психотравмирующих обстоятельств, вызывающих у человека сильный психологический дискомфорт;

- симптомы «избегания», проявляющиеся в стремлении устраниться от мыслей, чувств, разговоров, лиц, мест и деятельности, вызывающих воспоминания о психотравмирующем событии.

Указанные симптомы в основном сопровождаются такими явлениями как уменьшение силы эмоционального реагирования, снижение интереса к ранее значимым видам деятельности, чувство зависимости или отчужденности от людей. Для ПТСР также свойственны не присутствовавшие у пострадавшего до ЧС нарушения сна, раздражительность, вспышки внезапного гнева, трудности сосредоточения внимания, повышенная (не соответствующая обстоятельствам) бдительность, готовность к оборонительной реакции «бей или беги».

Кроме перечисленных общих признаков, ПТСР могут также сопровождаться ощущениями эмоциональной зависимости, «притуплением» или отсутствием эмоционального реагирования, неспособностью вспомнить какой-либо важный аспект психотравмирующего события.

Еще одной типичной характеристикой ПТСР является то, что расстройства нарушают социальную, профессиональную или иную значимую деятельность. Эта характеристика связана с нарушением (или снижением) работоспособности пострадавшего и ухудшением качества его жизнедеятельности в целом.

Спасатели, привлекаемые к выполнению работ по ликвидации ЧС должны учитывать, что психические нарушения, которые в зависимости от характера и масштаба ЧС могут развиться у 25% людей, оказавшихся в зоне бедствия (очаге поражения), могут сделать затруднительным, а иногда и невозможным эффективное использование местного населения в проведении АСР.

В зависимости от времени прибытия в зону ЧС, спасатели могут столкнуться с любыми описанными выше психическими нарушениями у пострадавших.

Для ослабления психологической напряженности среди населения и нормализации его психической деятельности, делающих возможным привлечение части местных жителей для оказания помощи при выполнении АСР, личному составу спасательных подразделений необходимо выполнить комплекс мероприятий, включающий:

- организацию системы информирования населения об обстановке в зоне ЧС, характере и объеме проводимых АСР, мерах само и взаимопомощи, местах расположения пунктов оказания медицинской помощи пострадавшим и эвакопунктов. Среди сообщений должны присутствовать сведения о фамилиях спасенных и эвакуированных жителей, а также местах их эвакуации, что поможет части населения получить сведения о родных и близких, в значительной мере способствующих улучшению психического состояния;

- организацию системы медицинской сортировки пострадавших, изоляцию лиц, находящихся в тяжелом состоянии, оказание первой медицинской и психотерапевтической помощи, эвакуацию лиц, нуждающихся в госпитализации;

- организацию обеспечения населения средствами индивидуальной защиты, необходимыми медицинскими препаратами, а также разъяснение правил их применения.

Нормализации психического состояния населения способствует также четкая организация выполнения АСР с привлечением местных жителей, сохранивших способность к осознанной целенаправленной деятельности.

Основными формами взаимоотношений спасателей с населением должны быть уважение, сочувствие личный пример, а в случае, когда пострадавшие находятся в состоянии оцепенения, шока или паники целесообразно использовать жесткий командный стиль общения.

Оказание помощи пострадавшим с нарушениями психической деятельности является для спасателей одним из важных способов сохранения работоспособности, повышения психологической устойчивости и поддержания психоэмоционального равновесия среди населения.

При оказании помощи лицам, перенесшим психическую травму в результате тех или иных психотравмирующих воздействий ЧС необходимо знать и руководствоваться следующими основными принципами.

Безотлагательность помощь пострадавшему должна быть оказана в кратчайшие сроки: чем больше времени пройдет со времени травматизации, тем выше вероятность возникновения хронических расстройств и появления необратимых изменений в организме. Наиболее эффективна помощь, оказываемая по «горячим следам».

Приближенность помощь следует оказывать как можно ближе к месту событий. В условиях ЧС это означает, что

следует по возможности избегать госпитализации пострадавшего с психической травмой и его эвакуации. Смысл этого принципа состоит в оказании помощи без смены обстоятельств и социального окружения, а также в минимизации отрицательных явлений, связанных с «вживанием» пострадавшего в болезнь.

