Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому.
Глава 1 Предприятие размещения функционирующих в РФ. Предприятия размещения делятся на 2 группы : гостиничные цепи и независимые гостиничные предприятия.
ЧОУ ВПО Институт экономики, управления и права (г. Казань) Кафедра гостиничного и туристического бизнеса Курсовой проект на тему: «Сертификация гостиничных услуг. Ее необходимость в повышении качества предоставления услуг.»
Содержание. Часть 1. Теоретическая часть 3 1. Сущность сетевого планирования и управления в менеджмент.. 3 2. Этапы построения модели. 4 3. Понятие «сетевая модель». Элементы сетевой модели и их характеристики. 5
Содержание Введение 1. Особенности системы классификации гостиниц в России 2. Порядок проведения работ по классификации 3. Требования к средствам размещения различных категорий
Содержание Введение…………………………………………………………………………3 Глава 1. Понятие и история сетевого планирования и управления………….5 Глава 2. Применение методов сетевого планирования и управления
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное агентство по образованию Курганский государственный университет Кафедра географии и природопользования
Необходимость разработки новой системы классификации. Её отличия от системы сертификации. Необходимость разработки государственной системы классификации возникла в связи с тем, что до сегодняшнего дня гостиницы могли получать «звёзды», проходя процедуру оценки соответствия по разным системам сертификации, в основе которых лежала различная нормативная база, о которой потребителям было неизвестно.
Введение Занимаясь деятельностью в области туризма, формируя предложение в виде турпродуктов, необходимо учитывать интересы, потребности и желания людей. На сегодняшний день многие работают в атмосфере стабильности, обыденности и полностью пропадают в рутине своих дел, в рутине скучной работы.
Загальне положення. 1.1 Вступ. При перевезені автомобільним транспортом припускають використання рухомого складу (автомобілів і автопоїздів), що знаходиться в справному технічному стані.
Плавание (50м) Влияние плавания на организм человека необычайно благотворно и разнообразно. Оно помогает человеку стать здоровым, сильным, ловким, выносливым, смелым.
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра культурологии и социальной коммуникации РЕФЕРАТ ПО КУРСУ “СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ” ТЕМА “ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ И ИХ СТАНДАРТИЗАЦИЯ”
КУРСОВАЯ РАБОТА УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ Оглавление Введение…………………………………………………………………………..3 Глава 1. Качество услуг в гостиничном обслуживании………………………..7
Введение «Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс» Фомин Г. П. Часть конфликтов являются надуманными, искусственно раздутыми, созданными для прикрытия профессиональной некомпетентности некоторыми лицами и вредны в коммерческой деятельности.
Загальне положення. 1.1 Вступ. При перевезені автомобільним транспортом припускають використання рухомого складу (автомобілів і автопоїздів), що знаходиться в справному технічному стані.
Содержание Введение Глава 1.Гостиничное хозяйство, как сектор сферы услуг 1.1. Понятие «услуга», виды услуг 1.2. Гостиничные услуги, их структура 1.3. Стандартизация услуг
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ СТАВРОПОЛЬСКИЙ ГОСУДАРТСВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ На правах рукописи Назаров Владислав Олегович СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ФУТБОЛА НА СТАВРОПОЛЬЕ В КОНЦЕ
ГОУ ВПО г. МОСКВЫ «Московский государственный институт индустрии туризма» Кафедра гостиничного дела «Управление качеством гостиничных услуг» КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
СОДЕРЖАНИЕ Введение………………………………………………………………………2-3 Глава 1. Географическое положение региона……………………………...4-5 Глава 2. Природные условия и ресурсы территории как предпосылка развития туризма.
Содержание Введение……………………………………………………………………… 1 Характеристика средств размещения……………………….…………… 1.1 История развития средств размещения………………………….…….