Кафедра «Технология машиностроения».
7 семестр, 170 часов, в.т.ч. 51 час лекций, 34 часа практических занятий,
курсовая работа (зачет с оценкой), зачет. Самостоятельная работа 85 часов.
| Неделя
|
Дата занятий
|
Количество часов
АУД/СРС
|
Тема и краткое содержание занятий
|
| 1
|
08.09
|
2/2
|
Введение.
Эволюция систем обеспечения качества, появление статистических методов для управлении качеством.
|
| 11.09
|
4/4
|
Современное определение понятия «качество». Необходимость измерения качества. Полное качество (Total Quality). Качество и его влияние на прибыль и конкурентоспособность организации. Стратегия TQM и ее основные элементы. Статистические методы как вспомогательные средства анализа и принятия решений
в стратегии TQM.
|
| 2
|
15.09
|
2/2
|
Инструментарий улучшения качества.
Цикл Деминга. Семь простых инструментов улучшения качества. Другие инструменты качества: семь инструментов менеджмента, менеджмент процессов, бенчмаркинг, FMEA., методы Тагучи, система менеджмента качества.
|
| 18.09
|
4/4
|
Семь простых инструментов улучшения качества.
Контрольные листки. Диаграмма причина-следствие. Диаграмма Парето. Расслоение данных. Пример: «Анализ затрат на обеспечение качества»
|
| 3
|
22.09
|
2 пр./2
|
1-я Практическая работа:
«Анализа проблем качества участка с использованием диаграмм Парето».
|
| 25.09
|
4/4
|
Элементы теории вероятностей и математической статистики.
Испытание, событие, вероятность и ее определение, случайные величины, их типы и распределения. Математическое ожидание, дисперсия, стандартное отклонение. Модели распределения: биномиальная, Пуассона, нормальная. Основы выборочной теории. Генеральная совокупность, выборка, виды выборок. Задачи выборочного метода. Выборочные распределения. Выборочные статистики и их вычисление. Проверка статистических гипотез. Логика проверки статистических гипотез.
|
| 4
|
29.09
|
2/2
|
Виды статистических гипотез. Критерии проверки гипотез. Примеры проверки гипотез.
|
| 02.10
|
4/4
|
Метод контрольных карт для альтернативного признака.
Анализ качества с помощью контрольных карт для альтернативного признака: карты доли дефектных изделий, числа дефектных изделий, суммарного числа дефектов на единицу продукции. Расчет доверительных границ карт. Примеры.
|
| 5
|
06.10
|
2 пр./2
|
2-я Практическая работа:
«Анализ, сравнение и выбор поставщиков по критерию качества с использованием метода контрольных карт».
|
| 09.10
|
2 пр./2
|
| 2/2
|
Метод гистограмм.
Статистическое толкование понятия качества соответствия, необходимые и достаточные условия обеспечения качества. Поле рассеяния показателя качества. Анализ качества методом гистограмм. План статистического анализа. Подготовка исходных данных. Обработка результатов исследований. Анализ полученных данных (построение схемы расположения поля рассеяния относительно границ показателя качества, проверка условий обеспечения качества соответствия, оценка вероятного уровня дефектности, расчет индексов возможностей). Пример.
Задание на работу № 3.
|
| 6
|
13.10
|
2 пр./2
|
| 16.10
|
4 пр./4
|
3-я Практическая работа:
«Оценка качества соответствия методом гистограмм».
|
| 7
|
20.10
|
2/2
|
Метод контрольных карт для количественного признака.
Типы контрольных карт для количественного признака и особенности их использования. Контрольные карты размахов и средних, исходные данные и их подготовка, расчет границ, построение, анализ результатов. Пример.
Статистическое регулирование процессов.
Общее понятие о статистическом регулировании. Пример с использованием контрольных карт размахов и средних.
Практический пример по методу контрольных карт. Задание на работу № 4.
|
| 23.10
|
2/2
2 пр./2
|
| 8
|
27.10
|
2 пр./2
|
4-я Практическая работа: «
Анализ процесса с помощью контрольных карт для количественного признака»
|
| 30.10
|
4/4
|
Статистический приемочный контроль качества.
Основные понятия и определения контроля качества. Виды контроля. Контроль по количественному и альтернативному признакам. Концепция статистического приемочного контроля. по альтернативному признаку. Основные элементы плана контроля. Обоснование планов контроля с использованием оперативной характеристики. Системы контроля. ГОСТ Р ИСО 2859. Инструкция и карта контроля.
|
| 9
|
03.11
|
2/2
|
Понятие о многоступенчатых и последовательных планах контроля. Экономическое обоснование планов приемочного контроля. Непрерывный выборочный контроль. Примеры.
|
| 06.11
|
4 пр./4
|
5-я Практическая работа:
«Выбор и анализ плана статистического приемочного контроля по альтернативному признаку»
|
| Смена расписания с 09.11
|
| 10
|
13.11
|
4 /4
|
Метод корреляции
(теория, примеры).
|
| 11
|
20.11
|
4 пр./4
|
6-я Практическая работа:
«Корреляционный анализ процесса термической обработки».
|
| 12
|
27.11
|
4 пр./4
|
7-я Практическая работа в команде:
«Анализ ситуации по проблемам качества с использованием метода контрольных карт и диаграмм Парето»
|
| 13
|
04.11
|
4/4
|
7-я Практическая работа в команде:
«Анализ ситуации по проблемам качества с использованием метода контрольных карт и диаграмм Парето» (завершение и сдача работы)
|
| 14
|
11.12
|
4/4
|
Статистический подход к улучшению качества.
Определение понятия улучшение качества. Цели, критерий, пути и принципы улучшения. Вариации результатов деятельности и их причины. Статистический подход к деятельности по улучшению. Вариации результатов деятельности и затраты. Примеры.
|
| 15
|
18.12
|
4 пр./4
|
8-я Практическая работа:
«Исследование удовлетворенности учащихся качеством образовательных услуг»
|
| 1617
|
25.12
|
8/8
|
Защита и сдача курсовой работы. Зачет.
|
| Итого:
|
86/86 в т.ч. 46 лек. 32 пр.
|