Ожидаемость с лицом, перенесшим стрессовую ситуацию, следует обращаться не как с пациентом, а как с нормальным человеком, чье состояние психологически понятно и объяснимо пережитым событием («нормальная реакция на экстремальную ситуацию»). Необходимо поддерживать уверенность в скором возвращении нормального состояния, в способности вновь выполнять свою работу в полном объеме.

Единство психологического воздействия подразумевает, во-первых, что его источником должно быть либо одно лицо, либо стандартная процедура обращения с пострадавшим. Этот принцип учитывает особенности психического состояния пострадавших, связанные с неспособностью воспринимать разнонаправленные воздействия, запоминать многие лица или последовательность прохождения процедур.

Простота психологического воздействия тесно связана с предыдущим принципом. Она означает, что воздействие носит характер первой помощи и направлено, прежде всего, на снятие тревоги, самоизоляции путем побуждения пострадавшего к «проговариванию» своих переживаний, обсуждению пережитой травмы и текущего состояния. Очень часто помощь выражается в том, чтобы отвести пострадавшего от источника травматизации, предоставить теплое питье, пищу, отдых, психологически безопасное окружение и возможность быть выслушанным.

Методы управления психическими состояниями спасателей при действиях в чрезвычайных ситуациях

Методы психотерапии

Специфика профессиональной деятельности спасателей связана с неблагоприятным воздействием на них вредных условий (физических, психологических и др.), которые могут вызвать выраженный стресс и привести к возникновению многих заболеваний (нервно-психические расстройства, гипертоническая болезнь, язвенная болезнь желудка и двенадцатиперстной кишки и другие болезни).

Отрицательная роль психотравмирующих ситуаций особенно возрастает в условиях ликвидации ЧС. Даже в тех случаях, когда под воздействием стресса у спасателей возникают не выраженные заболевания, а, казалось бы, «невинные» нарушения психической деятельности, вопрос их профилактики стоит крайне остро, поскольку в экстремальных условиях ЧС такие предболезненные проявления могут перерасти в тяжелые заболевания, угрожающие здоровью спасателя и препятствующие эффективному выполнению им своих обязанностей.

Из ранее рассмотренных тем Вы узнали, что психологическая пригодность спасателя к действиям в условиях ЧС во многом определяется его индивидуальными психологическими особенностями (умением быстро приспособиться к условиям деятельности и сосредоточить внимание на ее выполнении). Огромное значение для профилактики различных заболеваний и успешного решения поставленных задач имеет способность спасателя получить полноценный отдых за короткий промежуток времени и быстро восстановить силы.

Переутомленный специалист хуже справляется со своими обязанностями, а возникающие в связи с этим служебные проблемы могут еще больше способствовать развитию психических нарушений. Часто встречающиеся в таких случаях повышенная эмоциональная возбудимость, бессонница заставляют людей прибегать к помощи специальных медикаментозных средств, что без контроля врача может иметь отрицательные последствия. Часть людей пытается снять эмоциональную напряженность и заглушить возникшие трудности с помощью спиртных напитков, что также далеко не безразлично для организма и может привести к развитию алкогольной зависимости и хроническому алкоголизму.

В связи с этим возникает вопрос: можно ли снять эмоциональное напряжение, не прибегая к приему специальных медицинских средств и употреблению алкогольных напитков и каким образом? Ответ на этот вопрос может дать умелое применение психотерапевтических методов.

Что же такое психотерапия? Это раздел медицины, который в отличие от других форм медицинской практики воздействует в первую очередь не на организм, а на психику человека, которая в свою очередь уже оказывает влияние на различные физиологические органы.

Основными формами психотерапевтического воздействия являются внушение и самовнушение.

В настоящее время существуют различные методы психотерапевтического воздействия: внушение в состоянии гипнотического сна, рациональна психотерапия (воздействие на человека путем логического убеждения), внушение в бодрствующем состоянии, аутогенная тренировка, активная и пассивная мышечная релаксация (простейшие комплексы упражнений, направленных на снижение непроизвольного мышечного напряжения) и другие методы.

Выбор того или иного метода зависит от состояния человека и его индивидуальных особенностей. Если человек болен, то такой выбор должен осуществляться врачом-специалистом, и заниматься самолечением не следует. Однако, профилактическими мероприятиями каждый человек может и должен заниматься самостоятельно.

Всем известно, что значительно проще предупредить болезнь, чем вылечить больного. Однако, не все знают какие методы профилактики психических нарушений существуют и как ими пользоваться на практике. Учитывая важность этих вопросов для спасателей, деятельность которых тесно связана с пребыванием в экстремальных условиях, в рамках данной темы предпринята попытка кратко рассмотреть наиболее пригодные для самостоятельного применения методы психотерапии. Путем систематических тренировок спасатели смогут достаточно быстро освоить и успешно применять их. Это позволит спасателям управлять своими эмоциями, хладнокровно действовать в экстремальных условиях, снимать эмоциональное напряжение, быстро и эффективно отдыхать и восстанавливать силы, а значит и более успешно решать профессиональные задачи, в том числе и в условиях ЧС.

Наиболее способствующим решению перечисленных задач методом психотерапии является аутогенная тренировка – метод, при котором путем самовнушения достигается расслабление тонуса мышц (релаксация), а затем в этом состоянии проводится самовнушение, нацеленное на деятельность различных органов и систем организма.

Поскольку аутогенная тренировка сочетает в себе не только элементы самовнушения, но также и самовоспитания и самоубеждения, то человек, овладевающий данным методом постоянно совершенствует свою волю и морально-этические нормы. Использование аутогенной тренировки делает возможным снятие эмоционального напряжение в стрессовых ситуациях, а являющаяся неотъемлемой частью данного метода мышечная релаксация позволяет быстро (в течение получаса) и эффективно отдыхать и восстанавливать силы.

Спасатель, овладевший и использующий аутогенную тренировку, сможет владеть своими эмоциями, концентрировать и распределять внимание, приобретет привычку к самонаблюдению и самоотчету, значительно укрепит память и волю, сформирует гибкую, устойчивую к отрицательным воздействиям и подвижную нервную систему.

Итак, коротко ознакомившись с возможностями метода аутогенной тренировки, можно приступать к ее практическому изучению.

Следует отметить, что важнейшими компонентами аутогенной тренировки являются произвольное расслабление мышц тела и правильное дыхание. Поэтому прежде чем освоить навыки аутогенной тренировки необходимо научиться расслабляться и правильно дышать.

Релаксация

Известно, что мышцы тела подразделяются на непроизвольные (гладкие) и произвольные (поперечно-полосатые). Непроизвольные мышцы, например, мышцы зрачка, кишечника, сердечные мышцы, сокращаются и расслабляются без волевого участия человека, а произвольные, например, бицепсы, трицепсы и др., при наличии такого участия.

Однако расслаблении, особенно одновременное, всех произвольных мышц тела является очень трудной задачей. Сосредоточившись на одной группе мышц (мышцы ног) и добившись их полного расслабления, вы можете заметить, что при этом напряглись другие мышцы тела (брюшной пресс, мышцы лица или др.). Расслабляя же их, можно вызвать сокращение только что расслабленных групп мышц. Даже во сне неподготовленный человек не может снять мышечного напряжения во всем теле, хотя это и необходимо для полноценного отдыха.

В связи с тем, что научиться расслаблять все скелетные мышцы одновременно задача практически очень трудно выполнимая, то для достижения указанной цели психологами разработан целый комплекс подготовительных упражнений, с помощью которых можно научиться расслаблять практически любую группу мышц тела. Перечень таких упражнений приведен в приложении 1.

Последовательно осваивая упражнения, приведенные в приложении 1, Вы сможете научиться расслаблять различные группы мышц. Тренировки целесообразно проводить несколько раз в день, выполняя за одну тренировку 5 упражнений.

При выполнении упражнений следует обратить внимание на то, что расслабление лучше всего ощущается по контрасту с напряжением. Прежде чем расслабить какую-либо группу мышц – желательно ее напрячь. При этом напряжение должно быть нерезким и нагнетаться постепенно. После того, как Вы научитесь четко определять границу между напряжением и расслаблением каждой отдельной группы мышц, можно приступить к освоению навыка их одновременного расслабления.

Для этого нужно лечь на спину на ровную поверхность, расслабить все мышцы от напряжения. Несколько раз (два-три) мысленно пройти по всему телу от головы до ног и расслабить те мышцы, в которых сохранилось остаточное напряжение. Снимать остаточное напряжение нужно плавно, без особого волевого усилия, чтобы не вызвать напряжения других групп мышц. Для облегчения этой задачи необходимо создать незначительное напряжение на мышце, которую Вы хотите расслабить, а затем как бы «стряхнуть» его. Не следует долго сосредоточивать внимание на каком-то одном остаточном напряжении (лучше Вы расслабите эту мышцу в следующий раз).

После того как Вам удалось полностью расслабиться нужно сделать три-четыре глубоких вдоха-выдоха, а затем, сделав глубокий вдох напрячь все мышцы тела и снова расслабить их с одновременным выдохом. Чтобы четко ощутить контраст состояний напряжения-расслабления мышц, повторите это упражнение 3 раза.

При систематических тренировках человек в течение 1 – 1,5 месяцев приобретает устойчивый навык расслабления произвольных мышц тела. Приобретя его, Вы можете переходить к освоению следующего элемента аутогенной тренировки правильного дыхания.

Правильное дыхание

Приобретая навыки релаксации, Вы могли обратить внимание на то, что дышать нужно легко и свободно, причем фаза вдоха соответствует напряжению, а фаза выдоха расслаблению мышц.

Каким же должен быть процесс дыхания, чтобы позволить наиболее полно овладеть навыками аутогенной тренировки?

С данной точки зрения наиболее соответствующим поставленной цели является так называемое полное дыхание. Овладеть данным видом дыхания достаточно сложно (так же как и научиться одновременно расслаблять все группы мышц тела). Поэтому рассмотрим и попытаемся освоить процесс полного дыхания по элементам: нижнее (брюшное) дыхание, среднее (грудное) дыхание и верхнее (плечевое) дыхание.

Сначала рассмотрим общие правила для всех перечисленных видов дыхания. Дышать необходимо носом. Тренировки проводить стоя, сидя (желательно ноги «по-турецки») или лежа в хорошо проветренном помещении.

Нижнее (брюшное) дыхание. Начинать нужно с выдоха, предварительно сосредоточившись на области живота. При выдохе втянуть стенку живота, а при вдохе, расслабляясь, отпустить ее. При этом живот слегка надувается, а нижняя часть легких наполняется воздухом. В процессе нижнего дыхания грудная клетка остается неподвижной, а живот производит волнообразные движения.

Для облегчения освоения нижнего дыхания в ходе тренировок можно одну руку класть на грудь, а вторую на живот. При этом рука, лежащая на груди должна оставаться неподвижной, а на животе двигаться вместе с брюшной стенкой в ритме дыхания.

Овладев данным видом дыхания, используйте его как можно чаще. Среднее (грудное) дыхание. Сконцентрируйте внимание на грудной клетке. При выдохе необходимо сжимать ребра, а при медленном вдохе растягивать их. При среднем дыхании воздухом наполняется средняя часть легких.

При освоении данного упражнения руки можно положить на боковые части грудной клетки, осуществляя несильный нажим при вдохе и прекращая его при выдохе.

Верхнее (плечевое) дыхание. Внимание необходимо сосредоточивать на верхних частях легких. При вдохе – медленно поднимаются плечи и ключицы, при выдохе – опускаются. Живот и грудь при верхнем дыхании неподвижны. Воздухом наполняются верхние части легких.

Обучаясь этому упражнению руки можно положить на ключицы и следить за подъемом и опусканием плеч.

Приобретя навыки рассмотренных видов дыхания можно приступать к освоению полного дыхания, представляющего собой одновременное сочетания нижнего, среднего и верхнего дыхания.

Полное дыхание. Отвлечься от всех посторонних раздражителей, сосредоточиться на тренировке. Сделать полный выдох. В ходе медленного вдоха в одном непрерывном движении объединить все изученные виды дыхания. Вначале наполнить воздухом нижние части легких (при этом надувается живот), далее средние части (расширяются ребра) и, наконец, верхние части легких (поднимаются ключицы и плечи). Выдох осуществляется в том же порядке: втягивается брюшная стенка, сжимаются ребра, опускаются плечи и ключицы. При этом весь дыхательный аппарат находится в последовательном волнообразном движении. Продолжительность вдоха (3 с) должна быть примерно в два раза меньше продолжительности выдоха (6 с).

Между выдохом и следующим вдохом целесообразно сделать паузу до возникновения желания сделать очередной вдох. При этом следует избегать волевых усилий, направленных на задержку дыхания.

Важной характеристикой полного дыхания является также его бесшумность. Необходимо научиться дышать тихо, без хрипа, сопения и других специфических звуков.

Тренировать полное дыхание можно также при ходьбе. При этом вдох осуществляется на 4 шага, а выдох на 8.

Проведение тренировок полного дыхание полезно совмещать с тренировками релаксации: сначала делается 7 циклов (вдох-выдох) полного дыхания, а затем – другие упражнения.

В процессе тренировок правильного дыхания нужно научиться дышать ритмично и абсолютно свободно, получая от процесса дыхания удовольствие и акцентируя на этом свое внимание.

Таким образом, освоив навыки мышечной релаксации и правильного дыхания можно приступать к изучению аутогенной тренировки.

Аутогенная тренировка (основные упражнения)

Наиболее удобным для проведения аутогенной тренировки является положение лежа, хотя можно тренироваться также в положении полулежа или сидя.

Оптимальным для проведения аутогенной тренировки временем является переходный период между сном и бодрствованием (утром или вечером).

Примите удобную для проведения аутогенной тренировки позу:

лежа – лягте на спину, под голову положите небольшую подушку, закройте глаза, руки свободно положите вдоль тела ладонями вниз, слегка согнув их при этом в локтевых суставах, ноги слегка разведите, а ступни раздвиньте наружу;

полулежа – сядьте в мягкое кресло (желательно с высокой и отклоненной назад спинкой), распрямите спину, расслабьте руки и положите их на подлокотники, ноги слегка расставьте;

сидя – сядьте на стул (табурет), голову и туловище слегка наклоните вперед, предплечья положите на верхнюю поверхность бедер, кисти рук расслабьте и спокойно свесьте, удобно расставьте ноги.

Перед занятием проветрите помещение, устраните возможные помехи (шум, свет, сковывающая одежда и обувь).

После выполнения упражнений аутогенной тренировки не следует сразу же вставать. В течение 1 минуты лучше всего оставаться в той же позе, далее дать себе команду «Согнуть руки (ноги)» и выполнить ее 2 раза, сделать полный вдох и при выдохе открыть глаза.

Упражнение № 1. Вызывание ощущения тяжести в теле.

Цель первого упражнения добиться максимального расслабления произвольных мышц тела. Об освоении этого упражнения свидетельствует отчетливое ощущение тяжести во всем теле.

Мысленно последовательно произнесите следующие словесные формулы-внушения: «Я совершенно спокоен» 1 раз. «Моя правая (левая) рука (нога) тяжелая» 5 раз. Выполнять 3 раза в день в течение недели. Затем «Обе мои руки (ноги) тяжелые. Все тело тяжелое». В заключении самовнушения мысленно произнесите формулу «Я совершенно спокоен и расслаблен» 1 раз.

Освоение данного упражнения осуществляется обычно за 1 неделю, после чего Вы научитесь вызывать ощущение тяжести во всем теле или в любой его части. Причем со временем можно будет сократить число словесных формул и количество их повторений. Для вызывания ощущения тяжести в теле будет достаточно произнести упрощенную формулу типа: «Мои руки и ноги тяжелые, тело тяжелое».

Упражнение № 2. Вызывание ощущения тепла в теле.

Цель второго упражнения научиться управлять тонусом сосудов тела. Об освоении этого упражнения свидетельствует отчетливое ощущение тепла во всем теле.

Содержание упражнения: «Я совершенно спокоен» 1 раз. «Моя правая (левая) рука (нога) очень теплая» 6 раз по 3 раза в день. Далее «Обе мои руки (ноги) очень теплые», «Все мое тело теплое». В заключении тренировки: «Я совершенно спокоен и расслаблен» 1 раз.

Освоение данного упражнения осуществляется обычно за 10 дней, после чего первое и второе упражнения объединяются одной формулой: «Моя правая (левая) рука (нога) тяжелая и теплая», «Мои руки (ноги) тяжелые и теплые» и т.д.

Упражнение № 3. Регуляция ритма сердечной деятельности.

«Я совершенно спокоен» 1 раз.

«Сердце бьется мощно и ровно» 6 раз.

«Я совершенно спокоен и расслаблен»1 раз.

В процессе выполнения упражнения рекомендуется мысленно считать число сердцебиений. Овладение данным упражнением позволяет улучшать кровоснабжение и функционирование сердечно-сосудистой системы.

Упражнение № 4. Регуляция дыхания .

«Я совершенно спокоен» 1 раз.

«Мое дыхание совершенно спокойное» 6 раз.

«Я совершенно спокоен и расслаблен»1 раз.

Цель данного упражнения нормализация и регуляция дыхательного ритма. Овладевание этим упражнением не вызовет трудностей, если вы освоили приведенные выше дыхательные упражнения.

При выполнении упражнения рекомендуется постепенно удлинять продолжительность вдоха-выдоха-паузы, при условии что замедление дыхания не вызовет неприятных ощущений или утомления. Установленный ритм дыхания должен сохраняться на протяжении всей тренировки.

Упражнение № 5. Регуляция работы органов брюшной полости.

«Я совершенно спокоен» 1 раз.

«Мое солнечное сплетение (мой живот) излучает тепло (прогрелся глубинным теплом)» 6 раз.

«Я совершенно спокоен и расслаблен» 1 раз.

Данное упражнение идет вслед за дыхательным, поскольку между нижним (брюшным) дыханием и ощущением тепла в области живота существует тесная связь. Ритмичное брюшное дыхание вызывает изменение внутрибрюшного давления, что вызывает усиленный приток крови к брюшным органам, который воспринимается человеком как тепло.

Упражнение № 6. Регуляция работы сосудов головы.

«Я совершенно спокоен» 1 раз.

«Мой лоб слегка прохладен» 6 раз.

«Я совершенно спокоен и расслаблен»1 раз.

Цель данного упражнения вызвать ощущение прохлады в области лба и висков. Данное ощущение позволяет предотвратить и ослабить головные боли, вызванные сосудистыми причинами.

Освоив перечисленные упражнения, вы сможете без особых усилий вызвать у себя состояние, в котором при необходимости можно проводить те или иные целенаправленные самовнушения.

Аутогенная тренировка (практическое применение)

Овладев навыками аутогенной тренировки, Вы сможете использовать их по различному назначению.

Для кратковременного, но плодотворного отдыха достаточно провести релаксацию, снять остаточное мышечное напряжение, отрегулировать дыхание, и выполнить основные упражнения аутогенной тренировки. Через 15 минут нахождения в таком состоянии вы достаточно хорошо отдохнете и восстановите силы.

При потребности в более глубоком отдыхе и наличии времени (1 часа), Вы сможете вызвать у себя сон и проснуться в строго заданное время. Для этого необходимо расслабиться, отрегулировать дыхание, выполнить 1 и 2 основные упражнения аутогенной тренировки, после чего внушить себе дремотное состояние и установить время пробуждения. Формула внушения может выглядеть следующим образом: «Я совершенно спокоен..., мне нужно хорошо отдохнуть..., проснусь я через __ часов (в __ часов)..., сейчас я начну засыпать..., сон придаст мне силы..., все заботы и проблемы оставляют меня..., я ни о чем не думаю..., я абсолютно спокоен и расслаблен..., сейчас я буду считать до 10..., по ходу счета мной будет овладевать сонное состояние..., на счет 10 я засну..., проснусь я ровно через __ часов...» и т.д.

Для успокоения в случае излишне взволнованного или возбужденного состояния достаточно провести релаксацию, снять остаточное мышечное напряжение и сделать 5 циклов полного дыхания, а иногда можно ограничиться только циклами полного дыхания.

Для более эффективного снятия эмоционального напряжения в основные упражнения аутогенной тренировки можно дополнительно включать специально ориентированные формулы (например, «Меня ничто не тревожит..., все переживания и мысли оставляют меня..., все мое тело полностью отдыхает...» и т.п.).

Аутогенная тренировка может также использоваться для мобилизации определенных органов или всего организма для какой-либо напряженной деятельности. С этой целью могут использоваться следующие формулы: «Я полностью владею собой..., я абсолютно спокоен и хладнокровен..., я полностью собран и внимателен..., я владею своими чувствами и мыслями..., я смел и решителен..., я все могу сделать..., я добьюсь поставленной цели... «и др. Следует отметить, что для получения требуемого результата эти формулы целесообразно мысленно повторять по 20 раз.

Кроме того, в рамках аутогенной тренировки недопустимо употреблять отрицательные формулы и формулы будущего времени: «Я не слабый..., я не взволнован..., я буду уверен в своих силах..., я буду владеть своими мыслями и чувствами...» и т.п.

Таким образом, самовнушение путем проведения аутогенной тренировки поможет Вам решить перечисленные и другие проблемы без помощи медицинских препаратов и алкогольных напитков, закалит вашу волю, научит контролировать себя и свою деятельность, позволит выполнять свои профессиональные функции более эффективно и в различных условиях деятельности.

Упражнения для освоения навыков мышечной релаксации

Упражнение 1. Стоя, поднять руки над головой, сделав вдох, выдыхая, наклонить туловище вперед, одновременно как бы уронив руки, так, чтобы они свободно раскачивались из стороны в сторону. Ощутить руки полностью расслабленными, висящими как плети. Повторить 3 раза.

Упражнение 2. Расставить ноги на ширину плеч, руки свободно опустить вдоль туловища, поворачивая туловище вправо и влево (не очень резко). Руки свободно без всякого напряжения следуют за туловищем. Ощутить руки полностью расслабленными, висящими как плети. Повторить 3 раза.

Упражнение 3. Удобно сесть, облокотившись на спинку кресла (или стула), свободно свесить руки; не двигая плечо, сгибать руку в локтевом суставе до угла 90° (движется только предплечье). Затем как бы «уронить» предплечье, оно должно падать свободно, как плеть, только под действием собственной тяжести, без малейшего напряжения. Ощутить контраст между напряжением при сгибании руки и расслаблением при ее свободном падении. Сделать это сначала правой и левой рукой отдельно, затем попеременно и, наконец, обеими руками вместе. Повторить 2 раза.

Упражнение 4. Лечь на спину, руки свободно лежат вдоль тела ладонями вниз, надавите с напряжением всей руки на диван (кровать), затем отпустите. Проделать это правой и левой рукой поочередно, потом одновременно. Попытайтесь, как можно отчетливее ощутить контраст между напряжением в период давления и последующим расслаблением. Повторите все 3 раза.

Упражнение 5. Поставить правую руку локтем на стол (тумбу, ручку кресла и т.п.); полностью расслабить кисть, слегка покачивая ею на весу, ощутить правую кисть совершенно расслабленной, свисающей как плеть. Затем проделать то же самое с левой кистью. После этого повторить это же обеими руками попеременно. И, наконец, поставив оба локтя на стол (и т. п.), проделать это же упражнение двумя кистями одновременно, повторить все 2‑З раза.

Упражнение 6. Постарайтесь расслабить пальцы до ощущения восковой мягкости (при этом все суставы пальцев должны быть максимально свободны).

Упражнение 7. Лечь на спину, руки вытянуть вдоль туловища, поднять одну руку, прямую и напряженную, вертикально, затем уронить ее рядом с собой полностью расслабленной. Когда рука поднята и напряжена, сделать вдох, когда расслабленно падает выдох. Повторить 3 раза для каждой руки.

Упражнение 8. Стоя одной ногой на низкой подставке, свободно качать другой, как маятником. Следить, чтобы раскачивающаяся нога была полностью расслабленной, как плеть. Повторить это упражнение

3 раза для каждой ноги.

Упражнение 9. Стоя одной ногой на низкой подставке, согнуть висящую ногу в колене и свободно опустить ее. Прочувствовать полное расслабление висящей ноги. Повторить 3 раза для каждой ноги.

Упражнение 10. Стоя одной ногой на небольшом возвышении, свободно положить бедро второй ноги у подколенной ямки на предплечье руки, согнутой в локте (правая рука поддерживает правую ногу, а левая рука левую ногу). Нога, лежащая на руке, полностью расслаблена. Быстро выдернув руку из-под ноги, дать возможности, этой ноге свободно упасть. Для сохранения равновесия второй рукой во что-нибудь упираться. Следить за тем, чтобы падающая нога была полностью расслаблена и падала только под действием собственной тяжести. Повторить 3‑4 раза для каждой ноги.

Упражнение 11. Лечь на спину; подтянуть одну из ног пяткой к ягодице, одновременно делая вдох. Пятка не отрывается от ложа; согнутая нога напряжена. Делая выдох, расслабить мышцы ноги так, чтобы нога сама резким движением вернулась в

исходное положение. Ощутить контраст между напряжением согнутой ноги и расслабленной. Повторить 3 раза для каждой ноги.

Упражнение 12. Удобно сесть на стул (или кресло), согнув ноги в коленях приблизительно под углом 100°. Согнуть стопу, опираясь на пятку и приводя к голени; затем свободно отпустить ее. Выполнить это упражнение каждой ногой попеременно, а потом одновременно. Ощутить контраст между напряжением и расслаблением. Повторить все 3 раза.

Упражнение 13. Стоя или сидя, высоко поднять правое плечо и свободно отпустить его затем левое, потом попеременно и, наконец, высоко поднять и свободно отпустить оба плеча. Поднятые плечи напряжены, а опущенные расслаблены. Прочувствовать состояние расслабления. Повторить все 3 раза.

Упражнение 14. Стать прямо, тело напряжено. Свободно наклониться вперед (как бы уронив половину тела), затем вновь выпрямиться. Прочувствовать расслабление мышц верхней половины тела. Повторить 3 раза.

Упражнение 15. Сидя или стоя, уронить голову на грудь, как это делает, засыпая, очень усталый человек. Повторить 3 раза.

Упражнение 16. Опираясь локтями на стол, свободно свесить голову на грудь и в этом положении легко покачивать ею из стороны в сторону. Повторить 3– 4 раза.

Упражнение 17. Лечь на спину; голова лежит на подушке. Слегка приподнять голову руками за затылок; выдернув руки, дать голове свободно упасть. Повторить 3 раза.

Упражнение 18. Стоя или сидя в удобной позе, уронить голову на грудь, дать нижней челюсти слегка отвиснуть, ощутить щеки висящими («маска бульдога»). Повторить 3 раза.

Упражнение 19. Сжать челюсти расслабить («жевание»). Повторить 3 – 4 раза.

Упражнение 20. Широко открыть рот (как при зевании) и отпустить челюсть в положение, которое она примет сама. Когда челюсти сильно сжаты или сильно раскрыты, задерживается и дыхание, при расслабленном положении дыхание становится свободнее. Повторить 3 раза.

Упражнение 21. Высунуть язык как можно сильнее и отпустить. Прижать язык к небу и отпустить. Когда язык прижимается к зубам или с силой высовывается, он напряжен, а когда язык отпускается, он расслаблен. В свободном, расслабленном состоянии язык сам собой слегка прикасается к верхним зубам. Повторить 3 раза.

Упражнение 22. Сморщите лоб, подняв брови, как будто выражаете удивление, а затем расслабьте мышцы лба, постарайтесь в течение минуты сохранить лоб совершенно гладким. Нахмурьте брови, как будто сердитесь, затем расслабьте их. Расширьте глаза, как будто вы испытываете чувство страха, затем расслабьте брови и веки. Зажмурьтесь, потом расслабьте веки. Поднимите верхнюю губу, сморщив нос, как будто выражаете презрение, затем расслабьте. Оскалите зубы, затем расслабьте щеки и рот. Оттяните вниз нижнюю губу, затем расслабьте. Постарайтесь в течение некоторого времени (сколько сможете) сохранить все лицо абсолютно спокойным и неподвижным. Повторите все 2 раза. Полное расслабление мышц лица является хорошим средством сохранения самоконтроля в напряженных ситуациях.

Литература

1. Учебник спасателя / Шойгу С.К. и др., под общей редакцией Ю.Л. Воробьева. – М.: 1997.

2. Охрана труда спасателя / Шойгу С.К. и др., под общей редакцией Ю.Л. Воробьева. – М.: 1998.

3. Потапов В.Ф. Обучение населения приемам оказания медицинской помощи. – М.: 1983.